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医疗健康类应用的用户接受度究竟如何?

  • 来源:互联网
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  • 2016-03-19
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  Rock Health最近发布了一个调查,这个调查是基于之前消费者意愿报告的基础上而成的(Rock Health深度报告:究竟哪些用户愿意为数字医疗买单?)。层出不穷的创业公司瞄准医疗健康这个领域,作为开发者,你的产品究竟是谁在用?

  根据调查,71%的美国人拥有智能手机,有30%的人会下载一个健康类应用。

  Rock Health的调查显示,对于下载健康类App的人群并没有明显的人口统计差异。在这71%的受访者中,35岁以下拥有智能手机的人占32%、35~55岁占36%、55岁以上占32%。看来55岁以上的老年人群拥有智能手机的比例要比想象中高,基本和青年、中年人持平。而受访者们在下载App时也并没有特别的偏好,下载其他类别App的比例和下载健康类App的差不多,平均分布在30%~36%之间;使用方面同样没有巨大差异。

  同时,女性、高收入群体的智能手机拥有比例较高。女性拥有智能手机的比例要高于男性,达到48%。女性不管是健康类App下载、使用比例都接近一半。高收入群体在某些层面上和“技术采用生命周期”中的早期采用者有重合,这部分人对新鲜事物的接受程度要高一些。体现在数据上,高收入群体的App下载量、使用量都达到了50%的比例。而农村拥有智能手机的比例和使用下载方面都很低,只有不到1/5.

  不过在“根据自己的手机系统下载健康App”出现了显著差异,使用iOS系统的受访者只有40%,但是下载健康App的比例(54%)要比使用安卓系统的比例(36%)高18%。还有一部分人用的是Windows和其他系统,就忽略不计了。而且iOS系统的用户不只是健康App下载比例高,近30天的使用比例(55%)也比安卓系统用户要高(47%),不知道是不是因为安卓系统普遍比较卡的原因【这不是黑。

  自身身体情况也是下载App的一个参数,正如设想的那样,身体不健康的受访者更倾向下载健康App并且使用,下载比例和近30天活跃度分别是46%、52%。身体健康的人群的数据是40%、50%。“不健康”是指受访者有以下情况:健康状况不佳、多个慢性病、前一年看过10次以上医生、前一年住过院。

  73%的受访者都是自己通过应用商店或者在线寻找下载的健康App,22%是周围亲朋好友推荐,16%是医生推荐,7%是保险公司推荐。

  数据显示,已下载App用户的就医次数和他们是否因为医生的推荐而安装应用有很大关系。比如去看1次医生的用户就有14%的人被医生推荐安装健康类App,推荐比例随着问诊次数在上升,看10次病以上就有26%的几率被医生推荐健康类App。

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