主流资讯类APP竞品分析(上)
可以看出现在使用APP用户是以年轻人主体,35岁以下占68.25%,26岁以下占34.25%,用户群体趋于年轻化。这也是比较符合互联网时代的发展,年轻一代的人更能在这个时代快速适应、生存。
从表中可以看出,在整个移动新闻资讯行业中,男性使用人群比女性多,大致比例为5:4,这也相对以前来说比例均衡了很多。
可以看出今日头条在一线城市的用户比例最高,网易新闻在1-2线城市用户比例最高,搜狐新闻在低线区域城市用户比较大。
由于移动互联网的普及,用户方方面面都离不开互联网,同时,人们对移动新闻客户端的依赖性也逐渐上升,大概分析了下具体的使用场景有以下:
使用场景一:某一白领在早上醒来的时候,会想尽早看到早上的头条新闻,就会打开手机用新闻客户端看新闻。
使用场景二:这个白领在吃完中饭,午休的这段时间,拿出手机看一下有没有什么有趣娱乐的休闲新闻来打发时间。
据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截至2015年上半年,中国手机新闻客户端用户规模已达到4.89亿,相比去年底增长9.2%。
互联网新闻产业链日渐完善,在新闻生产、渠道分发环节都形成了相对成熟的发展机制,市场监管日益完善,参与主体日趋多元。
生产模式上,UGC用户生产方式逐渐向机构化过渡,形成了专业新闻生产业与用户生产相融合的发展趋势;分发模式上,“算法分发”逐渐成为网络新闻主要的分发方式;传播模式上,媒体“去中心化”和传播“多层次化”的特征日渐显现;商业模式上,呈现出商业广告为主,多样化模式探索并存的局面。
移动市场上,社交媒体、手机浏览器及新闻客户端已成为移动新闻市场主要入口。腾讯基于多年新闻门户网站积累,同时依托QQ、微信等社交媒体强大的渠道优势稳居首位。
今日头条则利用算法技术为用户提供个性化的新闻资讯推荐,形成差异化优势并超越多数门户网站。PC端市场,综合门户和传统新闻网站仍占市场主要地位,其中综合门户具备更强流量优势,主流新闻网站公信力更胜一筹。
互联网新闻市场竞争日趋激烈,在内容资源、商业资源、渠道资源争夺及生态布局上,资本参与程度不断加深,市场竞争逐渐从初级产品竞争升级到资本优势竞争。
同时,媒体在渠道、内容等领域的融合不断加快,“两微一端”传播矩阵成为各家新闻网站和新闻媒体标配,新闻从生产到内容传播形式都呈现出传统媒体与新媒体相互融合的发展态势。
社交媒体正在成为网络社会热点事件产生和发酵的传播源头,形成传播影响力后带动新闻网站、传统媒体跟进报道,最终形成更大范围的浪潮。
CNNIC数据显示,最近半年内,曾经通过社交媒体获取过新闻资讯的用户比例高达90.7%,在微信、微博等社交媒体参与新闻评论的比例分别为62.8%和50.2%,通过朋友圈、微信公众号转发新闻的比例分别为43.2%、29.2%。
这个是产品的业务模式对比图,腾讯新闻的业务布局比较广,和其他相比,特色在于涉及到游戏娱乐行业,也有它自己天然的优势。
今日头条相对公司来说领域比较单一,但它的理念是专注做好新闻领域,让用户使用起来更方便,更轻松。
搜狐新闻最开始以互联网咨询平台进入人们的视野,它在一定程度上是有用户积累,在业内也有很好的口碑。网易这个公司是我比较欣赏的公司,他们往往都是从用户的角度出发考虑事情,注重用户体验,提高用户享受度。
在一个用户多频率使用的软件里,社交圈这一功能是通过构建好友圈并加强好友间的互动把用户留下来,也大大提升停留时长和使用客户端的时长。
所以,好友动态页价值在于为用户及时更新好友作品,让好友之间积极参与互动,营造一种良好的发现观看趣事趣闻环境。
腾讯新闻没有自己的社交圈,是因为腾讯的产品,微信、QQ都是专门的社交软件,不过我觉得在微信上有个接口直接使用腾讯新闻也是很不错的,方便用户在使用微信或者软件时,想看新闻直接点击查看。
搜狐新闻的社交圈是狐友,进入这个界面直接展示好友动态,快速直达给我们看到不同狐友之间的动态,同样支持动态发布、转发、私聊、评论等功能。
狐友的顶栏有搜索框——找人功能,大大加强了用户间互动,通过添加、查找自己喜欢的狐友,提升使用狐友的乐趣,说明搜狐注重人与人之间的联系,狐友之间互动,并通过自己关注的类别,进行个性化推荐相关新闻。
进入狐友圈的入口也有多种,在个人中心页面,有三个入口–狐友、狐友动态、看看搜狐号文章,这不仅给用户多种选择进入,还有视觉冲击,仿佛这个东西很重要、很有意义,加大了对狐友圈的宣传。
点击看看搜狐号文章,有两大分类。已关注,我们自己关注的好友,并且把最新发表动态的狐友放在最前面,这样可以让用户第一时间获取并阅读到信息,提高了阅读效率和吸引用户再次使用这个功能;
推荐,客户端通过我们关注的用户、常看文章类型来推荐相应的狐友,分为这两类大大提高搜狐号的关注度和宣传并发展固定好友,增加用户黏性。
另外一个在我们阅读文章的时候,想更深的了解作者或者作者的文章,阅读到更多的内容,可以直接点击作者名,进入另外一个界面,这个界面有作者头像、作者名、关注量、粉丝数量、动态、文章几个属性。
这能让我们更好、更全面的了解作者,具体的功能有:私信聊天、加关注为好友、查看动态消息、查看发表文章,私信聊天方便用户与作者直接表达自己的想法,或者有什么疑问直接可以像朋友一样聊天;
加关注大大提高了与作者互动的频率,在狐友圈直接会显示该作者的最新动态消息和发表文章。这里将动态内容分为动态和文章,因为大多用户加好友的目的是阅读其发表的文章,这里将文章直接列出来,方便用户查找,减少了用户在动态页面中查找时间,大大提高了效率,并且获得使用方便的舒适体验。
今日头条也渐渐推出了自己的社交圈——微头条,具体的使用流程和狐友差不多,但微头条的用户体验做的比搜狐好,发表文章可以使用文字、图片、视频三种形式,大大增加了用户发表文章的乐趣,使互动更生动更有趣。
并且该功能是置顶在顶栏,用户浏览任何新闻时,随时随地发布想要发送的内容,这也符合人随时变化的特性,还有在微头条中,用户的最右边显示关注,方便用户直接关注好友,操作起来简单,也大大增加用户间的互动交流。
微头条的入口也有好多个,比狐友多的多。个人中心里我的关注、我的粉丝、我的动态、我的访客和阅读文章时的关注作者入口。
我的关注、我的粉丝、我的访客都是在同一个页面,分为这三类,随机切换,方便用户查看,节省了不同页面的浏览过程。和狐友一样,在用户阅读文章时,用户可以关注作者,进入微头条界面。
今日头条作为专注用户行为分析,个性推荐新闻的平台,其社交圈微头条功能无疑更加完善、专业,更能促进用户互动,增加今日头条的用户量。搜狐新闻的狐友在功能方面比较简单,可以满足用户基本的需求。
发动态、看狐友动态,但一些更专业、更细致的需求则暂时被忽视,如发表文章流程复杂,难找入口、动态内容质量欠佳,还需要持续不断的进行优化才行。
频道分类功能目的是对不同新闻的分类,明确用户的阅读爱好,简化用户搜索的麻烦,然后快速精准推荐用户喜欢的新闻,提升新闻发布的质量。
用户在看新闻时,想缩小精准新闻范围或者查找自己喜欢的新闻类型,亦或看看这个APP的新闻分类丰不丰富,咨询全面不全面就可以使用这个频道定制来看看。
从栏目频道的量上看,可以发觉搜狐新闻和网易新闻内容比较丰富的,精确了用户的阅读爱好,提供给用户多种选择。
频道定制总共分为3类:已选频道,推荐频道,地方频道。在已选频道里,频道以4列形式整齐排列,不喜欢的直接点击右上角的×进行删除。
大大简化了删除频道的流程,如需要添加频道,也可以直接点击要选择的频道,选择的频道直接添加进已选频道,操作简单,上手方便。
推荐频道和地方频道并列放在同一版块中,位于整个界面的中偏下位置,容易被用户注意,极大提高添加频道的概率,提升用户的产品体验。
地方频道是腾讯新闻的特色之一,该频道是对频道特色化进行的改造,来强化频道特色,形成更富竞争力的新优势,这个频道的作用是专门挖掘并对地方特色进行解读,传播当地实时新闻和当地的人文价值特色。
频道内容包含现有的大多城市,如果在屏幕中没有出现,可以点击更多地方频道进行选择,操作流程简单清楚。
频道定制总共分为2类:我的频道和频道推荐,即已添加和未添加的频道。这里删除频道的时候,用户首先需要点击编辑,然后频道右上角会出现×,再删除后,点击完成。
本来只需要1个步骤的操作,这边却需要3个步骤,在一定程度上降低用户使用兴趣,十分的不便利,建议更改。
在推荐频道中,种类繁多,并且字的旁边有‘+’符号,直截了当告知用户这可以直接点击添加进我的频道中,方便容易上手,但也因为有这个符号和繁多的文字,让人看的眼花缭乱,容易出现选择困难,并且会增加无用选择的时间。
仔细对比频道内容后,发现频道也没有很大的创新,都是普遍的频道内容,并且频道内容接近,在风格上没有形成自己的特色,建议将频道设计的更加丰富吸引人。
频道定制也大致分为两类:我的频道和更多频道。但更多频道进行了细致的分类:推荐、精选频道、科技数码、娱乐体育、洗车房产、生活休闲等,分类标准很细小,进行了详细的划分,给人一目了然,逻辑清明的感觉,大大提高了用户浏览频道的时间,提高了快速查找的效率。
在顶栏可见有一个搜索框,可以让用户在这几十个频道里,快速方便直搜索所需要的频道,减少了一个一个查找的时间,也简化了选择频道的流程,提升用户体验。
页面拉到最下面,发现最下面一栏也有搜索框,这是为了让某些浏览完所有频道后并且没有看到自己喜欢的用户,可以再次进行快速搜索,以免让用户失望离开,产生不好的体验效果。
在界面中虽没有仔细说明频道删除、添加的方式,但用户只要轻轻点击所需要的频道,进行移动,然后操作删除或添加动作,这更符合智能手机的使用,也使该功能跟用户有直接的互动,丰富了删除和添加功能的灵动性。
栏目频道分为两类:切换栏目和点击添加更多栏目。这里的频道删除需要点击排序删除,然后可以进行随意移动或者删除,这增加了添加、排序的流程和时长,建议这里可以模仿搜狐新闻里直接滑动的特点,方便又高效。
在所有栏目中,较热门的频道都会被标注出来,供用户第一时间去选择,给没有目标的人一个中肯的建议,也宣传了自己较有名、有创新意义的频道。
在里面有一个本地栏目,不需要手动选择地点,直接可以自动定位当地的本地新闻,并且推送当地新闻,提升了新闻的时效性和实地型,但也缺少了动态性,不能看到地方的本地新闻。
总结建议:频道定制功能还是挺完善的,腾讯新闻其功能较完整,并有地方频道的一大特色,今日头条在频道定制功能上与其他三个APP有明显的差距,操作不便利,内容质量都欠佳,搜狐新闻在频道定制上有明显的优势。
不管频道交互还是内容质量上都有体现出优势,网易新闻其功能基本可以满足用户需求,并且提供给用户热门频道选择,很有创新。
然后通过什么分享呢?当然是分享到现在用户使用较多的平台上,并且目前用户使用手机的频率是最高,玩微信、微博、QQ等社交软件是最多的,所以发送到APP上最有利于用户及时查收,提高新闻分享率,达到我们分享的目的。
这时简化发布分享的步骤,减少用户等待时间和增加发布平台,提高新闻传播效率则显得尤为重要。不同的新闻客户端,在分享的流程上是一样的,点击分享,选择分享平台,发送。但分享形式和分享到的平台是不一样,进行以下对比,促进分享这一功能的发展。
阅读期间,分享功能一直在屏幕中显示,这便于用户在阅读期间看到有趣的内容,及时把文章分享给好友,大大提高了分享率。
分享的功能位于界面的右下角位置,仿佛告诉我们做事情是从左开始然后再右,即先看评论、写评论,再分享这样一个顺序,符合人的惯用形式,但在体验过程中,我觉得这个分享图标有点偏小,容易按错位置,操作不方便,更加容易引起用户烦躁心理。
点击分享后,出现5个选择对象,往后滑再多出3个选择对象。分享对象的多少也会影响用户的体验度,当然最适宜的是选择用户们最经常使用的社交软件,这样既方便了使用,又可以更好的宣传产品。
前四个都是腾讯的产品:微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间,腾讯新闻把自己的产品放在最前面既达到宣传的目的,也让用户第一时间考虑分享到这几个平台。
微信是目前使用最频繁的社交软件,并且据统计每个人每天打开微信的次数也是最多的,自然也是排在最前面,然后就是QQ产品的相关分享平台。新浪微博也是相对来说用户聚集较密集的社区,分享到微博也同样也能达到新闻宣传、再宣传的效果。
复制链接,这个是用来分享给界面中没有出现的社交平台,方便用户分享并且有了这个链接,发送到任何一个平台都可以阅读新闻,增加了无限可能性。
比较有创意的是:创意截屏,可以自己制作好看、有趣的分享给好友。提升了分享功能的乐趣,大大增加用户使用分享功能的次数,不进行分享的话直接点击取消。
在分享方式方面,今日头条有10种,排在第一个的是:微头条,这是今日头条的社会圈,提升用户使用微头条的次数,也宣传了微头条。
另外四个是目前用户用的比较多的社交软件,这样既可以提高分享率,又能提高信息的传播率,关于后面的5个分享,也是今日头条的特有分享方式,帮上头条、系统分享,分享平台丰富。
与腾讯新闻相比,可见最大的区别在于,腾讯新闻的分享是显示一栏,而今日头条以两栏的形式显示给用户,全部显示出来,一目了然,用户也减少滑动查看的流程,进行快速选择,分享,大大提升使用舒适度。
用户点击后,页面出现多种分享方式,并有分享到3个字,给人清楚的解答了疑惑,并且预览在界面的8个分享平台都是彩色图案,整体画面不单调,能够更好、更美观的呈现在用户面前,并且这也都是现今用户使用较频繁的社交软件,再往后滑,是复制链接,把多余的选择留在后面。
这里的分享方式比今日头条多了微博分享、支付宝、生活通,提高了新闻传播的范围,这也说明了搜狐和社会的连接最密切,几乎生活中使用的社交APP,在该客户端都可以进行直接的分享,并且一排只排版了4个,不像腾讯新闻和今日头条,这给人不拥挤,很舒适的感觉,有较好的视觉引导和方向。
另外可以发现搜狐竟把狐友放在第三位,没有像今日头条一样放在第一位,这是因为微信的用户量远远大于狐友,如果强制把狐友放在第一位,会给用户留下使用不方便的用户体验。
QQ的分享平台有两个,如果强制放在搜狐后面,就是导致QQ空间和QQ处在不同位置上,给人思路不清晰、排版很乱的感觉。为了有更好的视觉效果,这边就另外增加了支付宝、生活通两个社交平台,也给用户提供了更多选择。
也可以发现,这边少了短信、邮件的分享方式,因为现今使用短信和邮件进行交流的少之甚少,既增加教练的不变性,又浪费钱,删除了这两种方式也是可行的,减少开发的麻烦也促进社交平台的传播和交流。
该客户端的分享按钮是底栏倒数第二个标志,我认为这个标志偏小,很难按准,并且一不小心就会按到后面那个按键,增加用户的重复点击烦恼,给用户带来不好的使用体验。建议可以像其他三个APP的界面排版,放置最后一个,并且增大图标。
图中我们可以看到,网易新闻的分享方式共有10种。这几个图标以白色为底呈现在用户面前,增加了突出和高亮效果。
第一个是截屏分享,这是一个新功能,排在第一位,并且图标的颜色和图片很吸引人眼球,让人们知道可以选择这个功能,增加了分享的乐趣。
仔细看看这些排版,其实有点不合理,QQ类的分享平台最好不要分开放置,给人逻辑混乱的感觉,建议可以把微博提到微信朋友圈的后面,这样看上去的效果会好很多。
并且还增加了有易信分享,加入有道云笔记,这是因为这两个产品都是网易的产品,也是对网易产品进行宣传。
总结建议:就分享这一功能,腾讯新闻、今日头条、搜狐新闻都是做的还不错,功能比较齐全,交互简单方便,在分享完后,还可以选择留在社交软件或者返回新闻客户端,但网易新闻的分享功能在界面设计和交互方面都需要进一步修改。下面我给出了对分享功能的总体建议:
这个分享功能只限于对整个新闻的分享,可以对单独的图片、文字进行分享,也没必要增加保存图片的步骤;
可以对分享的文章进行一定的奖励,形成新闻客户端的分享奖励机制,大大提升新闻的覆盖率和传播效率。
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- 编辑:刘柳
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