兰州三维便民服务网建设走笔

　　“不必像过去那样麻烦了！217个社区的居民想要咨询医疗、社保、养老、就业、社区服务、教育等业务，只需要‘扫一扫’二维码，输入相关查询信息，就能实现201个自动回复内容的自助查询。”一位名叫lili8的网友对三维便民服务网甚是赞赏。

　　自兰州三维便民服务网开通使用以来，民足不出户就能享受、企业、社会提供的优质便民服务。

　　“妈，我来教你。微信打开‘扫一扫’，对准二维码，这就加好了。”七里河区敦煌街道金港城社区住户正在教母亲使用兰州三维数字社会服务管理中心微信。

　　记者也添加了微信，尝试输入“家政”，立即自动回复了5家市内家政公司的联系电线家燃气维修公司和粮油配送公司的电话。

　　“要办的事情，要咨询的问题，手机互动就能解决，真是太方便了。如果不是我们院子里的这个‘网格化服务宣传牌’介绍，我都不知道有这么好的平台。”城关区靖远街道的一位居民由衷地对记者感叹道。

　　“为进一步扩大网格化信息服务平台的影响力和参与度，我们制作发放了217块‘网格化宣传服务牌’，市民通过微信账号搜索‘lanzhou - 12345’或者扫描二维码就能添加关注，成为该平台用户。12345民情通服务微信平台将为市民提供最新鲜最实惠的热点信息查询、民生服务信息查询及政务信息查询三大功能。”三维数字服务中心副主任丁肃静介绍说。

　　“来兰州旅游，想带一些土特产回家，看到三维服务网，想着这是办的网站，应该值得信赖。我买了百合、玫瑰、杏干，还有烤羊腿，选择网点自提，用手机扫码支付，又快、又好、价格比外面卖的便宜多了，真是太方便了！”来自浙江温岭的游客孙先生同记者分享着网购的乐趣。

　　记者了解到，为全面提升电子商务发展水平，加速新兴产业的发展和传统产业的转型发展，由三维数字社会服务管理中心和兰州银行合作，搭建了“三维商城”，融商品销售、资金流转、信息流和物流为一体，为市民提供商品发布、在线购物交易、便捷支付结算、分期支付货款，并有效解决最后一公里及100米物品配送的电子商务平台。

　　记者登陆了中国·兰州三维便民服务网，政务服务、便民服务、商务服务三大板块囊括了民情通12345、社区频道、家政中心、三维商城等服务版块。

　　“群众的满意就是我们的追求。政务服务6281件；便民服务287946件，满意度79%；商务服务148140件，不满意1%。”三维服务网在最醒目的，动态记录着每一个群众的，还实现了和百姓意见的互动，在“大家来出金点子”栏目，市民既享受着服务，同时又成了服务的缔造者。

　　“我们通过提供分类、分层、分级的服务模式，使老百姓足不出户就能享受、企业、社会提供的优质便民服务。”工作人员一边介绍着，一边点开“三维商城”和“查询中心”，记者看到手机充值、电费缴费、交通罚款代缴、家政服务、废旧回收等类目，还有电话号码、药品价格、快递、考试成绩的查询，以及个人参保信息、公积金信息、车辆违章等，政务类办事指南和政策法规的内容应有尽有。