技术作先导 粤家电打造全球品牌
●南方日报记者 姚翀
今年9月,德国最大家电商城摆上了TCL新款高端彩电产品,俄罗斯颇有名气的科技产品经销商Stanislav,也满怀期待地引进一批新的格兰仕微蒸烤一体机。
这是“粤家电”走入全球千家万户的缩影。作为改革开放前沿阵地,广东在中国家电发展史上的地位举足轻重,仅上世纪90年代,在面积仅80平方公里的广东顺德容桂镇上,便诞生了格兰仕、容声、科龙、万家乐、美的等多个广东家电品牌,容桂也因此成为了家喻户晓的家电名镇。
“珠江水、广东粮、岭南衣、粤家电”书写了上世纪80年代率先突围、典范全国的广货传奇。如今,传奇仍在继续。TCL、格兰仕、美的、格力等企业家喻户晓,广东家电制造成为广东经济的重要支柱,占全国家电产业产值逾六成。风雨兼程,广东家电与时代同行。
创新驱动 硬件软件朝向智能化
“这里勤奋、开放、灵活,就是要将一家数十年沉浸在制造领域的传统企业领航到数字化、智能化大潮。”站在格兰仕深圳创新中心办公室,格兰仕集团CIO(首席信息官)Alice说。
深圳创新中心,是格兰仕刚成立没多久的创新机构。按计划,这里将是格兰仕未来的技术创新中心和业务创新中心,IOT智能家居是该创新中心研发的重点领域,其重要载体是“Galanz+”智慧家居平台。这是格兰仕自主研发的一套开放物联网云服务系统,支持格兰仕全品系家电的云接入服务,同时可以接入其他品牌家电、家居智能设备,还与微信、微博、粉丝社区等平台实现互联互通。
“以消费者为中心,家电将从独立家电走向联合,并实现跨领域合作,跟一个手机、一个社区、一个城市连接起来。这是未来的必然趋势。”格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤表示。
“智造”不只在硬件上,也要在软件上发力。有着同样思考的,还有位于广东顺德的另一个巨头——美的。
深交所数据显示,目前美的总市值已逾3500亿元。这个1968年创立的“北滘街办塑料生产组”,如今已是中国家电行业的老大。2017年,美的明确提出自己的新定位——消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链(物流)的科技集团。
“技术进步带动产业升级,中国传统制造业不断面临新的机遇与挑战。美的工业互联网平台——M.IoT,推动美的由传统制造向智能制造转型,起到了试点先行、示范引领作用,并通过美云智数向20多个行业200多家大中型企业推广美的转型成功经验,促进工业互联网发展。”美的集团董事长方洪波表示。
方洪波所说的“美的工业互联网平台M.IoT”,是美的当前在科技创新上的最新成果,已成功应用在美的广州南沙工厂上,并开始对其他企业输出。
对于格兰仕、美的等粤企创新驱动带来的“智造”迭代,北京大学光华管理学院博士生导师董小英认为,数十年发展至今,以格兰仕、美的为代表的粤企正在率先垂范,其数字化转型展现了从智能制造、智能产品到智能服务的发展历程。
技术进步 “学步”代工到研发“走出去”
1994年,广东顺德成为当年企业产权改革重要试点区域之一,整个顺德充满了再创业的干劲。格兰仕大胆改制,将业务从“躺着也能赚钱”的羽绒业务上积极转型,将主营业务瞄准家电领域,从代工开始。
可以说,早期很多家电企业都以代工起家,“贴牌代工”成为当时企业的关键词。改革开放之后,随着国门打开,中国消费者开始认识到家电产品的巨大吸引力,但由于国内整体家电制造业的落后以及进口渠道的短缺,家电产品极为匮乏。当时,消费者购买家电也要凭票,整个家电业都处于供不应求的状态。在这种背景下,敢闯敢试的广东人勇当“吃螃蟹者”,通过代工制造,展开家电销售。
这是一种在当时赚得盆满钵满的方法,但亦有部分领先企业掌舵者意识到了危机。“谁拥有自主知名品牌,谁的行业控制能力就越强。”TCL董事长李东生说。
较早地,TCL品牌被启用,王牌彩电从无到有迅速崛起,1990年产销量跃居全国彩电行业三强。同样,格兰仕也逐渐从代工贴牌转为自主品牌。1995年,格兰仕微波炉销售量达25万台,在中国市场份额占据第一位。
上世纪90年代中期,家电品牌急剧增加,1995年达到高峰,仅空调业注册的品牌就达到了400多个。“格力是一个空调制造的专业化企业。原来是粗放的、组装的、依赖于别人技术的,但慢慢我们实现了自主掌控核心技术。”格力电器董事长董明珠表示。
从代工到“喊出”自己的品牌,是一个重大的历史转变。从形成了自己的品牌,到做大做强,这又是一个漫长的考验,数十年过去了,历史淬炼出TCL、格兰仕、美的、格力、康佳、华帝这些现在仍活跃的粤家电代表。而面对新的全球化分工,部分品牌又已展开了“研发”出海的探索。
9月初,位于德国斯图加特的美的欧洲研发中心揭牌,该中心已与美的洗衣机、厨热电器、生活电器展开了能效标签、产品节能环保设计等方面的技术合作。“欧洲研发中心是我们全球创新生态的一部分,可以为美的提供对欧洲本地用户市场的深刻洞察,也可以将斯图加特丰富的技术资源注入美的研发体系,为美的未来发展提供支持。”美的集团副总裁兼CTO胡自强说。
而去年挂牌成立的TCL欧洲研发中心已在波兰站稳脚跟,全球招募了30名工程师全是“洋老外”,研究火力集中向图像领域。该中心选址华沙,是为了背靠华沙大学数学系,聚焦人工智能的前沿基础技术研发和应用。
战略变革 全球彰显已成未来聚焦
几经浮沉,粤家电已形成集团军优势。2018年,广东家电产品的销售额已超1万亿元大关,产品远销世界210多个国家和地区。接下来,如何“百尺竿头,更进一步”?有的企业已开始了探索。
SATURN是德国最大的家电连锁卖场,电视销量占比超过50%。记者在一家SATURN卖场看到,TCL、华为的品牌形象和品牌产品,已和三星、苹果等一样醒目。据悉,TCL与SATURN已达成战略合作,第一年进入了150家卖场,预计今年10月起将完成420家门店全覆盖。
柏林一家SATURN卖场的TCL驻店市场人员Adam Widuch表示,德国用户购买电视,对品牌忠诚度很高。很多德国家庭每天电视使用时间平均超过4个小时,平均7年才更换一次电视,但更换下来的旧产品也不会扔掉,而是会放在孩子房间继续使用。所以,要让当地接受非德国品牌,并不是容易的事。
在这种情况下,TCL的探索还是初见成果。数据显示,TCL电视份额在SATURN渠道获得了大幅提升,成为德国市场增长最快的电视品牌。
“TCL之前多次并购一些国外知名品牌,为TCL全球化发挥了作用,因为消费者对本土品牌的认知度更高。但从长远发展战略来看,TCL要从一个中国企业成为一个真正的全球化企业,必须在聚焦在TCL自身品牌形象上面,这是一个不断推进的过程。”TCL集团董事长李东生说。
美的集团副总裁兼美的国际总裁王建国表示,美的集团2018年海外收入占比约42.5%,达1100亿元人民币,但是OEM(Original Equipment Manufacturer,代工)的占比较高。下一步,美的海外业务的核心是拓展自有品牌业务。
位于欧洲的一家传统顶尖家电品牌找到格兰仕,出高价希望格兰仕帮他们研发制造拥有最新科技成果的蒸烤箱,合作模式不同于过去的OEM,但用的不是格兰仕的牌子。面对这样的诱惑,格兰仕婉拒了,并选择在俄罗斯通过当地经销商渠道力推自主品牌定制款产品。今年1—7月,格兰仕在俄罗斯市场的自主品牌微波炉出口额同比增长108%。
“作为我国家电制造业的标杆,广东家电巨头正在从自主品牌建设者向世界品牌运营者转型,从竞争的参与者向竞争的引导者转变。”家电行业观察家梁振鹏表示。
■奋斗者说
TCL集团董事长李东生:
要敢于迈进科技创新无人区
TCL起步于上世纪80年代,如今,它是全球排名前三的彩电企业,也是国内视像行业中拥有整机全产业链的企业。“国家不断发展,越来越强大,TCL也从一家作坊式的地方小企业,发展成具有国际竞争力的跨国公司,我感恩这个时代。”TCL创始人、现任TCL集团董事长李东生说。
1981年,TCL集团前身——TTK在广东省惠州市诞生,此时仅有几十名员工。1982年,李东生从华南理工大学无线电专业毕业。毕业后,李东生本来可以进入政府机关或科研部门工作,但他却主动要求到TTK上班。
“我当时的想法是,只有去这家带‘电’的公司,才能发挥自己的所学专业,才能实现自己的理想。”在这家磁带公司,努力的李东生获得了重用。当公司准备筹建第一个高技术项目——涂带车间时,年纪轻轻的李东生大胆地抓住机会,带领十几个青年日夜攻关,把车间运作了起来。
1985年,TTK更改商标为TCL,TCL品牌由此诞生,同时TCL通讯公司成立。TCL通讯公司很快取得了成功,TCL电话机一度占据国内市场六成以上,获得了“中国电话大王”的美誉。此时,李东生已是公司带头人。从上世纪90年代初开始的10多年时间,李东生率领TCL先后涉足电话机、彩电和手机3个领域,均因为很好地捕捉市场需求,开发出特色产品,而迅速成为市场的领头羊。
不过,到了21世纪后,李东生走上了“荆棘密布”的道路。“2000年后,中国市场逐渐饱和,本土企业价格战此起彼伏,企业利润不断减少。我就感觉必须迈出国门,向全球化发展。”
想到就去做。TCL首先进入了越南市场,18个月盈利站稳脚跟。2004年,中国家电企业首次兼并“世界500强”主流业务的消息震惊世界——TCL一举兼并法国汤姆逊彩电和阿尔卡特手机业务。
不过,TCL很快迎来了重大的危机,经历了18个月巨亏。“半年瘦了20斤。”李东生第一次摔了跟头,质疑、嘲笑之声充满了TCL周围。但他并没有倒下,让TCL聚焦业务的同时持续进行技术研发,最终在2007年扭亏为盈。
“敢于迈进科技创新的无人区,企业才更有未来。”李东生说,自己一直有这样的信念,而这次波折也为TCL奠定了建设覆盖全球的制造能力、研发能力以及品牌运营网络的基础。
“像TCL一样的中国企业,正是因为做好成本控制和最大化效率,才能这么多年来谋发展,逐步从国内到海外。面对未来,在全球产业格局当中,我们的企业想要有更大的话语权、更强的竞争力,关键还是要继续提高自身能力,特别是技术开发和创新的能力。”工程师出身的李东生,信奉的是“技术驱动”,“现在在大部分实业领域的竞争中,技术是主要的驱动力。要想在这个市场上立得住,在竞争中能够超越对手,最重要的是在技术领域上能够实现超越。”
早在2009年,李东生力排众议,以建设平板显示企业华星光电再次震惊业界。目前,华星光电已成为TCL集团重要增长引擎。“中国有可能在3年到5年成为全球半导体显示领先的一个国家。”在全球范围内再出发,李东生充满了期待。
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- 编辑:刘柳
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