铜川便民服务中心铜川市采购等财政审批业务纳入市便民服务中心

同时，为了进一步提升服务水平，提高办事效率，结合实际情况，市财政局优化了相关办事流程。一是理顺审批程序，为办事单位和办事人员提供更便捷服务。对原来单位办理采购审批需要先到财政局相关业务科室审批、再到财政局资产采购科审批，最后需要财政主管领导审批的工作流程进行简化。现在办事人员只需要将相关资料提交到便民窗口，然后由财政局的便民窗口服务人员统一到财政局办理审批，均当天办结。这样大大缩短了审批时间，提高了办事效率，还避免了办事人员多次跑的情况。二是在窗口设立了AB岗，群众随到随办。对受理的审批事项，实行一站式办理，极大方便了办事人员，提高了财政窗口服务的质量和效率。三是政务公开，规范业务流程、简化办事程序，严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等工作制度，强化了责任意识。此举的推行进一步方便了行政事业单位办理财政业务审批，方便了单位人员办事，得到了单位办事人员的一致好评。

自入驻市便民服务中心以来，市财政局窗口工作人员严格执行便民中心的各项规章制度。一是实行“两次办结制”，凡属政策明确，第一次因资料和手续不完整的，窗口人员给予具体指导、详细告知，第二次办理时顺次办结，不让办事人员为同一项业务办理第三次。二是按期办结制，绝不超过办理时限。对办事单位或人员咨询的问题，窗口人员能够解决的立即办理，不能解决的，在3个工作日内给予答复。三是在办件过程中文明用语，规范窗口服务行为，树立了良好的财政人形象。

目前市便民服务大厅共设有两个财政业务服务窗口，可受理采购计划项目审批、会计从业资格证书领取、会计代理记帐机构执业资格认定、行政事业单位银行开户审批、财政票据领购证核发、行政事业单位国有资产处置等六项审批事项。截至6月10日，市财政局窗口共受理采购事项887件，涉及资金16733万元、申领会计从业资格证书132本、审批行政事业单位银行开户17件，接待咨询350余人次。

为了更好地贯彻落实党的群众线教育实践活动，转变工作观念，改进工作作风，更好地服务群众，根据市委、市的统一部署，市财政局本着“依法行政、公开、权责统一、高效便民”的原则，于今年1月1日起，将采购等六项财政审批业务正式纳入市便民服务大厅。