西城社区便民服务箱派上用场
本报讯(通讯员 丁晓辰)近日,不少家住西城展览地区的居民们会发现,在每个社区服务站综合受理大厅的显眼处,都摆放着一个浅色箱子,侧面写着“便民服务箱”几个大字。笔者了解得知,这些新“上岗”的便民服务箱,是街道社会办不久前刚为22个社区统一配备的。本报讯(通讯员 丁晓辰)近日,不少家住西城展览地区的居民们会发现,在每个社区服务站综合受理大厅的显眼处,都摆放着一个浅色箱子,侧面写着“便民服务箱”几个大字。笔者了解得知,这些新“上岗”的便民服务箱,是街道社会办不久前刚为22个社区统一配备的。
“有了这个便民箱,居民遇到突发‘小意外’时就不用担心了。”新华区工作人员说,虽然便民服务箱推出不久,但已有不少居民得到了实惠。
这天,居民王大妈到居委会办理老年人优待卡,准备看材料时才发现,自己疏忽忘了带老花镜。正准备回家取一趟,社区干部及时提醒道:“大妈,这么冷的天您就别跑了,社区便民服务箱里就有老花镜,您试试看。”尽管不是自己平日里戴的那副,但社区准备的老花镜还是派上了大用场,不一会儿,大妈就顺利填写完了个人资料。临行前,老人家对社区的服务赞不绝口:“你们想得真是太周到了!”
三塔社区党委孟金英介绍,社区工作中经常会碰到老人办事时忘带老花镜的情况,填表格很是费劲,于是社区决定在综合受理岗配备一副公用的老花镜,老年人可自行取用,除了办事,还能方便他们来社区读书、看报。
“不光有老花镜,我们还在工作期准备了一些老年人突发疾病的常用药。”孟金英说,“有一次一位居民来社区办事,刚巧赶上心脏病突发,幸好社区医药箱里一直放着速效救心丸,居民口服后,病情很快就稳定了下来。”
“配备常用药能更好地应对突发状况,我们了解到三塔社区老花镜的使用率很高,于是想出了现在的点子,在各社区都配备功能更加齐全的‘便民服务箱’,方便居民在社区办事。”街道社会办相关负责人表示,居民家中急需工具时,也可来社区居委会借用服务箱,但一定要按时归还,以便其他居民日后使用。