山西省便民服务网站山西便民服务在线”荣获创新
记者2月1日从省获悉,近日在举行的“全面深化先试先行高峰论坛”暨“创新”颁仪式上,省山西便民服务在线经验做法荣获“互联网+民生警务”创新。
与此同时,便民服务在线平台还通过“网上评警”“我要投诉”等栏目的开发应用,将工作的监督权、话语权、评判权交给广大群众。目前,山西便民服务在线平台访问量累计突破9870万人次,网站已回复群众咨询求助18万件,通过网站为群众办理各类业务共计13.3万件。
山西便民服务在线2013年1月10日正式开通。该平台分信息发布、业务办理、交流互动和考核评测等四大功能板块,实现了对户政、出入境、、治安等229项业务,进行在线咨询、网上预约、在线申办等服务功能。这一创新机制,一举使山西的公共社会服务迈入了“在线时代”。
作者:左燕东
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