南京便民服务网南京：“互联网+车管”提升便民服务质量南京便民服务网

陈先生是南京人，在长沙工作。为工作方便，他把自己的私家车也开到了长沙。前不久的一场大雨过后，陈先生发现自己车的后牌照不见了。长沙到南京将近1000公里，若将车开到南京补办牌照，实在不容易。他打电话到南京车管所咨询如何办理相关手续后得知，补办牌照已不需本人和车回南京，用手机微信即可办理。于是他关注了南京车管所的微信号，并申请补办机动车号牌。车管所工作人员核查了陈先生的资料后，先将一张临时号牌寄到长沙，等正式车牌做好后再寄过去。

早在2009年，南京车管所就开始打造“网上车管所”，当时仅限于查询驾驶证记分、驾驶证信息变更等基本业务。2010年，车管所建立了车管服务QQ号。通过QQ，驾驶人可以办理补办驾驶证、机动车异地委托年检、补办行驶证等业务。2014年，随着“南京车E通”手机客户端和南京车管所微信平台上线，群众足不出户就可办理的车驾管业务进一步增多，办理渠道除了电脑，还增加了手机。今年6月，南京车管所微信平台再次升级，可掌上办理的业务从7项增至11项，并推出了6年以内新车免检标识申领服务。

本报记者 许 政通讯员 贺志斌 王成磊

南京车管所一名民诉记者，申领6年以内新车免检标识项目推出仅一个半月时间，申请人数已近千人，成为车驾管网上业务中办理量增速最快的一项。此外，机动车驾驶人联系方式变更、网上补办号牌、补换驾驶证等业务也很受欢迎。

近日，在湖南省长沙市工作的陈先生收到了江苏省南京市交管局车管所寄来的临时车牌，他一直悬着的心终于放了下来。“没想到补办车牌这么容易，用微信就可以办好所有手续。”

自2009年推出“网上车管所”以来，南京市交管局车管所不断提升“互联网+车管”的效能，凡车管业务能够应用互联网的，最大限度地应用互联网手段来解决问题。如今，群众通过网站和手机可查询和办理20余项车驾管业务。

南京市民王小姐的车上个月正好到了审验期，听说6年以内新车可以免检，她经查询得知，免检标识可以通过南京车管所微信平台申领。她用手机关注了南京车管所微信号，申领免检标识，并选择了邮寄取件的方式。几天后，她收到了南京车管所寄来的免检标识。