西安7社区成立环保便民服务中心 社区内解决问题?西安便民服务中心
西安首批环保便民服务中心主要在已建成的较大规模小区内设立,每个社区设立一个。工作人员由社区环保志愿者担当,受理事项范围为社区居委会职能范围内的卫生、污染、投诉等相关事宜。“随时接受投诉,随时予以解决。”环保部门工作人员说,由于社区中居住市民相对集中,近年来群众意识日渐提高,投诉也随之不断增多。
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按照,中心将对每一件群众反映的环保事件,做到随时受理、及时承办、限时办结。并实行环保首问、首办责任制,要求社区环保工作人员作为首先接待的工作人员,必须耐心解答,作好登记,并和环保单位取得联系,把办事人介绍给首办责任人。首批成立的长庆龙凤园社区环保便民服务中心就要负责该社区169栋住宅楼3万居民的问题受理。
今后,遇到问题和纠纷可以不出小区就能进行投诉并得到解决。昨天上午,在西安高陵县举行的纪念世界日暨治污减霾宣传社区行活动上,长庆龙风园社区等7个社区挂牌成立环保便民服务中心,从而方便居民投诉因污染带来的各类问题。
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