iPhone6只卖1799元? 快递小哥点醒购机美女
广州的程女士3月19日收到一条来自“苹果在线商城”的短信,称其会员可以远低于市场价的价格抢购iPhone6手机。程女士一时心动,下单抢购。快递小哥在送机上门时提醒程女士可能有诈,程女士因此避免上当。羊晚记者随后向苹果官方查证,苹果官方客服称没有举办过类似活动,参与市民需谨防收到“性能不尽如人意设备”。
文/羊城晚报记者 梁怿韬
“苹果在线商城”短信称iPhone6限量抢购
3月19日中午,身在广州家中的程女士,手机收到一条短信。这条短信,让程女士一阵惊喜——“我可以以很便宜的价格,买一台内存更大的iPhone6了!”
原来,这条短信声称来自“苹果在线商城”,短信内容中清晰写着程女士现在的手机号码,并称呼程女士为“会员”。程女士点开短信中一个链接,即顺利进入一个网页底部带有“Copyright 2015 Apple Inc.”、“官方授权 正品保证 放心购买”字样,号称“苹果在线商城”的网站。根据网站内容,程女士可以以较低价格,“限量抢购”一台iPhone6手机。
“比市场价低很多,我就报名抢购了。”程女士称,按照网页意思,她想买的128G版本iPhone6,每天限量抢购仅36台。按照网页指引,程女士输入自己的姓名、联系方式等个人信息,等待确认“符合抢购资格”。
到了3月20日,程女士接到一个来自深圳的手机电话,电话那头,一名男子“恭喜”程小姐获得抢购资格。
“我询问机器是否可靠,他告诉我是正品没问题。”程女士称,由于正品iPhone6目前市场价超过4000元,1799元的价格让她对手机品质有怀疑。但对方向她保证,“采用货到付款方式,10天包退15天包换”。
“iPhone6”送到楼下 事主犹豫不敢签收
听到对方“信誓旦旦”,程女士同意对方以“货到付款”方式快递一台iPhone6给她。当听说妻子以低于市场价的价格买到一台iPhone6后,程女士的丈夫当晚提醒她要留意:“有那么好的事情?你签收时要小心啊。”
3月21日中午,程女士“抢购”回来的“iPhone6”手机,被快递小哥送到工作单位楼下。由于已被家人提醒,程女士对于签收手机,特别小心。
“你不放心,可以不签收的,反正是货到付款。”看着忐忑的程女士,快递小哥给程女士介绍了签收程序。根据程序,手机包装盒塑料薄膜可以撕开,程女士可以清点手机外观和配件。
“要花1799元验证这台机的真假,要是假的就不值得了。”快递小哥撕开一个小口给程女士看,程女士犹豫了半天,不敢签收这台手机。
“不签收的话,我就退回去了。”在单位楼下犹豫了近10分钟,程女士没有签收“抢购”回来的手机,快递小哥把手机收回。
苹果官方
没有举办类似活动
对于程女士的遭遇,羊晚记者以客户身份向苹果中国的400热线咨询,获得的结果是: “如果我们有这样的活动,我们会在自己的官网发布消息,但最近我们没有举办这样的活动。”苹果客服告诉记者,苹果中国地区的官网,网址是www.apple.com/cn/。如果不是该网址发出的信息,即苹果官方在中国地区,没有举办类似的活动。
“虽然消费者可以货到付款获得手机,但接受这种设备可能会让消费者遭受损失。”苹果客服人员称,客服也曾接到类似的咨询和投诉。从咨询和投诉所反馈的信息看,由于手机需要使用一段时间才能完全了解性能,故尽管可以货到才付款,但消费者“可能会收到性能不尽如人意设备”。
“我们联系消费者,也不会用你所反映的方式来联系。”苹果客服人员称,此前客服收到有人用改号软件,冒充苹果官方的400-666-8800服务热线打给消费者,“如果我们要用电话联系消费者,我们会用021区号开头的固定电话联系,不会用其他地区其他号码。”
网友
为快递小哥点赞
程女士的遭遇,在羊城晚报新媒体平台报道时,引起不少网友回应。不少网友,对快递小哥善意提醒程女士的举动点赞,认为他防止了更多人受骗。
在留言中,有网友晒出受骗经历,指如此购得的手机有问题。网友“闲云27175241”称:“我同事去年就被骗了一千五,手机是高仿苹果,市场价三百多。”
也有自称从事快递业的网友吐槽称有人不信自己的提醒。网友“人命贱过蚁”称:“经常有此类包裹,偶尔跟收件人说是假货还不信,签收给钱后又打电话来骚扰,很无奈。”
提醒
记住以下两招 可防网购陷阱
羊晚记者发现,类似这种容易让消费者损失的网购陷阱,其实还有其他方式可以验证真假。
方法1
信任手机“防火墙”
根据程女士提供给记者的问题网址,记者发现该网址并非前文所述苹果中国的官方网址www.apple.com/cn/,而是“xhua09.com”。记者将“xhua09.com”网址输入微信对话框,并在微信对话框中尝试将网址打开时,微信会提示“据用户投诉及腾讯手机管家云网址检测,该网页可能包含恶意欺诈内容”并拒绝用户访问;如果将网址在腾讯浏览器中打开,腾讯浏览器同样会提示记者欲访问的网页有安全风险。由于程女士读取链接的方式,为直接在短信中链接读取,这种方式因而绕开了具有“防火墙”功能的手机浏览器。
据此,记者发现,当消费者怀疑遭遇网购陷阱时,可以通过将相关网址,输入带有“防火墙”功能的手机浏览器,“防火墙”或许能自动为消费者作安全把关。
方法2
听听第三方意见
“那个快递小哥很醒目,他提醒了我,最终让我放弃签收。” 程女士介绍,在签收时,她曾向快递小哥提问:“你觉得这个手机靠谱吗?”
“我每天送那么多台手机给客户,这种手机外面要卖4000多。卖4000多的东西现在卖给你只要1000多,你说有没有问题?”快递小哥告诉程小姐。因为这句话,程小姐最终放弃签收付款。
“如果拿不定主意,不妨问问快递小哥意见。”程女士称,快递小哥通常会根据自己的业务经验,告诉消费者可能的网购风险。
插图/刘苗
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- 编辑:刘柳
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