山西公安出入境便民擦亮服务窗口山西办理出入境证件又添新举措
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近年来，随着的进一步深入，出入境形势呈现出更加活跃的局面，尤其是省会城市的太原，中外出入境人数呈现出“井喷式”增长，平均每年以30%以上的速度递增，2012年达到30万人次，2013年再创历史新高跃升为37万多人次。虽然省、市两级出入境管理部门秉承“以人为本，服务为先”的，先后出台了多项便民利民新举措，在太原市的十个分、县（市）局分设了出入境接待大厅，开展了港澳再次签注自助受理，开展了出国（境）业务网上预申请，开展了流动人口异地就近办理出入境证件，在信息化建设上加大了投入，但仍无法满足和适应省城居民和流动人口办理出入境证件的需求与日益发展的出入境形势。现有的出入境办证场所、制证场所，以及现有的服务方式已远远不能满足人民群众的新期待、新要求。因此，增设出入境办证服务场所、改变制证已成为省、市出入境管理部门刻不容缓的当务之急，也体现和反映了广大申请人愿望和。
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面对客观形势和繁重工作任务，省、市出入境管理部门体察，，紧紧抓住“民生警务，亲民”这个着力点，下决心解决全省人民群众“办证难”这个突出的问题。2012年12月，太原市再分设一个出入境办证服务大厅，与之配套建设一个新的出入境制证中心和发证大厅，以此缓解省城居民和流动人口办理出入境证件的需求。省、市两级机关高度重视，在人、财、物三个方面给予大力支持。省厅出入境管理部门本着“设计装修简洁明快、美观大方，办证温馨、有序、便捷”的要求，在充分调研、多方论证的基础上，在时间紧、任务重、难度大、经费紧的情况下，高标准、高速度、高质量建设了新的出入境制证中心和新的出入境办证服务大厅。新的制证中心机房由原来的300多平米增加到1000多平米，能科学合理地摆放各类制证设备，为高质量快速签发各类证件提供了硬件保障，缓解了制证工作的压力，提高了制证工作效率。新服务大厅面积1000多平米，是原大厅面积的2倍，划分有咨询、填表、自助、受理、等候、发证、后台七大功能区，受理区设有11个办证窗口，自助区配置了2台自助填表机，3台港澳再次签注自助受理机，等候区有100个休息座位，还有电子显示屏等设备，硬件设施配备迈入了全国先进行列。新中心、新大厅交通便利，拥有100个车位的停车场。它们的启用将全面改善目前群众申办出入境证件的，有效解决原出入境办证服务大厅拥挤嘈杂，办证等候时间长等问题。
人民网太原4月24日电 (郭利军) 4月18日，山西省新出入境制证中心和太原市分设的新出入境办证服务大厅同步正式启用，新址位于太原市南内环桥西与新晋祠交叉口西南方向。这是省、市出入境管理部门加强民生警务，真正实现“一站式”服务，进一步满足山西人民群众办理出入境证件需求实施的又一便民新举措。
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下一步，省、市两级的出入境管理部门将主动适应经济社会发展新形势和社会的新要求，结合正在开展的党的群众线教育实践活动，把群众工作融入到窗口建设上，把群众工作落实到为民服务上，让窗口服务更加优质，让人民群众更加满意。
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新中心、新大厅的启用是出入境管理部门适应形势、、服务经济社会发展的积极探索,是践行党的群众线教育实践活动的具体体现，其便民利民效果更加凸显。新的制证中心每日制证量可达5000多本，比过去增长了250%以上。新的服务大厅新设的电子填表机，拥有身份证扫描区，可自动读取居民二代身份证内包含的信息，并把这些信息自动填入相应的表格中，用时只有2分钟左右。新的服务大厅实行港澳再次签注自助受理立等可取，在这里办理了港澳再次签注自助申请的群众，等候大约60分钟，就可以拿到签注好的通行证。这一系列措施的实施，不仅进一步满足了省城居民和流动人口的办证需求，更重要的是让他们享受到了真正的便利和实惠，同时也标致着全省出入境管理部门在提高出入境服务水平上又迈出了的一步。
