山西出台18条便民措施 市民可用手机APP申办业务山西公安便民服务网

边检通关业务方面。实行临时性航班快捷通关制度。来往山西口岸的公务机及载运鲜活产品的货机全天24小时随到随检，实现非定期航班“零等待、零距离、零重复”快捷通关。同时，实行特殊旅客预约通关制度。

中新网太原11月3日电 (宋立超)3日，山西省出台18条便民利民服务措施，涉及户籍、出入境、边防、消防、监所管理、交通管理等七个方面。其中，警方大力推动开通网上服务业务，除了登录“山西便民服务在线”网站外，市民还可以通过微信及手机APP平台浏览信息、申办业务、查询进程等。户籍业务方面。警方将简化高校毕业生落户手续，实行户籍窗口首接责任制和办理户口终身责任制，对群众更正户籍登记信息的申请，原登记信息存在明显差错的，按照实际情况立即更正；需要调查核实的，不超过10个工作日核实办理，情况不属实的书面告知申请人不予更正的决定及理由。同时，省、市机关户政部门分别设立专门监督举报电话，重点对群众办理户口相关手续时，户籍该办不办、不该办乱办、办理拖拉延误等行为进行监督，收到群众办理户口投诉或举报的，在15个工作日内将查处情况答复群众。

消防业务方面，开通“96119”消防举报电话，建立消防安全不良行为公布制度。

监管业务方面，为被监管人员提供法律服务。在省、市两级所设立法律援助中心工作站，为被监管人员及其家属提供收转法律援助申请、法律咨询服务。向社会公布预约电话，为办案机关讯问、律师会见被监管人提供预约服务。

此外，警方大力推动开通网上服务业务。市民登陆“山西便民服务在线”网站，可以在线办理户籍、出入境、交管、消防、安全技术防范、、举报投诉等有关业务，查询相关信息，下载申办表格，机行网上审核、短信告知等。开通警民互动交流栏目，对群众在网上提出的咨询，机关在2个工作日内予以答复。同时，通过“山西便民服务在线”微信号和手机APP平台，向社会和人民群众推送通知信息、发布便民公告等，方便群众通过微信及APP平台浏览信息、申办业务、查询进程等。

山西警方表示，为回应人民群众对公共安全服务的新期待、新要求，警方在此前已出台一系列便民利民措施的基础上，再次推出18条便民利民措施。如有以上预约、咨询、投诉等事宜，请登陆山西便民服务在线。

交通管理车驾管业务。开通交管网上服务项目，开通手机短信提示服务，开通全省机动车预约检验平台，在“山西网”开通全省统一的机动车预约检验平台，全面实现网络预约车检，逐步推出微信预约和手机APP平台预约，方便群众预约车检。

出入境业务方面。简化出入境证件申请表格，开通预约办理出入境证件，开辟出入境证件办理“绿色通道”，缩短出入境证件办理时限，出入境证件照片信息一年内可重复使用，下放居民赴港澳地区定居申请审批权，实行代办外国人签证和居留证件。