极光：2020年春节移动互联网行业热点观察研究报告（附下载）

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　　由于春节期间新冠肺炎疫情的蔓延，全国大量用户减少户外活动，待在住所，导致其使用智能手机的时长显著增加。在家学习，工作，做饭，吃饭，娱乐，看新闻的需求显著增加了。

　　•即时通讯钉钉作为工作平台，春节假期则处于低谷期。但随着节后在家办公的需求强烈，钉钉开始大幅反弹，并很有可能达到新高。大大方便了疫情期间人们远程办公

　　•微博由于疫情热点消息的传播影响，2020年春节新浪微博的DAU增长更加明显，使用时长也远超去年同期

　　•新闻随着人们对新闻媒体的渴求，获取疫情信息，手机百度DAU节后稳步增长。网民用百度搜疫情信息，看疫情新闻，时长大幅上升。腾讯新闻和今日头条的DAU在节前即开始上涨，人均使用时长也有显著增加。腾讯新闻发布每日疫情实时追踪，被广泛传播

　　•短视频/游戏/长视频娱乐型产品受益于春节假期和疫情，比往年同期有更大幅度增长。抖音、快手、西瓜视频，在除夕和春节的营销活动效果显著。以爱奇艺为代表的长视频流量增长显著。娱乐产品致力于帮助大家打发难熬的“坐月子”时光，减少大家出行，减轻人叉感染机会

　　•团购外卖/用车服务/城市出行–它们成为受到疫情冲击最明显的领域。政府要求疫情期间减少出行，加强自我隔离，导致出行减少。预计疫情结束后，行业需求会迅速恢复。这场战役中，行业玩家也在尽力帮助有需要的群体，如美团，饿了么给医生和有困难的市民送外卖、送菜，滴滴平台免费接送武汉医务工作者等

　　•教育/生鲜电商呈现U字型走势，随着春节的结束和疫情的持续，这些产品成为支持人们在家工作、学习、生活的重要帮手

　　•自1月20日钟南山院士发声确认新冠肺炎存在人传人现象后，各地逐步采取防止疫情扩散措施，春节假期期间人们大多足不出户

　　• 2020年春节期间的总使用时长相比2019年下降更为显著，显示出疫情对行业带来了负面加成。如果疫情不能尽快改善，外卖团购行业短期可能遭受较大影响。但我们觉得用户没有大批流失，只是需求被暂时抑制。等疫情过后，预计整个行业会有极速反弹

　　• 尽管整体流量下降，但行业玩家也在尽自己的力量帮助有需要的群体，如部分外卖平台给医生和有困难的市民送外卖、送菜等

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