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紫金农商银行东山支行 实现储蓄存款开门红
本报讯 紫金农商银行东山支行紧盯开门红旺季营销,立足优质储蓄产品,通过全体员工的共同努力,实现了开门红存款业绩新突破。截至1月12日,储蓄存款日均完成开门红任务的584%,储蓄存款余额较年初净增1.1亿元,日均和余额增量均走在全行前列。
提前部署巧宣传。为了抓住旺季储蓄存款营销工作,东山支行2019年第四季度就开始着手部署准备。一方面成立小组到人流量大的街道社区开展便民服务,同时让该行储蓄存款、大额存单和理财等优势产品为更多周边居民所知晓。另一方面围绕重点客户,加大新客户走访、老客户拜访力度,让客户感受到该行对客户的尊重和关爱,此举不仅稳定了老客户,也得到了新客户的青睐。
紧抓服务赢信任。该行通过营造温馨的服务环境,大厅业务高峰期到来时,内外勤通力合作,行长亲自带领客户经理到营业厅服务客户,并为年龄较大、行动缓慢的客户专门设立了关爱窗口,强化了厅堂服务体验;同时该行积极对接政府代发项目,全力做好代发各方面服务,并通过上门服务、微信提醒等方式优化服务细节。尽管只是一些日常小事,但也能感动顾客,赢得广大客户的信任和支持。
考核导向提动力。开门红伊始,该行针对储蓄存款任务,层层分解,落实到岗到人,员工带着目标去营销,提高导向性。同时建立强有力的考核机制,根据储蓄存款营销业务量、贡献度等指标兑现绩效到个人,每天公布辖内员工业绩情况,提升每人业绩透明度,充分体现个人价值,激发全员营销的积极性和主动性。从营销导向、资源配置、后勤保障等方面全力支持,充分调动全员力量,集中精力打好储蓄存款开门红攻坚战。 (王红卫)
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- 编辑:刘柳
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