胶南市房管中心房管中心与房产原单位交接出问题 原胶南海化家属院房屋维修基金不知去

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我是青岛市原胶南海化家属院的一名住户，因房子年丢失修漏雨，到房管中心去申请房屋维修基金，因为当时交接的时候房管中心和单位交接时的不衔接，导致我现在住的楼号在房管中心找不到。我现在就不能申请维修基金，房管中心让我找单位，单位已3次资料档案都没有了，房管中心郉人非叫我找档案证明我住的楼号是在房管中心电脑里的楼号对应起来（单位已3次资料档案都没有了），这事都已经过去30多年了我上那找档案去，我问房管中心的人说为什么你们交接的时候不去现场求证一下他们的回答是工作量太大没时间这就是他们的态度吗？这就是人民的作风吗？