19e数字便民下载网上接收“系统更新”文件5000元预存款被充Q币

“15号晚上我往缴费系统的账户里存了将近5000元，用于给客户充值电话费。”张小姐说，她代理的这种网上缴费业务，叫“19e数字便民电子缴费系统”，需要自己先行充值话费，再给客户提供话费充值服务，从中提取业务费，“这个系统我们用了三年了，一直都比较安全，但没想到这次却出了问题。”

浏阳网6月18日讯（记者李小雷）张小姐在我市工业园经营一店，同时代理手机话费网上充值业务。昨日，张小姐却为一件事犯了愁，刚预存的近5000元话费充值款，却在网上被人盗走，4000多元钱被盗充了Q币。

张小姐说，第二天她给客户充值了70元话费后，却发现系统提示余额不足，结果通过缴费记录查询，她发现前一天预存的充值款，竟被人盗充了4104元的Q币。“我们这个系统登录需要输入密码，但密码只有我知道，其他人根本无法登录我的缴费平台，所以我也不知道怎么就被盗了。”为了弄清原因，张小姐立即与总部位于的一九易站电子商务有限公司取得联系，但对方表示由于张小姐账号没有绑定安全网卡U盾，所造成的损失公司不负全责，并张小姐对电脑进行杀毒。

这时，张小姐才猛然想起，就在充值缴费后不久，就有一个头像与“19e客服”一样的QQ号与自己联系过，并接收了一个“系统更新”文件。随后，张小姐立即对电脑进行病毒查杀，果然发现一个由QQ文件下载的木马程序。

目前，张小姐已向警方报案。