山东便民服务站网址山东寿光启动“便民办税春风行动” 提供送票上门等服务山东便民服务站网址
“一份EMS快件才10元,每季送一次,一年40元,就可享受这种服务”个体户刘老板满意地说,“我的店面离国税局服务大厅约半个小时的车程,每次去领,光往返交通费就好几十元,而且平时只有我自己看店,一走开就不能营业,这下好了,省时、省力还省钱。”
“我们同邮政公司签订了极其严格的合作协议,每月10号、20号,大厅专人负责将装入快递袋并封口,邮政公司则派专人来大厅收取快件,然后专车送票上门。手续严密,制度严格,定时、定点、定人、定量,确保不出任何差错!配送是错时进行,有意避开大厅业务的高峰期,可以挤出更多时间为纳税人办理其它业务,也缓解了大厅人少事多的紧张局面”
据该局介绍,依托网上办税平台,该局自主研发了自动验旧系统并成功运行。该系统能对纳税人的结存情况、验旧情况进行快速、精准的统计,可按照三个月的统计数据,生成纳税人使用量的预估数据,然后据此直接为纳税人进行邮寄配送。
纳税人上门领购,一般要经过验旧、缴销、申领等多个步骤,而且遇到征期还需要排队等候很长时间,手续繁琐,效率又慢,长期为纳税人所诟病。该局在开展“便民春风吹又吹”活动中,从方便纳税人出发,与纳税人信用等级评定制度相结合,积极探索建立纳税人网上购票邮寄配送服务模式,使辖内570户信誉等级较高的纳税人,享受到送票上门的优等服务。
至于配送费用则全部由该局自行承担,在方便纳税人的同时,也为纳税人降低了一点纳税成本。由于风控制度到位,自开办这一业务以来未出任何差错。因其高效、便捷,越来越多的纳税人希望开通这一业务。该局也计划加大宣传和推行力度,让更多符合条件的纳税人接受、享受这一新型纳税服务。送票上门,送去的不只是,还有国税部门的优质服务和浓浓亲情,换来的不止是纳税人的纳税遵从,还有征纳关系的和谐与安宁!
“小王,你的到门口了,快来接吧”从EMS快递员手里接过后,寿光市精科机械厂的王会计感慨万千,“只知网上购物可以送货上门,没想到在网上办税平台购票也能享受这种服务,国税局的工作确实是做到家了!” 这是寿光市国税局继续扎实开展“便民办税春风行动”中的真实一幕。