中国电信“翼健康”将上线电视版居民足不出户就能挂号
坐在家里就能与专家面对面,通过电视就能实现预约挂号,这便捷的健康咨询与就医场景即将在家庭中实现,届时,用户可以足不出户就享受到...
坐在家里就能与专家面对面,通过电视就能实现预约挂号,这便捷的健康咨询与就医场景即将在家庭中实现,届时,用户可以足不出户就享受到专业的医疗健康服务。
近日,中国电信旗下健康医疗产品翼健康(电视版)即将登录天翼高清。据了解,翼健康是一款基于中国电信天翼高清的家庭健康服务产品,它聚焦于“名医视频”、“预约挂号”、“健康咨询”和“健康管理”4大模块,未来将为家庭用户量身定制集健康知识学习、就医挂号、医疗咨询和全家健康管理于一体的一站式服务。
值得注意的是,除了通过电视外,用户还可以在翼健康的APP、微信公众号、微信小程序、支付宝生活号等渠道上,体验便捷的医疗健康服务体验。
一直以来,医疗健康都是关系到国计民生的重要产业。在看病难、看病贵问题依旧无法完全解决的当下,如何能改善用户的就医体验?翼健康正是中国电信针对这个问题交出的答卷。据了解,为更好地完善翼健康的服务,中国电信已经将互联网+概念引入翼健康平台,并汇聚中国电信114/118114的预约挂号资源,整合了超过1700家医院、超40万名医生资源。目前,其业务已经覆盖全国31省。
近年来,随着互联网+医疗系列政策的落地,智慧医疗迎来了发展的春天。今年9月14日,国家卫健委和国家中医药管理局联合发布了《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)》等3个文件,旨在进一步贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》有关要求,规范互联网诊疗行为,发挥远程医疗服务积极作用,提高医疗服务效率,保证医疗质量和医疗安全。
随着智慧医疗的发展,智能电视成为家庭健康中不可或缺的一部分,它一方面是健康数据中心,能够实时提供和保存用户的健康数据;另一方面它能够与医生、医助做视频咨询,及时沟通,了解用户健康情况,并实现全家人一起参与沟通。此外,它还能进行科普教育,传播医疗健康知识等。这也意味着,通过智能电视进行居家式的医疗科普、咨询、导诊、挂号、检测等医疗服务已经成为一大趋势。
电视版翼健康为用户提供了更便利、更居家的选择。无需复杂繁琐的流程步骤,用户只要拥有中国电信IPTV机顶盒,通过首页智慧家庭-翼健康(电视版)进入即可使用,也可以从首页的精选区内找到翼健康(电视版)入口,操作简单易懂。
近年来,网络已成为用户寻医问药首要信息来源。有数据显示,目前我国医疗健康自媒体超过4万,周阅读量过亿,医疗健康问题每天搜索量达到6千万。然而,大众受推荐机制、内容来源、商业诉求等因素制约,对于医疗健康科普知识的需求满足程度较低。
为满足用户对于医疗健康科普的迫切需求,翼健康目前已经制作了海量的科普视频,每集时长在3-5分钟,预计正式上线集。此外,这些视频根据科室划分为7个栏目,覆盖内科、肿瘤、儿科、妇产、保健、急诊、眼科等用户最关心关注的领域。
为了保证视频医疗科普内容的科学严谨,翼健康聘请了3000多位来自三甲医院的名医,就当前热门健康问题做深度讲解,通过通俗易懂的语言,让用户更清晰地了解吸收健康知识。而电视版翼健康对于长时间在家的、常看电视的中老年人、家庭主妇等人群,提供了更舒适的健康科普学习途径。
提供通俗易懂的科普知识,是解决用户医疗健康需求的第一步。实际上,为了更好地服务用户,翼健康继续坚持“让就医更简单”的品牌理念,把预约挂号、在线导诊、健康检测等服务搬到电视大屏上,让广大用户看完名医科普视频后,能直接预约该名医,真正打通快速找到医生、快捷看上医生的操作途径,极大方便了家庭用户的就医通道。
目前,在预约挂号方面,用户只需要通过电视版翼健康选择预约挂号功能,并扫描电视屏幕上的二维码,就可以直观地选择附近医院、医生,足不出户完成挂号。据了解,目前翼健康已经为家庭用户提供了40+万名公立医院医生和2000+位名医的挂号资源。
对于大多数用户来说,并不知道自己该找哪个科室哪个医生,家庭用户导诊服务可以帮助用户解决这个问题。未来,在该功能上线后,用户可通过电视在线与医生直接视频沟通病情,由具有医生执业资格证并经翼健康安全认证的全科名医团队专业导诊。此外,未来翼健康还将为用户提供健康检测服务,产品适用于家庭日常检测,可在电视直观展现数据结果,可连接多台智能健康设备,为用户提供度的健康数据统计。
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- 编辑:刘柳
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