整治民生领域突出问题烟台市民政局党组田长青：下大气力推动专项整治行动取得实效

整治民生领域突出问题烟台市民政局党组田长青：下大气力推动专项整治行动取得实效本站　　（YMG全媒体记者 赖皓阳）烟台市民政局将从提升思想认识、起底整改问题、建立长效机制三个层面入手，下大气力解决一批群众反映的“急难愁盼”问题，推动专项整治行动取得实效

　　（YMG全媒体记者 赖皓阳）烟台市民政局将从提升思想认识、起底整改问题、建立长效机制三个层面入手，下大气力解决一批群众反映的“急难愁盼”问题，推动专项整治行动取得实效。

　　扎实开展“厚植为民情怀、弘扬大爱之心”为主题的专项行动，切实提升为民服务意识。提升为识大学习。结合“大学习、大练兵、武、大竞赛”活动安排，在传统学习内容基础上，增设“民政为民、民政爱民”宗旨理念教育，培育善念。重点学习习总关于民政工作的重要指示批示和关于加强作风建设的重要讲话精神，不断提高判断力、领悟力、执行力;学习传承优秀传统文化精华，以优秀传统文化滋养党员干部的为民素养；学习民政系统涌现出的先进典型和先进事迹，以身边人身边事激励党员干部提高为识和责任担当。培植爱民情怀大走访。民政系统全体人员组成以科室为单位的访贫问苦走访调研工作组，开展为期半年的每周走访1个村居1户困难群众活动。通过入户走访，真正倾听服务对象心声、切身感受困难群众疾苦、真实知晓基层群众期盼、全力帮助解决实际问题。解决突出问题大讨论。根据访贫问苦实际，在“民政大讲堂”增设座谈环节，每半月开展一次“座谈感悟”，每名党员干部形成文字感悟材料；每月开展一次“座谈议政”，梳理群众诉求和基层反馈难点堵点，改进提升服务水平。

　　全面起底排查，切实解决一批群众反映的“急难愁盼”问题。排查问题突出“准”与“全”。到群众中“找准”问题，采取“四不两直”方式，深入基层民政服务机构、群众家中，走访梳理群众诉求和基层反映的难点堵点问题。截至目前，全系统走访基层民政服务机构209家、困难群众1057户，征集各类问题或意见建议33条。在系统内“找全”问题，按照“抓机关、带系统”的思路，建立“一竿子捅到底”的体制机制，在全系统起底式摸排民政领域突出问题；通过书面征求、走访调研、座谈了解、民生热线等方式，全面梳理近年来巡察审计、电视问政、12345政务平台等反映问题，形成工作风险点、群众反映热点难点“两张清单”，确保问题排查全覆盖。解决问题突出“快”与“实”。对梳理出的问题，能短期整改的，实打实立即整改、动态清零，目前对前阶段搜集的问题已完成整改4大类10余项；对短时间内难以完成整改、需要长期解决的问题，明确完成时限和责任人，建立整改台账，跟踪问效，完成一项，销号一项，见效一项。

　　着眼长远发展，切实构建整治民生领域突出问题的长效机制。构建发现问题自查自纠机制。主动协调审计部门或委托第三方开展民生保障资金及民政政策贯彻落实情况审计，对发现的各类问题，积极推进整改；进一步拓宽问题反映渠道，建立健全群众诉求“收集—解决—反馈”闭环管理机制，推动建立问题及时发现、动态解决机制。构建整改问题监督检查机制。紧盯各领域问题整改成效，结合民政业务实际，采取不打招呼、明查暗访、走访干部群众等方式，常态化抽查检查民政机关、镇街服务窗口、民政服务机构工作人员态度、业务能力、政策落实等，重点查看发现反馈问题整改情况，收集汇总难点堵点工作，促进各项民生政策落实。构建能力作风建设长效机制。坚决扛牢全面从严治党主体责任，认真贯彻落实市委能力作风建设年、省民政厅关于进一步加强全省民政系统作风建设、创建模范机关建设省市县联动、民政直属事业单位服务质效提升行动有关部署要求，大力弘扬“严真细实快”作风，深化提升养老服务、社会救助、殡葬管理、社区治理等4个专项整治行动，切实把作风建设的成效转化为为民服务的质效。