邮政投入1500万资金建设3000处便民服务站2016年8月17日邮政便民服务站
今年,邮政便民服务站、易邮店建设纳入了青岛市办实事项目,青岛邮政将本着“服务三农、惠及百姓”的原则,以“服务城乡居民生产生活、完善基本公共服务体系”为目标,以打造“满意、百姓方便”惠民工程为目的,加大邮政便民服务站建设的技术支撑和服务项目叠加力度,在全市建立覆盖城乡、惠及、方便快捷、多方共赢的便民服务平台。在农村社区大力推进便民服务站建设,计划投入1500万元资金用于便民服务站建设,新建3000处商超型的便民服务站;在城市社区开展便民易邮店建设,建成农副产品(“菜篮子”)配送城市便民易邮店20处。截至4月底,我公司已完成1500处商超型便民服务站、8处易邮店的打造工作。逐步将便民服务站打造成具有缴费通、票务通、邮政通、商品通、支付通五大服务功能于一体的综合服务平台,进一步丰富和满足社会对供电、通讯、水暖气等公共服务的各项需求,进一步提升城乡居民生活的便利性。
邮政作为国家重要的社会公共事业,承担着履行普通服务和特殊服务的重任。近年来,围绕市委、市便民利民发展思,青岛邮政以满足群众需求为出发点,发挥邮政品牌、网络、服务等优势,在全市推进邮政便民服务站建设,建立覆盖城乡、惠及、方便快捷、多方共赢的便民服务平台。在农村大力推进便民服务站建设,开展“村村建、村村通”便民站建设活动,在每个有条件的行政村建设一处商超类型的便民服务站;在城市社区创新性引入邮政智能便民服务亭,利用“智能包裹柜+便民服务业务”叠加方式进驻大中型社区和居民小区,有效提升了居民生活的便利性,服务百姓、惠及民生。
邮政便民服务站以“邮政便民服务综合平台”为基础技术,根据信息化和社区服务体系建设发展的需要,利用现有资源优势,将邮政业务平台、电子商务平台、公共事业缴费平台和各大通讯业务运营平台等优势资源进行对接整合,以创新的网络模式提供“一站式”公共信息、便民缴费、邮政综合业务服务。便民服务站的服务内容包括缴费服务、网购服务、票务服务、生活快消品配送服务、邮政服务、民政服务、信息发布咨询服务。具体的实施方式一是在广大农村地区,通过农村商店、超市自愿加盟的模式建设为“邮政便民服务站”,由邮政提供技术设备支撑及统一指导管理。二是在城市社区,由青岛邮政建设“社区便民服务亭”,采取自主经营或者代办的形式提供相关服务。