兰州三维数字社区智慧下的“三维数字社区”发展兰州三维数字社区
数字社区,就是通过数字化信息将管理、服务的提供者与每个住户实现有机连接的社区。随着“智慧城市”建设的深入,将数字、网络技术与可视化、遥感服务、分析管理相融合,成为更为智慧的发展方向。而与“智慧城市”建设密切相关的社交网络、大数据处理、云平台共享、物联网应用等技术正成为“三维数字社区”发展的主要支撑。
“三维数字社区”与城市空间地理密切相关,需要全球定位系统为社区空间地理信息的定位与测量提供先进手段,需要三维可视地理信息将社区社区存在直观呈现,需要通过遥感系统实现社区观测。采用高新技术和方法来高效管理地下担负信息、能源传输的各类专业管线,满足决策、管理部门和施工单位的需要已成为当务之急。三维管线测绘也是“三维数字社区”服务管理平台升级完善的新方向。
而人口、建筑、司法、环卫、咨询等数据库构建,实现海量数据的快速、高效存取、运算和传输,也是支撑“三维数字社区”的建设关键。不断更新的数据为社区服务、社会稳定风险评估、矛盾纠纷排查、分析对比研判、舆情收集检测、管理决策提供分析论证的数据支撑。
下一步,如何能使管理系统切实服务社会,做好“顶层设计”,避免“信息孤岛”,如何规范统一“三维数字社会管理系统”各项功能和数据标准,都会是“三维数字社会管理系统”得到健康有序推广的关键。(吴芳)
“三维数字社区”服务管理系统于2010年8月在西湖街道社区试运行。目前,该系统将西湖街道辖区94个科级以上企事业单位、892家各类经济组织、1210栋各类建筑物、9条主次干道、56条背街小巷、114个小区院落、1.8万户、71978名居民家庭和区域地貌,立体、直观地搬上管理平台,形成了一个完整真实的三维实景立体虚拟街区。管理人员在虚拟地图上点击辖区建筑,平台上立刻弹出这栋楼的详细信息:所属社区、小区名称、楼宇名称、楼栋长姓名、治安负责人、楼层数、户数、常住人口数以及流动人口数等。
这一发自基层,贴近民生的“三维数字社区”系统,在两年多的运行测试中,对社区居民的生活产生了极大影响,有效地解决了软件开发与实际应用相脱节等难题,实现了社区管理的信息化,使街道社区工作由管理型向服务型转变。目前,市南山社区、兰玻区、庄东西社区的“三维数字社区”已逐步建成。的“三维数字社区”的建设正从街道平台向区平台拓展。
以三维地图为总依托,把社区工作的传统按职能划分的部门条块分割的社会管理模式,转变为跨部门一体化综合管理和服务的模式,实现职能和资源整合,以及通过管理和职能下沉,在社会基层建立针对社会问题的统一协调管理和服务的信息化平台。这是实现信息共享和集成管理的重要技术途径。
成熟的社区,通过不断拓展的业务应用和服务,及其形成的技术产品的市场化推广,将有效促进城市家政、汽修、餐饮等现代信息服务业的发展,这不仅对经济发展形成直接的效益,也将直接对城市人员的就业结构和经济收益产生改变和提升的影响。
目前,在七里河区西湖街道社区,居民通过家里的“民情通”装置,可以随时呼叫辖区单位、、物业公司、医疗机构、家政服务站、卫生服务站;拨打12456热线,将会有专职业务人员从资料库调取信息应答;辖区内任何背街小巷发生了紧急事故,工作人员可以当即通过“三维数字社区”系统应急处置。这是西湖街道社区历时3年自主研发运行的“三维数字社区管理系统”。
所谓“三维数字社区”服务管理系统, 主要是利用GPS全球定位系统、GIS地理信息技术、遥感控制、传统拍照技术、“三维数字”仿真模拟及实景视频技术,通过互联网、移动网络,基于数据库资料共享,对辖区的治安状况、城市管理、、突发性事件等进行全天候、多方位。规避基层管理中底数不清、数据不实、重复劳动、重复耗资、各部门工作相互分离、资源不能共享等问题,使街道社区日常服务管理工作更为智能快捷。
作息时间全天候,信息管理全方位,解决问题全过程,服务群众心。这是对正在推广的“三维数字社会管理系统”的最好评价,而这正是以“服务民生”为建设核心的“智慧”项目之一。
近三年来,市的“智慧城市”建设,主要以电子建设和资源整合为核心。其“一网一站一卡一号”工程,所搭建的电子政务网络民情通服务热线,数据资源共享平台,为“三维数字社会管理系统推广应用奠定了良好基础。与之相关的数字地理空间架构建设、地下管线数字模型、智慧交通射频设备安装、应急有偿服务队伍建设等具体工作都在紧锣密鼓地进行。
据了解,西湖街道社区在“三维数字社区”研发过程中,搭建成一套B/S架构(浏览器/服务器模式)的自有知识产权地图平台,集合三维地理信息平台、人口和单位法人库信息平台、三维全景视频平台三大基础平台;依托全面互联互通的政务网、互联网、无线网,充分运用三维GIS地理信息技术、GPS卫星定位系统、无线传输、辖区实景视频等多种先进的信息技术手段,构建起规划、应急预警、地理信息标注、司法援助等14个相关的管理模块,整合了、、交通、环保视频“四网合一”的一体化管理系统。在社区服务管理领域实现了资源、渠道、模式的融合创新,满足辖区建筑、道、单位、人口信息服务管理等功能。使街道社区办公室成为服务、管理、应急一体化社会服务管理中心。