开个便民服务店要啥济南体彩站长王磊：让体彩店变成“便民服务站”

　　山东省济南历城区上海花园小区有这么一间体彩经营店，3701001185是它的编号，住在附近的居民们即使平时不购买彩票，也知道这家的店长王磊是一个热情、善良的人。作为一个80后，王磊十一年前在一个偶然的机会下，开起了体彩经营店，他有着独特的经营理念，把每一个走进他店里的居民都当成朋友，他的目标是：“我不仅仅是把这个店开好，我还要把我的店变成社区里的便民服务站。”

　　今年38岁的王磊是在十一年前，在一个偶然的机会下，开起了体彩经营店。“之前对彩票有所了解，所以并不陌生，而且总部也定期有培训，所以这个店很顺利的就开起来了。”王磊说，他的彩票经营店位置比较特殊，是在一个社区里面。“时间长了，经常来购彩的彩友也就都熟了，慢慢的大家也都成了好朋友。他们平时喜欢什么玩法？购彩时有什么习惯？我都有所了解。”

　　经常来王磊店里购彩的彩友都有自己的“老规矩”，王磊懂得这些“老规矩”，所以能带给他们不一样的服务。小叶是隔壁一家店的老板，他比王磊年纪小些，但俩人脾气相投，他店里不忙的时候就喜欢来王磊店里买几注“11选5”。

　　在小叶眼里，王磊就是他的“锦鲤”。“小叶比较喜欢这种高频的玩法，平均10来分钟就能开一次奖。他刚接触这个游戏的时候，我就给他当了参谋，帮他选了号，结果都中奖了。”之后，小叶每次都购彩的时候，都要先问问王磊。“小叶毕竟是年轻人，有时候会脑子一热，就会投注较多。遇到这个时候，我都会劝劝他，告诉他这是公益游戏，要量力而行。”

　　除了年轻人，不少社区里不少老年人喜欢到王磊的店里坐坐。62岁的老龚退休之后，就成了店里的常客。“他刚开始买彩票的时候，想着中大奖，但是其实中奖没有那么容易的，所以他有时候就很焦虑，心情也不好。”原本购彩是一件娱乐活动，却变成了老人的压力，王磊心里也挺着急。“每次他来的时候，我都会找他聊聊天。由于我之前去过几次开奖现场，所以我也把我看到的一些见闻都讲给老人听，让他知道购彩不仅是一件娱乐活动还是一项公益事业。现在老人心态也放平了，每次来买彩票都乐呵呵的。他愿意和我聊天，除了购彩的事，家长里短的我也都聊，我们算是‘忘年交’了吧哈哈。”

　　王磊店里的墙上挂满了各种奖牌，连续多年蝉联优秀投注站，是对他工作的肯定。“我平时除了工作，还喜欢唱唱歌，有时候还会叫上几个彩友去踢踢球。”体彩对于王磊来说不仅是工作，还是他的生活，更是一种责任。

　　几年前，王磊在群里和其他几名体彩经营店的店长聊天，一名章丘的店长的话引起了他的注意。“那名店长说，在章丘垛庄有一个小学，里面的孩子基本上都是留守儿童，还有孩子的父母都已经过世了，生活比较困难。”了解到这种情况后，王磊觉得自己作为一个“体彩”人，该为这些孩子做些什么。

　　于是，在王磊和其他几个志同道合的同仁的努力下，“一缕阳光”公益小组成立了。“我们一起筹集善款，买了孩子们用的东西，去山区李看望了这些孩子们。”王磊说，当他看到孩子们的单纯的笑脸时，心里无比满足。“我们两年之内去了三次，今后还要继续帮助他们。”

　　王磊还是体彩“爱心歇脚点”的倡议者。2010年时，济南的一家媒体发起了“关爱环卫工 共建歇脚点”的活动，王磊觉得这件事非常有意义，然后给报社打电话，在他的体彩店里设立了“爱心歇脚点”，经过王磊的带动，济南市有600家体彩站加入活动，省体彩中心随后也号召全省各站点加入，到目前，全省共有8000多家体彩站成为环卫工人永久的“爱心歇脚点”，王磊热心公益的心可见一斑。

　　“我想开的不仅仅是一个体彩经营店，我想做的事情更多。希望周边的居民心情烦躁了可以来这里聊聊天，口渴了能进我的店里喝口水，我店里还备着各种运动器材，想运动了可以来我这里借个羽毛球拍打打球。我还希望让更多的人对体彩的公益有更多的了解。”王磊说，他的店并不算大，但真心希望每个走进他店里的彩友，脸上都能挂上满意的笑容，也坚信他的公益之路，会一直走下去。（袁野）（完）