西山区政务服务中心迁新址首日：运行平稳 办事便利？西山区便民中心

西山区政务服务中心新址增设了包括ETC、国税、银行、公证在内的18个服务窗口，为辖区内群众办理相关业务提供了便利。市民刘先生赶在中心下班前为自己的爱车办妥了ETC注册相关手续，“之前办ETC要跑到昆明西收费站，来回最少要一早上，很麻烦。我就住在附近的兰亭上锦小区，看见公告说便民中心可以办ETC就过来试试，结果不到20分钟全部搞定，太方便了。”

西山区政务服务管理局新址大厅宽敞明亮

工作人员介绍，中心配备的自助查询机、自助服务终端、自助填单信息岛等便民智能化设备，实现了查询、充电、填单等多项自助式便民服务，为群众带来切实便利。此外，每个办事区域都将配备实时信息公告屏，方便群众及时了解排队叫号情况、窗口动态及其他各类信息。“目前智能设备刚刚启用，下一步，我们将继续加大宣传力度，让智能化设备更好的服务每一位辖区群众，切实提高审批效率。”

迁入新址的西山区政务服务中心迎客第一天，各部门窗口全天接待群众850人左右，其山区市场监管局窗口最为忙碌，接待人数占到了总数的近50%。中心工作人员表示，新址办公首日整体运行平稳，接待人数与以往基本持平，并未出现明显波动，叫号系统、自助服务终端等智能化设备的启用让中心与过去相比更加井然有序。

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临近下班时间，热闹了一整天的西山区政务服务中心大厅渐渐安静下来，只有少部分市民前来办理咨询相关业务，全新的办事大厅宽敞明亮，配备有自助查询电脑、电子查询屏等便民设施。中心服务台前内水杯、针线包、小药箱、纸笔、小卡片、老花镜等小工具一应俱全，方便群众使用。

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昆明信息港讯记者李莹为全面贯彻简政放权，创建一流投资服务，西山区政务服务中心整体搬迁至春雨188号。9月26日，是政务服务中心“新家”正式办理业务的第一天，中心迁入新址后首日运行平稳，接待人数与往日持平。此外，新址内的智能化便民电子设备已经全部启用，为群众办事提供了便利。