超市服务项目有哪些华普超市有限公司的免费服务项目
1、免费寄存 顾客进入超市前所带物件以及在商场购物后的商品均可免费寄存,手机、钱包、首饰等贵重物品,以及易燃易爆等不能存放;
5、免费停车处: 凡顾客在我商场购物,凭电脑小票到服务台领取免费停车票,可享受免费停车两小时;
6、为顾客广播寻人启事、寻物启事等(仅限卖场内): 顾客到服务台写下所需要广播的内容,我们将为您提供寻人、寻物或广播服务;
7、商品退换及售后服务 顾客在本超市购买的商品,如出现质量问题,自售出之日起,七天内可以进行退换货; 电器产品在十五天内可以进行换货或维修。退货、换货或维修时,顾客需出示有效的购货凭证(收银小票、销货票或)。削价处理商品、一次性消耗用品(食品、保健品、烟酒、电池、胶卷等)、个人卫生用品(内衣、、化妆品等),如未出现质量问题,不予退换;
8、免费提供公交IC卡充值服务:我超市北京地区各店服务台可为顾客提供北京市公交IC卡充值服务;
9、顾客意见薄:如您在购物中有任何意见或建议,请告诉我们或在《顾客意见薄》上留言,我们会在24小时内给予答复/处理。
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