交通银行网上银行交通银行个人网上银行登录密码输不了密码怎么回事

出现该情况表明安全控件未正常安装。交行个人网上银行采用了新的安全控件技术，可有效病毒、木马等黑客程序截获您登录时输入的密码，对个人网上银行提供进一步的安全。

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安全控件在您访问登录页面时将自动下载安装，但交行个人网上银行推荐的浏览器为IE6.0以上版本，如低于此版本您进行升级;并且有时由于您IE浏览器的安全设置、个人防火墙或上网助手等第三方软件的影响，安全控件可能无法正常安装，导致密码框显示空白或显示为红色的小叉子。

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如果执行完交行网银向导还不能输入密码，可能是因为杀毒软件拦截键盘输入、已感染病毒或操作系统非正版，请与交行95559客服联系。