向垂直进军：9款肿瘤APP全景分析

向垂直进军：9款肿瘤APP全景分析本站　　移动医疗在经历了2015年的“狂飙突进”后，全科室模式的市场机会几乎被几大平台瓜分，但在细分垂直领域依然有着丰富机会

　　移动医疗在经历了2015年的“狂飙突进”后，全科室模式的市场机会几乎被几大平台瓜分，但在细分垂直领域依然有着丰富机会。

　　肿瘤就是这样一个尚待深入挖掘的细分垂直领域，发病率和发病人数居高不下、相关医疗费用快速增长、医生队伍紧缺等因素，为肿瘤创业提供了充足的市场空间：

　　1.根据全国肿瘤登记中心2015年年报，2011年我国新增癌症病例约337万例，比2010年增加28万例。过去10年我国癌症发病率和死亡率均呈明显上升趋势。

　　2.根据有关研究机构，从住院治疗角度估算，2015年国内肿瘤医疗服务市场规模约为1650亿元。而从患者基数角度估算，肿瘤市场规模将超过3000亿元。

　　3.根据2014年《全国卫生年鉴》统计,中国共有21000名肿瘤专科医生（未统计影像、放射等相关科室）等，对应每年300-400万的新增病例，肿瘤医生人数少、工作忙。

　　动脉网曾在2014年底发布《互联网医疗肿瘤APP详情分析》，时隔一年多后，动脉网再次对肿瘤APP创业进行深度扫描，发现在经历2015年的创投热潮和资本寒冬后，目前的肿瘤APP主要有以下几种类型：

　　1.医患平台——以在线咨询、挂号就医和诊后随访等为主要功能，如主打诊前诊后环节的医患平台易加医，以及侧重于提供第二诊疗意见的问诊平台咚咚肿瘤科。

　　2.医生工具——侧重医生职业生涯的不同需求，如打造肿瘤专科医生工具的叮叮医生，主打病人管理的医瘤助手，打造医院、医生、患者三位一体的随访平台易随诊，专注医生学习教育需求的资讯知识入口良医汇肿瘤资讯，协助肿瘤专科医生进行科研项目管理的科研宝等。

　　3.其他——以患者社区和O2O体检为主，前者以抗癌卫士为代表，后者以主打防癌体检的爱家早查为代表。

　　动脉网通过采访调研发现，主要的几款肿瘤APP虽然切入点和业务重点各有特色，但其主要盈利模式或者盈利路径颇有共性，即在形成可观的用户规模和较强的用户粘性后，将流量导流给药企和线下医疗服务机构。

　　本质上这仍然类似于媒体收取广告费的模式，能否走下去的关键在于，肿瘤APP的用户规模和用户粘性能否持续增长，在面对全科型APP大举进攻时，肿瘤APP能否有足够的竞争优势？

　　微信号在移动互联网创业中的比重越来越高，这一点也在肿瘤领域表现出来。可以看到，本文跟踪的APP大多都开设了相关微信号，主要用来向用户提供信息资讯功能。联想到1月份张小龙关于微信将开通应用号的消息，或许未来将有更多肿瘤乃至垂直医疗创业迁移到微信号，而微信号也将承载更多信息资讯之外的功能应用。

　　还有一个值得关注的地方是，以易随诊为代表的肿瘤APP已经着手构建肿瘤领域的分级诊疗体系，为医疗资源相对薄弱地区的患者提供便捷优质的就医服务。这比单纯解决医患信息不对称更进了一步，是更加深入地整合现有医疗资源、促进医疗资源合理分配的尝试。虽然这种模式的运作难度相对更大，但前景更令人期待。

　　易加医专注于为医患双方搭建起高效的沟通和资源匹配平台，其APP主要具有信息资讯、在线咨询、预约挂号、诊后随访等功能。

　　易加医创业的重要初衷是，肿瘤患者大多时候很难找到最匹配自己病情的肿瘤医生。易加医希望在诊前环节为患者找到最适合的医生，采用的方式是医患双向选择或人工客服推荐。

　　由于肿瘤领域特别专业、对患者病情的掌握特别重要，易加医会引导患者填写诊疗日记以帮助医生做出判断，如用药情况、出入院治疗和检查情况、不适应症状、自我体能评分、上传医院报告单等。

　　医生资源方面，易加医告诉动脉网，目前拥有超过3万名肿瘤医生（包括外科、内科、影像等相关科室）， 90%来自于三甲医院，42%为副主任医师以上级别。易加医透露，接下来还将接入更多港澳台及美、日等境外医生。

　　易加医告诉动脉网，使用在线咨询服务的用户越来越多，而且对价格不太敏感。目前易加医平台上的在线元/单（境外医生价格多为5000元/单），有用户花费超过3000元，咨询多个不同级别医生提供诊断意见。

　　在线咨询服务已经产生收入，随着境外医生咨询订单的增多，这部分收入还会增长。但易加医并未将之作为重点，未来的盈利重点将是诊前诊后环节的深度服务、对合作方的导流以及微信号的媒体业务。

　　在诊前环节，除了继续接入优质医生资源（覆盖范围从国内医生扩展到境外医生），将重点推出多学科会诊服务（MDT），为肿瘤患者提供高水平的综合诊疗方案。在诊后环节，将为病后康复和随访等开发更多功能，比如医患双方通过易加医APP进行电话沟通，既可跟踪患者康复情况，也能有效保护医生隐私。

　　易加医在积累起用户规模后，对合作方的导流将成为越来越重要的收入来源。目前看主要是为体检机构、基因检测、临床研究、海外就医等线下服务进行导流，以后将引入更多产品和服务合作方。

　　媒体业务方面，易加医目前主要运营有“易加医”微信号，拥有10万用户，其中2/3为患者或家属，1/3为医生和药代。未来微信号的内容推送将会根据用户特点进行有针对性的推送。盈利方面，微信号将与药企、医疗服务机构等展开患者教育等方面合作，开辟新的收入来源。

　　另一个肿瘤医患平台咚咚肿瘤科，聚焦于为患者提供第二诊疗意见，目前主要有免费问诊和付费专家问诊两种服务。为配合医生了解病情，患者需在APP上填写详细病历，并可上传图片供医生参考。收费方面，单次问诊一般不超过50元，大部分集中在10元、20元两档。

　　肿瘤诊断和治疗对医患双方都是个特别专业和系统的事情，单纯的第二诊疗意见对患者具有多大意义，仍待观察。

　　叮叮医生致力于为肿瘤医生提高工作效率，旗下叮叮医生APP专注于为肿瘤医生提供患者跟踪管理，主要功能有住院安排、治疗计划、随访计划、协作组管理患者、免费电话、患者可给医生送心意等等。

　　叮叮医生旗下还有两个定位为青年医生学习互助平台的微信号“希波拉底说”和“希波拉底学堂”，与叮叮医生APP和微信号构成了相对完整的覆盖医患两端的产品矩阵。

　　叮叮医生告诉动脉网，目前其已覆盖全国约1.5万名医生，大部分为北上广为主的一二线城市三甲医院医生，覆盖的肿瘤患者则达到3万多名。

　　推广方式上，北上广以自有地推团队为主，其他一二线城市则主要与药企等合作推广，并辅以学术推广、线上推广等手段。

　　对于未来的发展目标，叮叮医生并不满足于一款医生工具，而是希望在拥有一定用户规模后，搭建一个肿瘤领域医疗医药平台，接入护理服务、检验服务和医药电商等。在更远的将来，则希望借着多点执业、医生集团等趋势的发展，构建以肿瘤医生为主体的分级诊疗体系。

　　医瘤助手从诊中场景切入，定位于肿瘤医疗全程管理服务平台，盈利上希望通过接入医药电商、第三方医疗服务供应商来实现。

　　医瘤助手分为医生端和患者端两个版本，医生端主要提供医生协作组系统，患者教育多媒体系统和提升效率的工具系统等功能。

　　易随诊母公司西部天使于 2003年成立，具有丰富的医院诊后随访系统建设经验。易随诊专注于构建基于移动互联网的医院、医生、患者三位一体的随访平台，可以实时、动态、持续归集患者整个生存周期的所有院内院外记录，并初步构建起肿瘤领域的分级诊疗体系，为医疗资源相对薄弱地区的患者提供便捷优质的就医服务。

　　经过2015年的快速发展，易随诊的盈利模式已初现端倪：近一两年将以面向患者的“病情监控包”为主，远期将以与药企、保险的深度合作为主要盈利方向。

　　“病情监控包”是在易随诊初步构建起的肿瘤分级诊疗医院网络基础上，为患者提供的诊后健康管理服务。易随诊平台的值班医生解决患者浅层应急的问诊需求，日常的问诊则分流到当地肿瘤医院的主管医生，如果病情发展恶化了则预约北京、上海等地肿瘤领域名家进行远程多学科小组会诊。易随诊透露，医院方面对这套肿瘤分级诊疗体系的反应颇为积极。

　　与药企和保险的合作将是未来几年重点。面向药企的合作，一方面是较为常见的患者教育，另一方面就是通过易随诊逐渐积累的数据优势和用户规模，为患者推荐精准的先进治疗服务。面向保险的合作则主要是基于易随诊的数据优势，即覆盖医院端和院外患者随访的完整病历数据，可以为保险公司设计相关产品提供坚实的数据基础，并为保险公司的客户提供风险评估及风险阻断服务。

　　易随诊告诉动脉网，其APP的推广方式主要是从签约医院切入，通过医院拉动患者、进而拉动医生使用易随诊。目前已拥有35家签约的肿瘤专科医院、1万多名合作医生、患者用户10多万。

　　良医汇肿瘤资讯专注于肿瘤领域医生和患者的信息服务，希望在建立起用户规模和用户粘性后，探索与药企合作的盈利模式。

　　功能板块上主要有资讯（分综合和订阅两类）、公开课（全部为视频形式）、病例讨论，以及医生工具如化疗收藏、TNM分期、学术会议、体表面积计算器等。

　　良医汇肿瘤资讯告诉动脉网，目前用户总量将近10万，其中医生用户近7万人。用户结构上，主要来自北上广为主及省会城市；从医生所属医院的级别来看，主要是甲等医院和肿瘤专科医院为主，超过70%；从医生自身的级别来看，其中主任、副主任和高年资的主治医生超过50%。良医汇肿瘤资讯介绍，目前其日活超过10%，月留存超过50%。

　　在未来发展上，除了继续夯实面向医生的知识内容建设外，还会大力加强针对患者的科普内容的建设，比如联合上海科技出版社和中国临床肿瘤学会共同开展患者教育和患者科普。

　　移动医疗的盈利模式一直是业界关注的焦点。目前肿瘤资讯和肿瘤领域的世界著名跨国企业以及国内创新药物企业展开合作，在帮助制药企业在eMarketing上探索新的营销模式上已经积累一定经验，并形成一定的收入规模。

　　科研宝专注于肿瘤临床科研数据服务，帮助临床科室建立基于“以临床病历为主、兼容前瞻性课题”的肿瘤科研数据管理体系。目前主要有八大功能，包括课题管理、随访管理、统计分析、单一病人视图、多源数据入口、数据质量管理、肿瘤知识库、移动端辅助管理，即将上线生物样本库管理、基因数据分析等功能。

　　除了以上模式外，还有从肿瘤资讯知识和患者社区切入的抗癌卫士，和从防癌体检O2O切入的爱家早查。

　　抗癌卫士的资讯知识板块覆盖相当全面，既有包括诊断、护理、药品等内容的科普栏目，也有精选推荐的肿瘤领域医院、医生信息。

　　抗癌小镇则涵盖了多种在线社区类型。心情笔记是类似微博的个人主页，抗癌广场是以病种划分的主题论坛，问医生则是以医生为中心的问答社区。其他栏目如名医讲堂、活动中心、贡献值商城则提供了专业资讯和在线.爱家早查

　　爱家早查是肿瘤创业项目中颇有特色的一个，专注于防癌体检O2O方向。自今年1月8日正式上线用户。用户主要为有过家属患癌的亲身经历、自己注重健康的中年人、或者孝顺父母为父母购买的年轻人。

　　爱家早查的服务模式是专门面向家庭客户提供防癌专业体检完整方案，涵盖设计、诊前咨询、购买支付、预约协诊、报告推送、后续跟踪等所有环节。对于合作的线检机构，爱家早查选择的是具备国际水准筛查技术、能够执行实体检查的专业医疗机构。爱家早查作为服务咨询机构，配合线检机构完成非医疗行为的协调和流程完善，为家庭客户提供专业的体检质量与良好的流程体验。