天猫淘宝运营中什么是滥发信息-信息与实际不符
您的店辅是否面临过i信息与实际不符处罚的情况呢?被处罚了以后,您知道郭些情况是违规的吗?通过以下文档内容知识的学习,我们门可以详细了解滥发信息中的信息与实际不符,来避免再次违规。学习后,您还可以通过文档下方的考试链接,来练习及检验自己知识的掌握程度哦。
为了进一步规范和提升掏主网购平台商品的规落生,更好的促进淘宝交易市场的健鹿发展,切实保精会员的权利和利益,淘宝网根惯市场发展现状,实施了—篮发信息等规则。其中,信息与实际不符就是属于滥发信息的违规情形之一,指的是商家在商品或店铺等区域,发布的商品或店铺信息与实际不符的情况。
“信息与实际不符’的场景主要包含夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度、商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符“和其他夸大宣传的描述2-1夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度
夸大、过度或虚假承诺商品欻果及程度包含以下3种违视:最高舰的夸大描述、对商品的实际使用救果进行不将的宣传、其他夸大宣传的描述。如商品存在夸大、过度或虚假承诺商品救果及程度,那该商品不仅属于信息与实际不符违规,同时也涉嫌违反《广告法》。
“最高级的夸大描述指的是,商品描述中使用国家级、“最高级、“最佳等用语的夸大描述。案例1:标题、副标题中使用最高级的夸大描述
最高,最好,最低,秒杀全网,底价,而级,最新,抄底,领导品牌,极品,世界级,好到广告法不让说,唯一,极佳,独一无二,必备,前所未有,最优,第一选择,全能冠军,完美,性价比之王第一无二,销量金牌,极致,绝佳,最大让利,顶尖,首家,百年品质,全网首发,史无前例,最纯粹等。
“对商品的实际使用效果进行不符的宣传指的是,商品实际没有功效但发布时描述了功效;或商品有功效但发布时夸大过度地描述了商品功效的内容和范围.案例1︰普通食品(无保健食品标志的商品)宣称保健食品功效。
案例3∶非特殊用途化妆品宣传特妆功效,但经过备案,拥有特妆字号的,可宣传所对应的特殊用途化妆品功效,且需在属性栏填写正确并有效的特妆字号。特妆功效∶育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、美白、防晒等。
‘其他夸大宣传的描述主要指的是,商品描述中存在虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。如假一赔万、特价仅此一天、最后一天、无效退款、x天瘦x斤、x天见效、特效、强效等。案例1︰商品存在“仅此一天夸大宣传的描述。
商品、店铺的甚础信息或官方资质信息等与实际不符包含以下2种违规:商品标题、图片、详情等区域出现的店铺基础信息、官方资质信息等与实际不符,店铺辅装修等区域存在信息与实际不符.2-2-1商品标题、图片、详情等区域出现的店铺基础信息、官方资质信息等与实际不符
商品标题、图片、详情等区域出现的吉铺基础信息、官方资质信息等与实际不符指的是,商品标题、图片、详情等区域出现的商品资质信息(如吊牌、水洗标、中文标签等)、店辅基础信息、官方资质信息等与实际不符,如店铺实际信为三星,但是商品标题写四皇冠;或商品未参加聚划算、天天特价等活动但在商品标题中标注了^聚划算、天天特价等的关键词.
店辅装修等区减存在信息与实际不符指的是,通过店铺装修的方式遮挡、篡改相关店辅、商品的基础信息或官方资质信息使之与实际不符,如恶意装修店铺自定义区,对店铺的信誉等级、评价详情、宝贝成交、举报入口、官方资质等进行遮盖或者篡改。
“商品发布时填写的条形码信息与实际不符”,主要是指商家在商品发布时填写的条形码信息,与实际商品上的条形码信息不一致。
编辑发布商品信息、编辑店铺装修区页面时,需要注意∶( 1)信息中不要引用最高级描述或其他夸大宣传的描述;
(2)以实际出发,不要虚假描述或夸大商品的线)不要出现与自己店铺信誉、资质描述等不符的信息;
即一切以实际出发,切莫为了博人眼球和吸引流量就投机取巧,可能流量没增加,却给自己带来了麻烦。
针对夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度、商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符违规,如淘宝商家不清楚或不知道自己哪些在线商品涉嫌上述违规
单个商品排查功能介绍∶可通过输入本店铺商品id,对指定商品进行检测,可支持检测仓库中的商品。2、路径∶我是卖家宝贝管理体检中心商品体检商品—键白检.
使用范围:目前自检工具中的【商品排查】功能只能排查在线商品,即上架后的商品,一天可以检测一次;【单个商品排查】功能支持检测仓库中的商品,且不限制使用检测次数。
答∵商品排查功能一天仅支持使用一次。若参与《广告法》考试且成绩在90分以上,可额外获得一次机会排查广告法违规。
答:您可以点击∶我是卖家宝贝管理体检中心商品体检《广告法》知识学习及考试中进行广告法知识学习。
答︰鉴于算法识别技术的复杂性和语义识别等技术难度,目前的检索结果仅供参考,建议商家朋友根据具体情况和事实依据进行修改。
答∵鉴于算法识别技术的复杂性和语义识别等技术难度,目前的检索结果仅供参考,不代表任何正式法律意见,建议商家朋友根据具体情况和事实依据进行修改。
答∵该功能目前暂无使用次数限制,一次最多同时可排查10个商品,若存在10个以上的商品需要检测,请您分开排查。另外,该功能只支持检测自己店铺中的商品,不支持检测其他店铺商品,
答︰亲,由于算法识别技术存在局限性,故排查结果仅供商家参考,建议您参考排查出问题的结果来自检自查进行整改哦。
[温馨提醒]单个商品排查工具因新产品上线,产品性能可能存在不稳定。目前还在不断的识数代由小一小二建议您分时段稍后再试。
为了更好地督促违规会员进行自检自查,淘宝网新增学习考试内容,部分滥发信息违规类型通过考试可撤销对应商品的违规处罚。4-3-1适用范围&限制
第一步:当商品处罚为删除时,登陆淘宝“卖家中心”,点击“我是卖家宝贝管理体检中心待您处理的违规”,找到对应的违规记录。
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- 编辑:刘柳
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