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“自从今年换了蓄热电采暖炉，不但温度有保证，烟熏火燎的味儿没了，这费用也下来了，线日，临盘采油厂德州转运库家属院的李大爷，坐在温暖的家里，摸着早早就热乎的暖气高兴地说。近年来，德州公司积极响应国家倡导的“以电代煤、以电代油、电从远方来”的能源消费新模式，大力推动电力绿色能源，取得显著成效。
临盘采油厂德州转运库家属院于今年6月，由原来小型燃煤锅炉改造为蓄热电采暖炉供暖。该项目占地60平方米，建筑面积40平方米，建设1台功率360千瓦时的电采暖炉、1个35立方米的蓄热水箱及相关附属配套设施。电采暖炉在夜间用电低谷时段（运行时间23∶00至次日7∶00），采用热能对水加热进行蓄热，日间释放所蓄热能进行供暖。该系统无污染环境，无排放，环保节能。全部采用智能化电脑控制。项目实施后供暖季年用电量约为36万千瓦时，节约用电运行费用15万元左右。年节约燃煤350吨，减排二氧化碳排放920吨，减少二氧化硫排放3吨，减少氮氧化物2.6吨。
为全面推进电能替代，德州公司成功推动市政府将“煤改电”纳入《德州市燃煤锅炉治理工作方案》和《德州市散煤清洁化治理实施方案》，对实施改造（替代）的单位，每蒸吨补贴2万元/吨，居民使用清洁煤补贴200元/吨。鼓励供热管网覆盖范围外的燃煤锅炉改为蓄热电锅炉，与供热公司合作，对集中供暖不达标地区供热管道实施“电加热”。加大教育合作，在学校中推广碳晶电采暖替代燃煤锅炉。依托德州市经济术开发区中央空调、地源热泵生产基地优势，协作中大贝莱特空调公司、德州亚太集团公司等企业，从提供供电技术支持、服务的角度开展合作，考虑签订企业战略合作协议，推动热泵、电蓄冷等项目规模化应用。进一步推动“煤改电”蓄热电锅炉采暖示范项目建设，狠抓支持政策、宣传和市场潜力调查。重点实施一批“煤改电”项目，确保完成4.6亿千瓦时的全年替代目标。（谢炳志徐维真王衍）
三举措提升供电服务质量
11月11日，国网平原县供电公司专门安排工作人员来到中心营业大厅为前来办理业务的电力客户进行冬季用电讲解，并就居民供电服务征求意见。
该公司自月初开始专门安排工作人员到各营业厅，对办理业务的客户征求供电服务意见和建议，包括故障抢修、电费缴纳方式、电量电费查询及提高服务人员态度服务等几个方面。同时向客户讲解了电e宝、电力微信等新型缴费方式，客户可以实时了解自己的用电情况、缴纳电费、查询电费电量等信息。
今年以来，该公司深化“大服务”机制建设，以抓规范、查问题、控投诉促进服务效率、服务能力、服务质量“三个明显提升”为目标，持续规范服务行为，加强投诉管控，解决服务问题，供电服务质量管控水平不断提升。一是抓规范，提升供电服务效率。落实营业窗口“四项规范”“两本手册”要求，全县14个营业厅实现了服务形象、服务行为、服务设备和图板资料“四统一”。通过“大讲堂”培训营销实操业务，实现一支队伍低压生产、计量全会干。二是查问题，提升供电服务能力。建立管理人员蹲点工作机制，亲自在营业窗口办业务、测服务、作指导、听意见，直接接触基层、服务客户。今年以来，共蹲点75人次，现场考问42人次，制定提升措施8项。三是控投诉，提升供电服务质量。建立典型客户投诉事件重点督办机制，对投诉较多单位驻点帮扶，确保每起投诉调查、分析、考核、整改“四到位”。（张峰）
组织开展消防应急演练
11月10日上午9时，国网山东宁津县供电公司办公大楼的东门和南门冒出滚滚浓烟，办公大楼里响起急促地逃生警报，近200名员工在安全员的疏导下，用毛巾、衣物等捂住口鼻，躬身有序匆匆撤离办公大楼。这是该公司开展“消防月实践演练活动”的一个缩影。
为进一步提升消防安全管理“四个能力”，该公司联合德州市社安防火中心、县消防大队开展此次消防知识学习和消防应急演练。邀请德州市社安防火中心教官教授消防知识，并播放火灾警示篇，防火工具现场操作展示，讲解拨打火警电话注意事项，学习高层建筑、工作场所逃生方法，了解消防器材用途，普及消防安全知识。讲座后，开展了火灾现场逃生应急演练。情景设定办公大楼二楼机房突然着火，保卫科发现火情，立刻电话通知综合服务中心、安质部，并立即开启逃生通道。综合服务中心立即启动火灾应急预案，组织人员控制火情。拉响逃生警报，开启应急逃生照明。听到警报铃声后，各部室安全疏导员，稳定职工情绪，按原定逃生预案进行逃生。员工逃出通道后，由安全集结小组统一集结。清点逃生人员，确定所有人员逃生后，演练结束。随后，县消防大队中队长负责人又给大家上了一堂室外消防操演课。参加活动人员集中学习灭火器使用方法，参观消防车，学习各种器材装备的功能及使用方法。（崔健郭海燕）
全力做好电网迎峰度冬工作
齐河县供电公司采取多项举措提前筹备迎峰度冬工作，确保电网在冬季用电高峰期间安全可靠供电。
一是组织工作人员深入全镇大客户、重点用电客户和居民区，了解各类用户的用电需求及负荷，做好冬季用电预测，为科学制定迎峰度冬调度方案打下良好基础。二是进一步完善各类事故应急预案，建立紧急情况下快速有效地事故抢险、救援和应急处理机制，并备足应急物资，提高应对大面积停电事故处置力度和应急抢险能力。三是对配电室防火、防盗、防小动物等工作做好排查，做到防火设施和台账由专人负责，防盗和防小动物设施有人定期检查，并对情况进行汇总，利用巡视操作等机会，排查隐患。加强对重要配电线路的保电特巡，实时监测线路负荷运行，确保重点线路健康稳定。（王保华）
全面打响“井井通”工程攻坚战
11月11日，国网夏津县供电公司对田庄乡、双庙镇、苏留庄镇、渡口驿镇等34个台区实施“井井通”改造工程，全面打响“井井通”工程攻坚战。
为确保“井井通”工程顺利实施，该公司积极做好与政府部门的对接，沟通与汇报，开展机井坐标测量，定位机井位置，并与政府签订合作协议，确保井井通工程顺利开工建设。据悉，该公司将分四批次两年内全部完成7371眼机井施工建设任务，新建灌溉专用配变625台，架设10千伏线千米，低压线余万亩。
该公司按照“全覆盖、重实效、早受益、惠民生”的原则，精心组织，迅速行动，成立了井井通电工程领导小组，制定了《“井井通”工程设计施工管理规定》、《“井井通”工程里程碑计划表》，从施工安全、质量、工期三方面着手，创新打造“样板工程”。施工前，该公司就做足充分准备，通过举办业务大讲堂活动，开展了施工队伍人员培训，提高施工人员的安全意识和业务素质。同时，从施工计划、任务、现场、工艺标准、工程量等方面制定计划管控与时间节点，确保高质量、按期限完成工程建设任务。在施工过程中，该公司强化现场安全管控，施工人员坚持安全第一，客服实际困难，加班加点，保证施工质量和工艺标准，把“井井通”工程建成政府放心、群众满意的优质工程，助力农民增收创效。（李慧）
健康管理情暖员工
近日，禹城公司邀请北京某中医研究院专家为该公司开展为期一周的员工健康坐诊活动结，为员工进行健康检查，提供健康咨询。
今年以来，禹城公司全面落实健康管理“六项行动”，深入开展职工健康管理课题研究，加强软硬件环境建设，职工身心健康水平得到全面提升。面对日益繁重的工作生活压力，针对部分职工存在亚健康状态、对自身健康关注不够等实际情况，该公司紧紧围绕员工健康管理全覆盖、员工身心健康双提升这一目标，深入推进“关爱员工健康管理”卓越争先行动，关爱员工、服务员工，实现员工健康水平、幸福感知和心理资本的全面提升。
该公司坚持“企业以员工为本、员工以企业为家”理念，按照健康管理系统化、组织化、信息化、制度化的工作路径，实现员工健康水平、心理资本和幸福感知的全面提升。一是加强员工健康教育。坚持“企业以员工为本、员工以企业为家”理念，广泛利用网站、新媒体、宣传栏等载体普及健康知识，大力宣传健康管理的意义，分享养生经验和健康知识，引导员工形成科学的健康理念。二是创新员工健康管理实践。按照健康管理系统化、组织化、信息化、制度化的工作路径，关爱员工、服务员工，实现员工健康水平、心理资本和幸福感知的全面提升，打造具有特色的健康管理品牌。三是打造健康管理长效机制。把员工健康管理作为公司人力资源管理新工具、思想政治工作新手段、员工关爱新举措，全面融入公司管理体系，及时总结实施效果，优化组织模式，形成推进员工健康管理的长效机制，实现员工健康管理全覆盖、员工身心健康双提升。
