北京软件企业纷纷推出 助力疫情防控的在线健康产品服务
等各项疫情期间急需的在线健康服务,更加高效、便捷、智能地解决用户在疫情特殊时期的健康需求,缓解医院在线下的接诊压力,帮助减少人员流动和降低感染几率,为打赢疫情攻坚战贡献力量。
健康乐是东华医为旗下的互联网医疗平台,用户可通过健康乐微信获得健康科普知识、咨询医生、了解最新疫情变化;可通过健康乐APP管理自己和家人的健康档案,可咨询知名专家获得健康指导,也可通过健康商城购买药品;医生可使用医为APP管理自己的患者,使用院后随访、复诊提醒、健康宣教和调查问卷等功能。
“百度问医生”集合超过10万名医生提供咨询服务,让用户足不出户可获得专业医生的权威解答,所有肺炎相关咨询全部免费。百度问医生与新华网客户端联合发布新冠肺炎智能自测工具,通过百度App搜索“新冠肺炎智能自测”进入可得到智能测试结果,帮助对自身状况做出科学的初步判断。百度App上线“新冠肺炎患者同行者查询服务”,用户可通过出行日期以及航班车次查询是否曾与确诊病例同行。百度地图则基于卫健委官方数据,上线“新冠病例曾活动场所”功能,帮助用户远离病毒传播区域。
腾讯与国家卫健委联合发布“全国发热门诊地图”,微信新增“医疗健康”入口,紧急上线了“在线问诊”等功能,发布了抗击疫情可用服务清单。用户可通过微信搜一搜“在线问诊”,或从“微信-我-支付-城市服务”进入相应医院进行在线义诊、免费咨询,快速简单判断病情。目前,提供在线义诊或咨询服务的医院正在逐步更新中。
阿里健康响应北京市科委、市卫生健康委等部门号召,联合支付宝,正式上线了针对北京市民的“阿里健康在线问医”平台,有助于减少人员聚集、阻断疫情传播,同时缓解北京地区医疗机构产品或服务说明的压力。另外,经国家疾控中心授权,阿里健康将新型肺炎系列权威科普知识通过支付宝及淘宝端进行发送。
京东推出了居家防疫综合服务,包括:疫情动态宣传,及时同步卫健委公布疫情动态数据,迁徙地图、病例行程车次航班查询、官方消息实时播报,供社区居民掌握准确防疫信息;居家生活服务,为居家隔离社区居民提供足不出户的防疫物资购买、商超采购、生活缴费、快递寄件、金融理财等丰富服务;互联网医院,实现互联网问诊、互联网药房等功能,可提供新冠肺炎及其他常见病症问诊、慢病管理、在线处方、送药上门等服务;健康保险,为一线医务人员及直系亲属提供免费领取的保险保障权益,为社区居民提供健康保险在线投保。
春雨医生是北京春雨天下软件有限公司旗下的医疗健康应用,已累计有超过60万公立医院医生入驻平台,为超过3亿用户提供服务。目前春雨医生的服务响应速度平均为三分钟,日最大服务能力超过百万人次。通过资讯和社交巨头、垂直门户、行业媒体、金融保险、地产物业等渠道,将义诊服务更方便的提供给需要帮助的疑似患者、疑似症状人群和需要心理援助的人群。同时,在义诊服务页面,春雨医生集成了疫情动态地区、基于LBS的周边确诊小区查询、新冠肺炎相关科普内容和辟谣等服务,帮助用户科学应对疫情,积极做好自我防范,减少不必要的恐慌。
好大夫在线万+位医生信息,其中,超过22万名医生在平台上实名注册、亲自使用,直接向患者提供各种线上医疗服务。疫情期间,好大夫在线开通了专门针对新型冠状病毒感染的在线门诊,组织多名三甲医院的专业医生,实时解答公众疑问;组建了专业的心理医生团队在疫情期间免费提供线上心理咨询,帮助咨询者减轻恐慌、焦虑的情绪;同时,根据疫情进展和科学研究情况,组织医疗权威人士推出关于疫情防控的科普文章和患教视频1000余篇,增强了公众对疾病正确的科学认知。“好医生”在线(北京健康在线网络技术有限公司)
经验、专家资源组织协调等优势,协助北京市卫健委和北京医学会在春节前疫情初始即开通了“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”,该平台采用5G、人工智能、视频通信、远程医疗等现代化信息技术手段,在疫情防控期间,组织千余名北京医生接续排班,7×24小时面向广大市民提供咨询服务。
疫情期间,有来医生凭借展示技术的实力,联合中国科协科普部、中华医学会科普分会、中国营养学会宣传部、中国医师协会健康传播专委会多家医疗卫生机构和流行病学专家上线《新型冠状病毒肺炎权威科普指南》,以提供科学辟谣、新冠科普、预防手册、隔离医学观察、消毒指南、心理援助、疫情实时动态等服务。叮当快药(叮当快药科技集团有限公司)
通过自营线下药房、自建专业药品配送团队、自建专业医生团队,创立“药厂直供、网订店送”的健康服务。疫情期间,叮当快药特别推出保障百姓健康的“安心达”服务,为了避免配送接触带来的隐患,叮当快药为全体配送小哥配备口罩、手套等防护用品,全面实施无接触的配送方式。用户在使用叮当快药App或者小程序下单时,可在备注栏标明“安心达”,要求配送员将商品放在指定的位置,比如门口、物业门卫处等,待叮当小哥将商品安放妥当并与用户确认后,再前去取货。返回搜狐,查看更多责任编辑:
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- 编辑:刘柳
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