首届社区百科AI讲盘大赛收官 科技赋能行业服务能力再升级

首届社区百科AI讲盘大赛收官 科技赋能行业服务能力再升级本站　　12月15日，北京链家举办了首届社区百科AI讲盘大赛的决赛，从23000多名经纪人中最终产生的9支经纪人队伍，在AI人工智能和真人双评委的评审下，完成了一场战队之间，以及和AI机器人战队的对决

　　12月15日，北京链家举办了首届社区百科AI讲盘大赛的决赛，从23000多名经纪人中最终产生的9支经纪人队伍，在AI人工智能和真人双评委的评审下，完成了一场战队之间，以及和AI机器人战队的对决。这场“人战”和“人机大战”，也是自AI人工智能开始探索在房产经纪行业的应用以来，行业首次举办的大型赛事。

　　近年来，AI技术已经在家居和交通等领域进行了产业化应用，推动着行业的升级。而在房产经纪行业，AI技术也在经纪人专业化和客户服务的领域进行尝试。

　　带看时的讲盘，是经纪人非常重要的专业能力之一，却长期存在着带看质量不高、时间把控不好、讲解信息不全面、线下练习占用作业时间等问题，制约了经纪人的专业性成长，以及行业服务品质的进一步升级。

　　社区百科AI讲盘产品正是在此背景下应运而生，通过AI场景化智能技术，帮助房产经纪人实景演练讲盘带看能力。由北京链家学院与贝壳“小贝助手”联合打造的这款AI讲盘产品，已在今年7月正式上线应用。

　　在实际应用上，社区百科AI讲盘产品为经纪人营造了多元化的培训场景，机器人小贝可以针对不同经纪人的特点“因材施教”。经纪人通过学习社区资料实战演练讲盘，而小贝能够智能识别经纪人讲盘时的信息全面性、准确度、发音咬字、表达逻辑、讲盘流畅度、连贯性等核心要素，并在闯关结束后给出评分和反馈建议。“这一产品能够让经纪人精准知晓问题所在，从而更有针对性地进行练习提升，在高度还原真实场景的学习环境中，帮助经纪人收获快速成长。”北京链家相关负责人介绍。

　　自推出以来，社区百科AI讲盘产品已在经纪人中受到广泛认可。北京链家一位经纪人表示：“作为刚入行的新人，以前进行讲盘时心里总会发怵，和客户交流时担心自己的专业度不够，现在则可以利用一切碎片时间，随时随地练习讲盘，大大提升了自己的专业能力和自信心。”

　　“自内部推行以来，有超过96%的经纪人在该产品中参与了练习，产品所具备的全面丰富详尽的楼盘社区资料库，让经纪人对自己所服务的商圈及目标商圈有更好、更深、更细致的了解，进一步提升了经纪人的专业能力和服务品质。”北京链家总经理李峰岩表示。

　　作为一款基于大数据的AI应用，社区百科AI讲盘产品依托于链家和贝壳打造的，国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库——楼盘字典，从而拥有了海量、真实的底层大数据。

　　在楼盘字典之外，社区百科AI讲盘产品还拥有一个特殊的数据库——由北京链家几千名一线员工搭建的“社区档案”。在“社区档案”中，每一个楼盘都拥有属于自己的一套完备的、个性化的档案资料。同时，借助贝壳大数据架构团队的技术支持，实现了人机对话技术与行业知识图谱的深度结合，从而让楼盘及社区信息可以全面、真实呈现。

　　据北京链家介绍，目前“社区档案”中的每个楼盘都有近100个题干标签，共超过4大题库238个问题，包含通用题库，商品房、公房、教育资源拓展题库等，从小区周边交通规划、商业人文配套、评估价格、落户政策等基础问题，再到教育资源等延展问题，形成了对北京6900多个社区信息的全面覆盖。此外，“社区档案”还会根据客户的反馈，以及实际情况的变化进行内容更新。

　　“在产业互联网时代，如何利用科技创新赋能经纪人成长，进而提升我们对客户的服务品质，一直是链家探索的方向。”李峰岩表示，“希望借助此次大赛的推广实践，进一步探究房产经纪行业的未来，让经纪人的成长更加专业化、系统化，从而推动整个行业的升级迭代。”（李经）

　　2022年7月28日，江苏省淮安市淮安区钦工镇条沿村1500亩梨园内，脆甜可口的翠冠梨挂满枝头，农户们忙着采摘、装箱、运输，呈现一片繁忙的丰收美景。今年夏天持续高温，市场行情看好，预计全村梨子总销售超千万元，人均增收超2000元。

　　2022年7月26日，辽宁省沈阳市30余位小学生在辽宁猎鹰国防教育基地参加暑期国防教育夏令营活动。八一建军节前夕，学生们通过军事拓展项目训练，培养自主独立的生活习惯和吃苦耐劳的意志品质，同时增强了学生们的国防意识。

　　湖南张家界市武陵源景区天子山索道工作人员对索道运行设施进行安全检查。该景区在做好疫情防控、预约游览等服务保障措施的基础上，加大对景区内高空客运索道的安全隐患排查力度，保障高温天气下旅游接待安全。

　　2022年7月24日，河北省遵化市团瓢庄乡山里各庄村在废弃尾矿上修建的景区灯火通明、人来人往，热闹非凡。

　　2022年7月22日，江苏省宿迁市宿迁印象·袁家村，江苏省非物质文化遗产之一——跑驴（丁嘴跑驴）非遗传承人在为游人表演

　　2022年7月20日，在浙江省湖州市德清县阜溪街道龙胜村小山漾淡水珍珠养殖基地，养殖户在采收珍珠蚌。

　　2022年7月18日，有着“天鹅之城”美誉之称的河南省三门峡市天鹅湖国家城市湿地公园，湖面上密密层层的荷叶铺展开去，与蓝天白云城市相连接，犹如一幅美丽的画卷

　　2022年7月17日在江苏启东中远海运海工码头拍摄的世界首艘3000吨级自升式风电安装船。

　　国家重点工程常益长高铁铺轨成功通过由中铁五局承建的常益长高铁全线控制性工程——资水特大桥，为常益长高铁建设早日通车运营奠定坚实基础。常益长高铁资水特大桥全长9267.57米，是常益长高铁全线的重点控制性工程。

　　2022年7月18日，四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇中查沟，无人机航拍晨雾环绕中的森林“地球仓”。这是去年9月，刚刚建成的地标性旅游配套设施，进一步提升了游客的旅居服务品质。

　　2022年7月17日，四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇中查村，游客骑行在生态如画的景色中。随着疫情防控形势的好转以及学生暑假的到来，九寨沟的旅游逐渐热了起来。

　　2022年7月15日，福建省德化县公安局交通民警联合乡镇派出所开展夜查酒醉驾专项整治行动。当晚，民警深入娱乐场所周边开展交通安全宣传，全力遏制酒醉驾违法多发势头，切实防范夏季交通安全风险。

　　中国邮政集团有限公司河北省邯郸市永年区分公司设立了专用绿色通道，派出专人专车，确保高考录取通知书准确、安全、及时送到被录取的考生手中。

　　新疆伊犁哈萨克自治州新源县，那拉提空中草原茂盛的青草犹如绿色的地毯，万紫千红的花海随风摇曳。

　　2022年7月11日，位于浙江省湖州市南浔区千金镇的湖杭高速项目建设现场，工人正操作滚焊机生产预制钢梁。

　　2022年7月9日，江苏省宿迁市骆马湖畔，蓝天白云与秀美的风光交相辉映，不少市民游人在湖畔休憩、游玩。近年来，宿迁市贯彻绿色生态发展理念，全力打造江苏生态大公园，使当地群众的获得感和幸福感持续增强。

　　2022年7月7日，在新疆维吾尔族自治区喀什地区麦盖提县土陶厂，包括山东省日照市的黑陶艺术家秦慧敏（左二）在内的9名制陶匠人与当地土陶厂技术人员进行陶艺交流。自第十批日照援疆以来，文化日照润疆行先后15批次245人走进麦盖提县，开展形式多样的交流活动，促进两地社会经济、文化的交往

　　2022年7月5日，小暑将至，云南省丽江市各地农民抢抓农时，加强农作物田间管理，进行除草、施肥、修剪等农事活动，为丰收打好基础。