郑州公共交通信息网公共信息不公共 郑州查交通违法信息想方便要掏钱
警方网站没商业查询及时、全面
借鉴
声音
今年7月,烟台交通管理短信服务平台正式开通。烟台市副局长、支队支队长张治平接受采访时说,通过短信平台发送驾驶人的交通违法信息提醒、车辆证件审验信息,无疑是一块巨大的市场蛋糕,曾有多家运营商与部门协商合作,希望通过这一业务赚取利润。烟台部门出于便民服务,决定自主开发平台,开通烟台交通管理短信服务平台,所有通过平台发出的短信都是免费的。支队与联通、移动、电信三大运营商直接合作,申请了专属特服号,不与任何中介增值运营商合作,了驾驶人的信息严格保密。
记者随后咨询邮政局的11185客服热线时获知,邮政局目前开通了“自邮一族”业务,只要一年掏50元钱,“你就可以接收到车辆交通违法信息,不但有交通违法的原因、地点、时间,连交通违法处罚通知书的书号和金额都能发给你,罚单取消后,还会给你发条短信提醒”。
有评论者认为,为追求部门经济利益,有些行政机关采取“变通”的办法,用招标或协商的方式与电信营运部门签订合同,将的公共服务行为为企业的商业牟利行为,使消费者使用以企业名义开发的信息产品时支付费用,就能够逃避对行政事业性收费的审批和监管。结果,一方面为的服务缴了税,另一方面又作为消费者购买的服务,成为公共服务的“双重埋单者”。
2009年,河南移动通过发布消息称,“今后,除了上网或到部门查询外,市民若想了解爱车是否有电子眼及交通违法信息,还可拨打12580,该业务查询的内容包括车辆交通违法信息和驾驶员信息两部分。”
虽然在警方网站免费查询交通违法、驾证考试信息等便民信息并不方便,可记者调查发现,只要拨打12580,即可快速、便捷获得交通违法信息查询服务,可拨打12580是要收取通话费的。如果还想更便捷,移动还推出了“车辆交通违法短信通知”服务,定期提供车辆、驾驶证年审、换证、临时交通管制等信息,前提是要缴纳每月3元的费用。
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与通过警方网站查询障碍重重相比,一些商业机构却能从警方拿到并及时提供详细全面的交通违法信息,但交通违法者却需付费才能查阅。有观点认为,不该为查询公共信息埋单。事实上,国内已有一些城市免费发送交通违法信息查询等便民信息。
点击“驾驶证考试成绩查询”、“机动车驾驶人信息修改”,则出现了“对不起,你还没有登录”的提示。
查询时出现了英文页面
□记者温中豪实习生李帅文图
阅读提示
不该为查询公共信息埋单
交通违法信息查询:想要方便,就得交钱
多城市开通交通违法短信免费提醒
点击“电子分布查询”后,则可正常进行查询。而点击“驾驶员机动车违法信息”查询中,则出现了英文页面,无法正常查询。
而市交管局正式推出免费手机短信定务,市民以真实身份和手机号码注册之后,就可以获得市交管局专属号码“12122”发送的名下注册车辆“非现场”违法信息、车辆检验、机动车报废、驾驶证期满换证、驾驶员提交体检证明、驾驶证记满12分共6类提示短信。
由机构或公用事业单位掌握的公共资源,到底该不该用来进行商业化运作呢?
记者调查1
早在今年3月,记者就报道了中牟县用短信免费通知车辆交通违法的消息。昨日下午,记者再次采访了中牟县大队相关负责人,据其介绍,这套短信提醒系统是出资建设的,这种短信提醒是免费的,运行至今受到了广大车主的欢迎。
9月17日上午,@莫霏1224发微博说,他先是打开郑州市网上车管所,想查询车辆交通违法信息,结果输入相关信息后,却“一次次显示服务器异常”,而随后他又登录郑州市交通信息网,却让先注册,注册提交后,却出来一堆英文代码……
当记者问网站上无法查询交通违法信息时,值班室的工作人员匆忙说了句“网站现在没法查,你想查交通违法信息就到大队查吧”,随后就匆匆挂断了电话。
昨日,记者通过郑州市,将电话转到了郑州交巡警支队值班室。
河南国基律师事务所律师认为,提供交通违法信息查询是部门的职责和义务。作为国家执法部门,部门本该将这些公共信息以便捷的方式告知当事人,让当事人及时采取申请复议、提起诉讼或接受处罚等。而部门将交通违法查询转让给商业机构,让商业机构有偿服务,无论部门是否从中获利都是不合适的。即便部门为交通违法者提供信息查询服务中产生了成本费用,也不应当由交通违法者承担,应该纳入财政开支。
通过郑州市交通信息网查询交通违法信息,点击后却出现一堆英文,按提醒输入身份证号等9项资料后却无法注册,而郑州市网上车管所虽然能查交通违法信息,但却无法显示今年的内容。
昨日下午,记者首先打开郑州市网上车管所进行体验。在机动车违法查询一栏中,记者查询到了车牌号为豫A65***在2011年6月10日至2011年8月25日的交通违法记录为7条,但没有显示交通违法原因,也没有2012年的交通违法记录,但没有出现@莫霏1224反映的“显示服务器异常”的情况。对此,@莫霏1224说,他是在16日晚查询的,的确出现了他反映的情况。
市民反映
违者依法追究相关法律责任
记者发现,要想登录还需要在网站进行注册,随后,记者按照要求填写了身份证号、手机号等9项资料后,却发现无法提交这些信息资料。
而在郑州市交通信息网上,则对“机动车、驾驶人相关信息查询”和“网上预约服务”等功能进行了权限设置,需要先注册才能查询。为何要进行权限设置呢?警方在网站上称这是“保障信息数据的安全”。
昨日下午,记者拨打12580查询记者本人车辆的交通违法信息,记者只需报出车牌号和车架号或发动机号后4位就能查询,挂断电话后数秒钟内,就收到了车辆的交通违法信息,交通违法信息不但有去年的,还有今年的,并详细标出了交通违法原因,信息不但准确,而且比警方网站公布的还要详细。
警方查询网无法登录查询
随后,记者又登录郑州市交通信息网,在驾驶人违法查询的栏目中,当记者按照要求输入相关信息后,在电子信息查询中,当记者点击该栏目后,却出现了一个写着英文字母的页面,无法进行正常查询。
和警方网站免费查询障碍重重相比,付费性的商业查询不但便捷,而且查询信息也比警方网站全面、及时。
对此,12580客服工作人员说,他们这些信息是获得门授权的,只要是经过部门确认无误的交通违法信息,他们都能发送。
随后,记者再次拨通了值班电话,当问到“警方何时能开通交通违法信息免费短信提醒服务”时,另一工作人员说到邮政局可以开通短信提醒。
既然郑州市交通信息网为查询设置重重程序的目的是“保障信息数据的安全”,郑州交巡警支队为何要将这些交通违法信息交给一家商业机构进行牟利呢?
记者调查2