苹果一年内换新机20元保费换来千元保障 赔付多 手机须是一年以内新机 苹果、山寨

现状：不到20元手机意外险销售火爆

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城市晚报讯随着手机在生活中的普遍应用，发生在手机上的各种意外情况也屡见不鲜，碎屏、进水等问题更是让人挠头，不过，一些商家也从中看到商机，于是，价值几十元的“手机意外险”也随之问世。不过，手机意外险到底靠谱吗？对此，昨日记者进行走访……

不过，采访中，记者还发现，并不是所有手机都能办理“手机意外险”。昨日，记者在网上看到有保险公司之前推出一款手机意外险，其售价仅有19.9元，一年之内手机屏幕出现意外损坏，能够得到免费换新。但记者拨打电话咨询了该保险公司的客服人员后，该客服人员介绍，购买了此款意外险的手机用户，如果手机屏幕意外损坏了，可拨打热线电话报案，客服人员在记录用户所在地区后，会联系该区域的工作人员与用户联系。“工作人员会告诉你，先拿去维修点维修，并且先垫付维修费用，之后再带着维修报销，或者具体由工作人员操作。”该保险客服人员说。不过，这份保险也有一定条件。“苹果手机不支持换屏，所以苹果手机用户不能参加这款保险。”此外，参加保险的手机必须是一年以内的新机，并且是行货手机，除此之外，购置保险后，有效期只有一年。

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如果手机能上意外保险，那真是好事。昨日，市民李女士和朋友聊天时得知，当下在一些手机品牌处购买手机后，商家会购买一款手机意外险。而记者查询发现，根据当下各大保险公司手机意外险的定义，手机意外险主要包括碎屏修复、进液修复等责任，针对手机主机的硬件损伤给予赔付。因此，系统等软件问题不能获赔偿。不仅如此，围绕手机意外险，很多保险公司还推出相关险种，比如说：手机显示屏意外损坏险等。

值得注意的是，市场上曾出售过意外险，其赔付也很多。以某款手机意外保障服务保险为例，若是消费者自己因为手机丢失、盗窃发生的损坏以及手机设备的正常磨损都属于保险免赔范围。记者在其产品条款中还发现，上述手机意外险，其保障服务也不包含以下情况导致的维修或者置换：故意行为导致的手机损坏；盗窃、抢劫、遗忘、、丢弃、手机设备的正常磨损等。不仅如此，碎屏险的投保门槛也不低。虽然系统的手机都在投保范围内，但不包括山寨机、翻新机、水货机、港版机等。记者在一些论坛里也发现，一位购买手机以外险的网友称：“之前，花了100元，购买了一款手机意外险完全是觉得新鲜，还挺实用。可买了后才发现这个保险的理赔太多。前一段时间自己的手机丢了，以为能理赔，结果保险公司告诉我手机丢失是不在理赔范围之内。”而多数网友也表示：“手机意外险不靠谱，便宜不好占！”

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虽然便宜不好占，但最关键的是更难买。近日，有市民向记者反映，在某购物网站的手机钱包中已没有“手机碎屏险”的选项。对此，记者在网上搜索也发现，该款手机意外险已暂时下架了，不过，下面也写着“该宝贝即将推出，敬请期待”。事实上，近几年类似于手机意外险这样的较为另类的险种，出现很多。例如：险、险、赏月险等，不过，最后都以退出保险市场终结了自己的“生命”，那么，手机意外险在退出后，真的还能重出江湖吗？这让人拭目以待……（记者赵爽实习生冯超男/报道）

采访中，记者了解到，当下市场上销售的手机意外险其售价较低，低的20元，高的也不过100元左右。为此，其销售也很火爆，有保险公司表示，一个月内，已销售出上万份手机意外险。上述保险销售人员坦言，之所以手机意外险销售火爆，是因为随着手机普遍应用，其碎屏、丢失事件屡见不鲜。在安华手机商城附近从事手机维修的李宸说，现在大家用的手机价格普遍不低，尤其是智能手机其屏幕较贵，少则几百元多则几千元。像三星手机note3，要是手机换个屏大约要1000元。

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