深圳通客服网点与深圳通便民服务点有什么区别
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【导语】:对于“深圳通客服网点”、“深圳通便民服务点”与“地铁客服中心”这些不同的服务点,我们可能会很容易混淆。但区分他们的还是业务的不同,比如说,深圳通掉了那就得去深圳通客服网点。
经常听到有人发出疑问,“深圳通客服网点”、“深圳通便民服务点”与“地铁客服中心”到底有什么区别呢?
负责相关深圳通卡的业务,主要包括售卡(卡、学生卡、儿童卡)、充值、退卡、挂失(学生卡、儿童卡)、有效期更改、押金转充值、质保期换卡(纪念卡)等业务。
负责深圳通卡咨询、售卡(普通押金卡/纪念卡)及宣传等相关业务。(ps:理解为卖卡的地方也差的不远)
负责地铁站点相关运营及管理,主要包括深圳通卡售卡、充值、问询、兑零等相关业务。(ps:每个站都有,一般在进站匝道附近,如上图)
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