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如何破解“中层”的困境你需要读懂四个字理解6个词!

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  • 2022-08-20
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  在我整个职业生涯中,有很大一部分时间都在做中层管理,期间轮换过好几个不同的岗位,也经历过几家公司。实话实说,中层这样一个位置,并非一个好干的“活”,不同于高管,一定程度上可以在企业中“浑水摸鱼”,保持立场”正确性即可,也不像基层这么纯粹,只需要做好自己。

  中层呢:一方面要承担上层的压力,另一面又得面临“下属”的各种挑战!在生活中甚至我们常常发现,一些一线的优秀员工努力赢来一个晋升机会,做过一段时间中层管理以后,宁愿降职,再也不愿充当任何管理角色。

  中层,这是一个收入上和曾经在一线的自己相比可能更低,委屈相较从前肯定更多的位置!我一直觉得,如果要给这个阶层做一个准确的描述,以反映其中的窘迫,那就是:“夹心阶层”!

  01.你该听谁的:作为中层偶尔面临的尴尬就是,你不知道该听谁的。你有你的直属领导,但偶尔你也会接收到其他领导的指令,甚至一些时候,公司政令和直属领导指令不一致,很多时候你都不知道如何做抉择。

  02.如何公平:有能力的,配合你的下属,为了团队目标,你会不由自主的倾斜资源给他或者她。但是时间久了,下面总是抱怨,说你“任人唯亲”“处事不公”,你试过均匀分配,但结果往往“差强人意”,最终下面不满意,上面的任务还完不成,怎么办?

  03.自己干还是培养:一件事情,自己干可能一天就干好了,给下属,干一周,还漏洞百出!你有你的指标,选择培养人,KPI不会等你;总是自己干,下属倒是舒服,自己累成狗,收入也只有这么一点,苦恼苦恼!

  04.传递自己都觉得不靠谱的指令:公司总是天马行空,一会测试这个,一会测试那个。明明自己都觉得不靠谱的指令,还得向下属传递,让他们好好干,如何是好?

  不管是向上管理,还是向下管理,带人还是处事,“夹心阶层”存在太多困境,如何破局,如何做好一个“中层”呢?你需要深刻理解“承上启下”的含义。

  承上的第一步是学会“承重”,人的情绪会写在脸上和行动中,在人群中相互传导。如果你满面愁容,你的下属也一定这样。有什么样的领导,就有什么样的团队。不管面临什么,首要学会“承重”,学会承担压力。积极的正面东西,能说的和下属说,不能说的自己咽下去,消化掉。做好中层的第一步,一定是练就一颗“大心脏”,学会承重,做到: 喜怒不形于色,好恶不言于表,悲欢不溢于面!

  其次要学会承担,敢于担当责任和义务。上级有自己看不到的地方和短板,有思维上局限性。他做的不好的地方,你该补上就不是,该承担就承担。这并不是背锅:

  而是在很多环境和场合下,事件越是往上,问题越是严重,越发没有挽救的余地和退路。譬如一件不明确的事情,你可以说,领导也可以说:你说对了,大家都好;你说错了,上级可以帮你圆回来。但如果是领导说错了,你是没法帮他解释,他也很难自圆其说。

  下属犯了错,一样要学会承担:你说过,他没做好,是你带人有问题;你没说过,他没做好,是你没培养好,不管如何你都难辞其咎!每个人容量和载重决定了你的“体积”:你能承担10个人的压力和责任时,你是主管!你能承担100个人的压力和责任时,你是总监!

  再次要做好“承接”,公司或者领导交代的任务,要做好传递和转述。所谓“承接”并非原封不动的下达,而是依照团队情况和个性,选择合适的方式,以达到最好的效果。甚至有些事情,具备战略意义,但不会产生直接收益,在我们看来可能不靠谱,我们自己都无法接受。但无论如何,不管“任务”靠谱不靠谱,要尽最大努力保证“结果”靠谱。

  启下的第一步是要对下属做好“启示”,苏格拉底说过:“教育的目的,不是填充容器,而是点燃火把”。对下属的培养,不是填充,机械式的教育,而是教会做事的思维方式,这样他们自然会走上正确的道路。如此才能平衡好自己干和培养的问题,让团队做好输出,让每一个人贡献经验和知识!

  其次做好“启事”,所谓“启事”,就是做好公开声明。公平是相对的,但阴影之无公平,私下无公平。公平的第一要务是公开透明,做任何事情之前先做好声明,定好分配的规则和机制,赏罚分明,不论结果如何,按事先团队约定执行,这是团队leader保持公信力的核心。

  最后就是做好启用,不要因为自己的喜好用人。尺有所长,寸有所短,一个团队什么样的人都需要存在,才能做好各自性格的互补。一个团队中能力应该各有侧重,才能最大化发挥效能。如果大家都一样,那是“标准的工业品”,这样的人在一起是无法造就卓业的团队。返回搜狐,查看更多

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