社区服务情况养老不出社区服务送到家里——岳阳楼区创新居民和社区养老服务模式

　　人民网长沙10日16日电 随着中国老龄化速度的加快，“银发浪潮”扑面而来，养老问题日渐突出。近日，记者对老人聚集的中心城区养老服务进行了探访，发现岳阳市岳阳楼区在破解养老难题的过程中已蹚出一条大路。

　　在岳阳市岳阳楼区吕仙亭街道芋头田社区日间照料中心，记者遇到了龙支援、龙国庆两姐弟。两位老人患有先天性肌肉萎缩性侧索硬化症，全身只有手指和头能动，于去年入住芋头田社区日间照料中心。两人激动地告诉记者，社区的日间照料中心费用低廉，更为重要的是，“周边都是老邻居、老熟人，心里特别踏实”。针对两位老人的特殊情况，社区特意在房间增加了智能化设备，极大方便了日常起居。

　　当天，该社区日间照料中心呈现出其乐融融的画面：几位老人围在电视机旁边，边看边讨论；有的正在有说有笑地讨论围棋技巧；有的正在为重阳节目做最后的排练，房内一片欢声笑语。

　　据了解，早在2016年，岳阳楼区就统筹各项资源，在辖管的各社区（村）建立日间照料中心，对有需求的老人进行日间托管。被托管的老人可以免费享受社区娱乐休闲等资源，用实际行动增强广大老年人的获得感与幸福感。同时，率先在五里牌街道五里牌社区、城陵矶街道洪家洲社区、吕仙亭街道芋头田社区等老人聚集的社区开展试点，在日间照料的基础上，采取以政府为主导、以家庭为核心、以社区参与为依托、以企业提供服务为主、以社区力量参与为辅的方式，为孤寡老人、高龄空巢老人、病残失能老人提供服务，提高社区的养老服务供给能力。

　　现在，老年人可以在自己熟悉的环境中，甚至不出家门，就能享受到助食、助浴、心灵慰藉、保洁等10多项服务，有效破解了费用高、距离远等疑难问题，满足了绝大多数有需求的老年人在家或者社区享受养老服务的愿望。

　　今年84岁的李尧眉老人家住岳阳市岳阳楼区五里牌街道五里牌社区，早年丧偶，女儿身体残疾，两人居住十分不便，社区得知情况后，立即将她纳入“特殊照顾”对象，对她进行上门服务。老人说，一个电话，不出家门便能免费享受到、卫生清扫、日常陪护等一系列服务。

　　家住岳阳市岳阳楼区五里牌街道运通街的周映兰今年86岁，第一次见到上门服务的工作人员忍不住激动得哭了出来。现在，工作人员已经成了周奶奶的“儿女”，每月定时定点上门为老人服务。岳阳市岳阳楼区利用网格优势，采集老人信息，根据老人基本信息、身体健康等制定详细的“服务”计划，定时上门，进一步推进了“社区+机构+居家养老服务”融合，在服务老年人的路上，不让一人掉队。

　　如今，芋头田社区开展养老机构+日间照料+居家融合试点，设养老床位26张，配备了面积超过260平米的文化活动室、图书室、棋牌室；五里牌社区每年服务人数达上千人次；洪家洲社区正在与社会养老企业洽谈开展居家养老服务……近三年来，上述举措惠及上万名老年人，试点社区也由原来的4个增加至8个。下一步，该区将针对社区不同情况，制定合理的居家和社区养老方案，在为老人服务的过程中，实现居家和社区养老全覆盖。（张小弓 易露）