广州交通信息服务平台建设现状与内容
交通信息服务平台于2012年初立项,2012年开始实施,目前已完成了项目的初步验收、试运行。
GZ-ITMS[2] 建设交通信息服务平台一期于2013年1月上线,得到了广大的关注,截止4月底累积用户约31.4万,其中APP累积用户约5.7万,IOS累积用户约4.7万,微信累积用户约21万。现在每周增长数据分别如下:
Android每周新增用户数约1700人,活跃用户数约1300人,启动次数共计约24000次,平均单次使用时长15秒,平均每次上传流量12KB,平均每次下载流量330KB。
IOS每周新增用户数约670人,活跃用户数约1100人,启动次数共计约22000次,平均单次使用时长70秒。
微信每周新增用户数约3000人,完成快撤理赔约80,年审预约成功办理数约4000,违法推送约500。
交通信息服务平台一期主要包括多源信息采集、交通信息融合处理、交通信息发布、信息统计与分析、系统管理等功能建设,实现了基于网站(交通信息服务网)、智能手机(广州出行易)、平版电脑iPAD、交通信息板等的信息发布,为出行者提供较为完善的出行信息服务。
网站包括7个功能模块,首页、况地图、照片、简图快览、交通资讯、微博和APP下载。
系统提供基于iPHONE和两个系统的版本,主要发布内容包括:广州市区主干道况、照片、简图、交通资讯信息、我的线、网上车管、一键报料、微博、设置等功能。
主要POI包括:照片、交通事故、道施工、车友分享、高速出入口、电子眼的分布
机动车业务申请,包括补领机动车行驶证、换领机动车行驶证、补领机动车号牌、换领机动车号牌、申领机临时行驶证号牌、换领机动车登记证书、补/换领机动车合格标志、委托核发机动车检验合格证标志、变更机动车所有联系人联系方式
驾驶证业务申请包括补领机动车驾驶证、有效期满换证、达到年龄换证、自愿降低准驾车型换证、驾驶证转入换证、驾驶人信息发生变化换证、驾驶证损毁换证、提交驾驶证人身体条件证明、变革驾驶人联系方式;
包括本人车辆在线办理、其他车辆在线办理、交通违法代缴款记录查询、交通违法查询
包括用户基本信息、修改用户昵称、修改手机号码、修改密码、修改收件地址、机动车绑定、驾驶证绑定、银行账号绑定
iPAD客户端支持iOS 4.3以上版本(含4.3版本),实现了广州市况查询、一键报料和车友共享功能,并可办理车管业务以及交通违法信息的查询、确认和在线缴罚等功能。
主要POI包括:照片、交通事故、道施工、车友分享、高速出入口、电子眼的分布
用户信息:包括用户基本信息、修改用户昵称、修改手机号码、修改密码、修改收件地址、机动车绑定、驾驶证绑定、银行账号绑定
包括本人车辆在线办理、其他车辆在线办理、交通违法代缴款记录查询、交通违法查询
机动车业务申请,包括补领机动车行驶证、换领机动车行驶证、补领机动车号牌、换领机动车号牌、申领机临时行驶证号牌、换领机动车登记证书、补/换领机动车合格标志、委托核发机动车检验合格证标志、变更机动车所有联系人联系方式
驾驶证业务申请包括补领机动车驾驶证、有效期满换证、达到年龄换证、自愿降低准驾车型换证、驾驶证转入换证、驾驶人信息发生变化换证、驾驶证损毁换证、提交驾驶证人身体条件证明、变革驾驶人联系方式;
TCSS运维系统是负责交通信息采编、发布和管理的综合信息系统。它通过外场交通流设备的数据以及状态,查看、制定、审核、发布事件信息,以交通视频、交通快拍、GIS作为辅助技术手段,实现综合运维的一体化管理。
运维系统主要包含以下9个功能:电子地图、视频管理、事件管理、况采编、交通流管理、简图管理、统计分析、系统管理和数据同步功能。
目前面向的交通信息服务仍很欠缺,尤其在交通信息服务的全面性、主动性、针对性、实效性和个性化方面存在较大不足。
1、随着用户数增加和的认可,移动互联网迅速普及应用,交通信息服务平台的广度和深度需要不断拓展,从单一的况信息发布延伸到信息发布、业务办理和交管政策宣传的渠道及服务平台。
2、 随着智能手机的不断普及,使用微信的用户越来越多,庞大的用户群体为 “微信平台”提供优质的用户资源。“微信平台”支持发送语音短信、视频、图片和文字等,建立微信号,可以为微信用户提供交通信息咨询信息,提升广州信息发布、业务办理和交管政策宣传的渠道及服务能力。
3、相比广州现有机动车和驾驶员数,信息服务平台仍有较大的用户数提升空间,需要改善用户体验,提供个性化和多样化的服务。
4、2013年12月交通管理局下发《互联网交通安全综合服务平台建设指导意见》,规范和加强交通管理互联网服务平台建设,有效提升交通管理便民利民工作效率和水平,提出了互联网交通安全综合服务平台建设指导意见。因而有必要根据该文要求对广州支队交通信息服务平台进行部署。