合肥交通服务网合肥交通银行金融服务中心遭员工网络投诉获回复合肥交通服务网

网友投诉：

针对您反映的情况，高新区人事劳动局约谈了该单位负责人，要求自查自纠，规范管理行为。高新区人事劳动局将继续依法监督其规范劳工管理。

如您的劳动权益受到侵害，可携带相关工作材料，向高新区行政服务中心劳动窗口反映。

尊敬的张您好。

网友投诉：尊敬的张您好。我们在合肥交通银行金融服务中心做客服代表。单位地址是在：合肥市高新区潜水东与文曲交口动漫创新产业园F2。我们签的劳动合同是上海市对外服务有限公司，买养老保险的单位是

回复：

感谢您的留言！

经查阅该单位的《考勤管理办法》、《员工请休假》，工作人员的工作时间、年休假、婚假、薪酬等，符合劳动保障法律法规。

我们在合肥交通银行金融服务中心做客服代表。单位地址是在：合肥市高新区潜水东与文曲交口动漫创新产业园F2。我们签的劳动合同是上海市对外服务有限公司，买养老保险的单位是安徽省皖信人力资源公司，做的确是交通银行金融服务中心的工作。

网友：

我们表面上有年休假，但是单位领导我们写自愿放弃年休假。根据劳动法，晚婚假是23天。但我们的晚婚假只有9天。我们晚上上夜班，夜里一两点钟下班的时候，单位还要求我们填写回家途中有任何意外，由本人承担跟单位没有任何关系的相关协议。我们虽然是外包员工，这样我们严重违反国家劳动法。很多员工因为不了而纷纷离职。希望能帮我们解决这些实际问题，谢谢。

1月18日，您在人民网留言，反映交通银行合肥金融服务中心延长员工劳动时间等情况。高新区回复如下：

实际在工作中，我们每天表面上是8个小时的工作制，中午有1个小时吃饭时间是自己的，如果加上这1个小时就是9个小时。其实绝大部分人每天都上班严重超过8个小时，单位给我们每人很大的任务量和考核指标，完不成就拿不到绩效金。我们自愿加班，这样单位就正大的不给加班费。很多人每天都上班长达12个小时。我们很少准时下班过，都是或加班。包括我们培训的时间，都要占用我们自己休息的时间，或者让我们提前到单位培训，等上班时间点到了再让我们上班。我们的基本工资被压的很低，全靠绩效。请病假三天当月就没有绩效。