医药商业的互联网经
在昨天召开的2015年中国药品流通行业年度大会上,各大型医药公司纷纷亮出其互联网武器,生态圈、020、渠道互联等近年来涌现出的医药互联网概念,在本次会议上一个个被行业大佬解剖。
传统医药商业公司积极转型
据了解,目前包括国药控股、上海医药、九州通、国药一致、国药股份、华东医药和第一医药等均开通了网上交易平台。而包括微信、微博平台、药店服务APP等,形成了多渠道电商服务平台。
目前国内医药流通行业仍然没有完全摆脱效率低下、成本高企的弊端。据中国社科院学部委员、工业经济研究所原所长吕政介绍,2013年我国物流费用为10.2万亿,相当于GDP的18%,比发达国家高出9%,物流成本没降低一个百分点,一年就可以节约1000亿元物流费用。
近年来,随着高铁、互联网等高新技术的普及,医药物流成本有所下滑,但是总体还是过高。直接反应在企业身上的就是毛利率水平普遍偏低,2014年,我国上市的医药流通公司平均毛利率仅仅14.63%。
有数据显示,中国大型医药商业公司普遍的费用率普遍高于欧美发达国家的费用率。例如2014年美国麦肯锡的费用率仅3.94%,而九州通的是5.25%,中国医药的是6.79%,华东医药的是15.31%。高企的费用率直接吞噬了大型商业公司的利润。
有数据显示,在2010年前,医药流通行业销售总额一直处于高增长状态,但是自2010年起增速逐年放缓,从2010年的24.6%逐步递减到2014年的15.2%。行业已经告别了复合增长率20%的高速发展阶段,转向中高速增长阶段。
近年来,医药商业公司都开始从向产品流通要收益转变到向服务要收益,以华东医药为例,目前万东医药已经积极开拓健康产业,尤其是形成了以健康馆、医院健康分馆、医疗美容、器械租赁、中药香文化、名医馆等为核心的健康产业体系,这与公司传统研发制造以及分销物流业务有很大的突破,而这些都突出健康服务价值。
据华东医药副总万玲玲认为,随着中国经济和社会的发展,以及人口老龄化的加速,人们的健康理念和需求发生了翻天覆地的变化—从医疗救治延伸至预防、保健、康复等,这种变化既关系民生,又是新兴产业孕育的摇篮。
积极开拓互联网新业务
“公司近年开始着力打造打造医养垂直领域O2O,从传统的产品流通迈向服务流通的行列。”据万玲玲介绍,传统的医疗救治只关注病人疾病,一站式医养服务就是解决老龄化时代到来时,老年人和子女对紧急救助、健康管理、医护上门甚至是生活服务的需求。
据了解,华东医药也在积极开拓慢病管理领域,而目前政府希望将慢病管理都纳入到社区范围内解决,实际上发达城市的社区早在多年前就已经开始做慢病数据普查工作,而华东医药切入医养020的突破口正是在社区医院。
分析人士认为,华东医药凭借其多年与医疗机构的合作,获取社区慢病数据并不会太难。关键是消费者对这种模式的接受程度,根据万玲玲的规划,华东医药主要瞄准的是高端人群,尤其是有钱又有孝心的子女,他们很愿意花这些钱尽孝,同时也能够放心工作。
百洋医药集团董事长付钢认为,互联网时代,我们医药商业模式发生了翻天覆地的变化,医药企业很容易陷入一种焦虑情绪之中,他不赞成烧钱玩医药互联网,因为只有清晰的路径和盈利模式才是企业战略得以彻底贯彻的根本。
据了解,目前百洋集团打造了系列平台,包括掌上医讯、百洋商城、易复诊、红石健康等平台,将产业链相关人群交互成一个生态圈。根据付钢的规划,目前掌上医讯主要针对医生资源,平台囊括了资讯、考试、会议等与医生资源息息相关的信息,而百洋商城在解决企业与消费者直接的交互问题。易复诊作为处方院外化平台旨在引导处方外流,构建企-医-患-店互联,在加上红石健康打造智能终端链接平台,升级智能医生,瞄准健康管理。
而更多的商业公司也正在积极创新业务模式,积极寻找新的利润增长点,例如中国医药集团总公司近年来积极开拓的药店O2O模式、上海医药旗下众协药业的DTP业务、九州通健康巨立方平台等等,一场商业互联网变革正在路上。
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- 编辑:刘柳
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