福建公安打造网上便民服务“微—福建公安便民服务网
新版“福州公安”微信与福州公安服务网实现无缝对接,并充分整合“福建治安便民”“福建省出入境管理局”等微信平台资源,可为群众提供业务办理、业务查询和业务咨询等三大类服务。业务办理:新版“福州公安”微信支持交管、户政、出入境等多项公安业务办理,不仅提供链接到“福建治安便民”微信平台办理户政业务,以及链接到“福建省出入境管理局”微信平台办理出入境业务,还提供了福州经济犯罪网上举报中心、电动自行车业务办理等多项福州本地化在线办事项目。新版微信平台与福州公安服务平台实现用户共享,群众只要拥有福州公安服务平台的登陆账号,即可在“福州公安”微信进行用户登陆,办理相关业务(其中福州本地化办事项目需实名认证),并实时查询业务办理进度。业务查询:新版“福州公安”微信对办事指南查询功能进行全新升级,在以往通过输入服务数字代码或关键字进行查询的方式基础上,增加分类式查询,更加直观、便捷。目前,平台可支持查询户政、交管、出入境等285项办事指南。业务咨询:群众对公安业务有需要更多了解的,可通过“问题解答”栏目进行查找,如仍有疑问,可在“个人中心”登陆后通过“业务咨询”栏目提出,警方将在时限予以解答反馈。同时,群众还可在“个人中心”中“意见”栏目对警方工作提出意见或。
多项公安业务可通过微信办理
为进一步活跃警民互动,拉近警民距离,新版“福州公安”微信还特别研发了投票评选、知识竞答及信息收集等三大模块,可根据不同活动类型及特点进行特别定制。投票评选模块:警方今后将通过该模块推出各类评选活动,如“福州警星”评选、公安宣传优秀作品评选等,邀请群众为公安先进典型或优秀作品投票、点评。知识竞答模块:可灵活定制各类答题页面,警方今后将通过该模块推出涉及交通、禁毒或防骗等主题知识竞答活动,让群众在答题过程中学习到相关安全防范知识。信息收集模块:通过该模块,警方可开展“交通随手拍”“面险情”“文明执法好照片征集”等活动,向群众收集各类图文信息。
新版“福州公安”微信是福州市深化公安、创新便民服务的一项重要举措。今后,福州市将继续贯彻落实“四项建设”要求和践行福州市委市提出的“马上就办、真抓实干”,并根据群众的意见,创新推出更多的便民“微服务”项目。
五大特色“微服务”方便群活
此次微信新平台研发工作中,福州市从用户需求角度出发,创新推出“服务超市”“重名查询”“便民地图”“警务广场”“两微矩阵”等项目,为群活提供个性化的“微服务”。服务超市:主要提供违章查询、实时况、天气状况、空气质量等四项查询服务。如“违章查询”,机动车车主只要输入所持行驶证及手机号等信息,即可了解自己是否有交通违法记录。重名查询:该栏目向群众提供了福州全市重名人员数量查询,可为新生婴儿起名提供帮助,只需输入查询姓名,即可在1小时内通过微信消息页面获取到查询结果。便民地图:该栏目囊括警务地图、生活地图、旅游地图等信息,方便群众查询全市各级公安机关,部分教育、银行、医疗等公共服务机构,及我市著名旅游景点的地址、联系电话等,群众甚至可直接查看目的地街景并进行实时。警务广场:包含“失物招领”“寻人启事”“在逃追缉”“尸源查找”等四个栏目。其中,“失物招领”栏目主要发布全市各级公安机关拾获的或群众的遗失物的招领信息;“寻人启事”栏目主要发布群众向公安机关报警的、登记在案的人员走失信息;“在逃追缉”栏目主要发布公安机关侦查案件过程中需要追缉的在逃嫌疑人信息;“尸源协查”栏目主要发布公安机关发现的尸源信息。两微矩阵:新版微信平台还整合了全市公安微博微信,方便群众快速跳转到相关微平台办理各类公安业务,或与各地、各警种公安机行“微互动”。
微信“福州公安”经升级改版,正式上线试运行。在深化公安的大背景下,福州市按照“互联网+”思维,通过研发系统、整合资源、共享服务等方式,对“福州公安”微信服务功能进行开发建设,全力打造网上便民服务“微”。即日起,群众只要关注“福州公安”微信,即可尊享平台带来的各类便捷服务。
三类可定制模块活跃警民互动