网上健康平台无锡市人民医院创新建设电视健康点播平台

　　“没想到住院不仅能治病，还学到了很多健康知识。王主任讲得真好!”在无锡市人民医院心血管内科病区，王阿姨一边输液，一边津津有味地看着电视上的讲座，心内科主任王如兴正在生动地讲解房颤的危害和治疗方式。这得益于无锡市人民创新建设的电视健康点播平台，患者在住院期间就像上了一所“健康学校”。

　　在助力“健康中国”的进程中，无锡市人民医院注重普及大健康理念，更好地满足患者需求、关爱医务人员，创新实施文化建设重点项目——电视健康点播平台。通过患者自主点播医院精心录制的健康节目，精准传播健康知识、宣传专科专家，为患者释疑解惑，以改善住院体验感，提升健康获得感；为医者减负解压，把时间留给患者，促进医患和谐。

　　将人文精神融入医院中心工作，将人文关怀渗透到每一个病房，该院对所有病房的有线电视进行数字化升级改造，换上数字机顶盒，患者就能看到高清的数字电视节目。同时，创新加入健康点播系统，由医院独立拍摄制作专家介绍、疾病信息、医疗技术、治疗方式等健康视频，患者在病房可按需点播了解专家、专科、专病的信息。

　　电视健康点播平台设有专家风采、专科介绍、疾病科普、导医服务、健康讲坛等栏目。比如心内科，除了专家、学科介绍外，还有疾病病种介绍和典型案例分析，有入院宣教和出院注意事项，基本涵盖了患者住院诊疗全过程。专家在完成繁忙的医疗工作之余，致力于健康理念和知识的传播，倾注了自己的心血和智慧，为服务百姓健康无私奉献。所有的健康视频，均为医院原创摄制，由医院经验丰富的资深专家亲自讲解或把关，并经院部审核后上线。

　　根据患者对健康的个性需求，从患者最关心处入手，无锡市人民医院在电视健康点播平台中设置了“科室直通车”，一键直达患者所住病区的相关栏目，实施精准传播。心内科病房内电视的开机画面有个快捷键就是“心内科”，点进去就是心内科的相关健康视频。针对心内科患者以及到病房来的家属、探视者，对他们最关心的疾病和治疗信息进行精准宣传。

　　住院期间，医务人员需要对患者进行多种宣教和沟通，如特殊检查宣教、入院宣教、手术宣教、出院宣教等。生动形象的健康视频，使得宣教的形式更为丰富、内容更为规范，也让患者更易于理解和接受较为专业的医学知识。通过典型案例的推送、疾病知识科普等，患者可以更直观感性地了解先进的医疗技术。

　　该院通过打造健康传播体系，形成从患者门诊、入院、手术、出院的全过程，到疾病常识、诊疗方法、药物知识、康复保健等全方面、标准化的健康传播内容，有助于患者更好地参与治疗方案的选择和快速康复，提高患者就医体验。

　　住院患者在观看健康点播节目。同时，创新加入健康点播系统，由医院独立拍摄制作专家介绍、疾病信息、医疗技术、治疗方式等健康视频，患者在病房可按需点播了解专家、专科、专病的信息。根据患者对健康的个性需求，从患者最关心处入手，无锡市人民医院在电视健康点播平台中设置了“科室直通车” ，一键直达患者所住病区的相关栏目，实施精准传播。该院通过打造健康传播体系，形成从患者门诊、入院、手术、出院的全过程，到疾病常识、诊疗方法、药物知识、康复保健等全方面、标准化的健康传播内容，有助于患者更好地参与治疗方案的选择和快速康复，提高患者就医体验。