太平人寿健康管理全球服务升级 海外二诊惠及普通客户

　　梅奥诊所、MD安德森癌症中心、哈佛大学麻省总院、儿童医院……持有太平人寿“重疾全球通”服务卡的客户，足不出户就能接受美国多家顶尖医学中心，两万多名国际医疗专家的诊断意见。原本只属于高端VIP客户的“海外二诊”服务，现在，普通客户也有机会通过身边的代理人获得。

　　自2014年推出健康管理服务项目以来，“海外二诊”一直是太平人寿为公司VIP客户提供的一项优质增值服务。为进一步提升客户体验，升级健康管理全球服务，太平人寿与国际知名医疗网络合作，推出 “重疾全球通”服务卡，而该卡的服务对象，则不再仅限于公司VIP客户，普通客户通过为其服务的太平人寿代理人，也有机会获得“重疾全球通”服务卡。当持卡客户罹患重大疾病时，可以免费获得国际医生出具的专业会诊意见报告，以及海外医生预约等绿色通道服务。

　　此前，体验过“海外二诊”的客户就对该项服务给予了充分的好评。2016年6月，太平人寿客户张女士被确诊为乳腺浸润性导管癌。太平人寿工作人员获悉后，将共计70万余元的理赔款第一时间赔付给客户，快速的理赔加上家人的安抚与关照，逐渐了张女士：必须振作起来正视疾病，积极治疗、和肿瘤赛跑。

　　此后，张女士做了左乳保乳肿瘤切除术等，接下来医生的是内分泌治疗，而张女士经咨询周围人及自己查询各类资料后，发现该治疗效果众说纷纭，对于内分泌治疗方案一直犹豫不决。太平人寿代理人得知后，立即与合作方病案经理联系，为张女士特别安排了一次太平人寿的海外专家第二诊疗意见服务。在病案经理的指导下，太平人寿代理人协助张女士收集好所有的病例资料（包括病理切片等），海外专家第二诊疗意见的服务团队将汇总的资料翻译成英文，为她邀请到美国麻省总医院的乳腺科专家、麻省总医院的放射诊断专家、以及布列根和妇女医院的乳腺病理学专家，三位专家很快出具了意见报告，并肯定了内分泌治疗是适合她的一种治疗手段，这让张女士立即打消了顾虑，放心地接受后续治疗。

　　据了解，中国癌症患者的5年率仅为30.9%，不及美国的一半，国内把癌症视为绝症，美国则把癌症当作慢性病。而海外专家第二诊疗意见服务能将全球最先进的医学、最前沿的诊疗技术带到有需要的客户身边。特别适用于重疾诊治中出现以下情形：诊断不明确、治疗方案难以选择确定、拟选择的治疗方案具有创伤性或较大副作用。

　　太平人寿推出的“重疾全球通”服务卡涵盖了包括梅奥诊所、MD安德森癌症中心、哈佛大学麻省总院、儿童医院等在内的全球多家顶尖医学中心，两万余名美国专家。在服务卡约定的五年有效期内，持卡人一旦不幸罹患重疾，提出服务申请，病案经理将第一时间协助客户收集病例资料，安排翻译，并经过加密系统，发送给对应专业的全球医院医生，每一案例都将由多名专家组成团队，进行多学科会诊并最终形成美国认证的会诊意见报告。

　　在服务的过程中，病案经理会随时告知会诊进展，如果病人病情复杂，还会将资料再发送给另外一家医院双重会诊，十分周到贴心。如果客户需要，还能为后续赴美就医提供专家预约等绿色通道服务，并根据患者实际需求，协助为其办理接机、生活陪同、翻译等。

　　据了解，太平人寿是首家使用高价值海外医疗服务回馈客户的保险公司，其推出的“重疾全球通”服务卡，是通过会员制形式服务于广大保险客户，带给客户的不仅是一份承诺，还是一份和，也是太平人寿健康管理全球服务再一次实现大的升级和跨越。（祝玲）

　　太平人寿是中国太平保险集团旗下的专业寿险公司，公司拥有87年品牌历史，1929年始创于上海，1956年移师海外，2001年恢复国内经营，是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。

　　太平人寿是我国大型寿险公司之一。总部设于上海，注册资本金100.3亿元人民币，总资产超过3200亿元人民币。目前已开设37家分公司和1000余家三、四级机构，服务网络基本覆盖全国。

　　复业以来，太平人寿专业化经营、体系化运作，在个人代理、银邮代理、电话销售、网络销售等渠道提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，并通过高品质、多元化的专业服务，为客户提供周到的健康管理、贴心的养老服务、安全的财富配置。公司业务发展稳健，业务结构良好，具备较好的商誉、管理水平、经营和发展前景。随着公司实力增强，太平人寿自2003年首次获得惠誉国际“BBB+”评级以来，财务评级稳步上升。2016年，太平人寿惠誉评级提升至“A+”，评级展望为“稳定”。

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