商场贴心服务作为一名顾客当您光临一家大型的百货商场时您希望商场为您提供哪些细节服务、贴心服务
首先你商场里面货物得好,这样才能留下好的口碑。其次服务员对顾客提出的疑问和帮助态度一定要好,不要有任何不耐烦的小动作(切忌!这是顾客最最不喜欢,很是会影响消费的心情),还有就是必备的免费停车场,最好停车场里有个洗车的地方,收费不收费都无所谓的,开得起车的应该都洗得起吧,还有就是小票,像大润发小票还要盖个章这个我非常的不喜欢。你只要记住沃尔玛的一句话就成:顾客永远是对的!如果顾客真的错了请遵循第一条!这就是沃尔玛吸引我的地方!
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