为让居民好办事 后梅社区自己设计印制了《便民服务手册
党组织关系怎么转,新生儿户口怎么申报,残疾证怎么办理这些问题常常让不少居民感到不知所措。近日,后梅社区自己设计印制了《便民服务手册》,免费发放给社区居民,方便大家办事。党组织关系怎么转,新生儿户口怎么申报,残疾证怎么办理这些问题常常让不少居民感到不知所措。近日,后梅社区自己设计印制了《便民服务手册》,免费发放给社区居民,方便大家办事。
翻开这本便民手册,首先看到的是两幅大大的网格图,一幅是“便民服务中心全程办事代理制”总流程图;另一幅是基层网格化管理情况表。两张图表将居民办事的流程和对应的社区网格长联系方式,描述得清清楚楚。
第二页的内容是“便民服务中心窗口服务指南”,转移组织关系要带什么材料,办老年优待证要满足什么条件等等,都一目了然。
家住后梅小区的潘丹东,一拿到社区《便民服务手册》就赞不绝口。他说:“过去办点事,往往要走许多,现在好了,只要一翻开《便民服务手册》,办什么事该带什么找什么人,清清楚楚。”
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