为完成销量任务，这款日系轿车的做法惹怒消费者，手段真高

在轿车市场，日产轩逸可谓是一款明星车型，与大众朗逸两者长期霸占轿车销量冠军的宝座。今年3月份以来，轩逸连续4个月夺得轿车销量冠军。而11月份轩逸销量再创新高，月销量突破5万辆，达到5.28万辆，同比增长4.5%。1-11月份轩逸累计销量达41.3万辆，同比增长1.9%，位居轿车销量排名第二位，仅次于大众朗逸。

日产轩逸在国内市场如此受欢迎，离不开其较高的舒适性及较好的燃油经济性。因舒适性较高，轩逸有“移动沙发”的美誉。此外新一代轩逸轴距加长至2712mm，使其空间优势更明显，同时也迎合了国内消费者对大空间的需求。另外在燃油经济性方面，轩逸的表现也相当不错。对于轩逸这款车，不少网友这样评价它：“结实耐操质量好，买菜接娃没烦恼”。由此可见对于家庭用车，日产轩逸是个不错的选择。

但轩逸这款轿车并非十分“完美”，也有不足之处。比如，变速箱异响、顿挫，发动机异响成为了消费者投诉的焦点。车身生锈、中控台异响、转向系统打方向重等问题也时常发生。而让很多轩逸车主接受不了的是日产CVT变速箱的低温保护。一到寒冷的冬天，很多轩逸车都会出现提速慢、起步热车后升档困难的现象，油门踩到底，车辆仍龟速行驶。

除此之外，轩逸在售后服务方面也存在一定的问题。据轩逸的车主反馈，4S店提前2个月将车辆信息录入厂家系统成为已经销售车辆，4S店说是为了厂家的返点。而车主表示，感觉像是买了一辆二手车。而4S店坚称交给车主的是新车，没有损害车主的利益，还表示可以打电话给厂家投诉。

车主打电话给厂家投诉后，厂家就像4S店说的一样只会用官方的话来搪塞。厂家表示会让4S店跟车主解释沟通，甚至还帮4S店说录入错误，但4S店明摆着说是为了厂家返点。

对此车主表示：4S店这样提前录入已销售的信息是不是厂家同意这样做的，轩逸的销量第一名是不是就是这样提前录入系统做出来的虚假信息，误导、欺骗消费者。很多网友表示，4S店的做法如果是为拿厂家返点，还可以理解。但如果是在厂家同意的情况下这样做，对于东风日产厂家来说，无疑是销售数据造假，欺骗消费者的行为。

虽然从销量数据来看，轩逸这款轿车很受消费者的欢迎，但是隐藏在数据背后，也有众多的产品品质问题以及各种服务问题。而这些问题势必将导致轩逸口碑的下滑，最终将进一步影响销量的提升。

写在最后

在今年车市整体下滑的情况下，日产轩逸销量实现逆势上涨，实属不易，而质量问题的增多也是不争的事实。另外新轩逸上市后，在配置上也存在减配的现象，并且动力性能落伍。随着轿车市场竞争的进一步加剧，轩逸的在销量上玩“手段”的概率还将继续加大。

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