便民利民服务有哪些创新公证便民利民惠民措施
发布机构:徽州区司法局 发布时间:2019-10-14 15:32:06 信息来源: 徽州区司法局 浏览次数:126
今年以来,黄山市文峰公证处在服务探索中不断革新,在简化传统业务的流程以及优化提升服务细节等方面下足功夫,打通服务群众“最后一公里”,通过让数据“多跑路”、公证员“多用心”,换取群众和企业的“少跑腿”,最大限度便民利民。为了将公证便民利民惠民的要求落到实处,年初,就提出了“热诚、快捷、负责”的六字服务方针和“每周6天对外接待和电话预约服务”等服务承诺,节假日专人值班,解决了人民群众办理公证的实际需求,也极大地带动了公证服务水平的提升;我们积极打造“公证法律服务生态链”,为当事人提供“全程式法律服务”,延伸证前、证后服务,证前提供亲属关系、房产权属等调查服务,证后回访,解决了公证“最后一公里问题”,实现了公证的社会价值;这些创新举措真正让当事人感受到了“足不出户,公证到家”的便利,实现了大部分公证业务“最多跑一次”。今年1-10月,共办理各类公证事项191件,为群众提供便捷和优质的法律服务。
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