网易严选:惠民是你放任“山寨”的遮羞布?
网易严选这么一个刚刚推出的电商产品,因为一条微博把自己闹火了,现在这条微博仍挂在其官方热门的第一条。画风如下:
画面展开后,广告语赤裸裸写着与名牌产品的对比价格
其实这条微博发于1月4日,但是经过大半个月的酝酿。终于在1月30日,微博大号作业本们转发这条微博并评论之后,“网易严选”形成热门话题:
@作业本:偷人家的概念,抄人家的设计,仿人家的材质,窃人家的创意,盗人家的版,网易严选不要脸。(作业本已经在主页删除)
@衣锦夜行的燕公子:不就是理直气壮的山寨吗?不要脸的这么明目张胆,真是服了。
从下面7000多条评论(现在其官方账号不过10000多粉丝)里的热门来看,热门的几乎是一边倒地喷:“不要脸”、“没道德”等等,也有好多人提到了侵犯知识产权、对供应商长期发展不利等观点。但是仍然有不少网友表示,其实还挺想买的,在讨伐声中轻松完成了用户零成本的积累呀。
微博截图
网易严选做的什么事?
在开说(si)之前,先客观说说网易严选这事。网易进军电商之心由来已久,旗下孵化产品甚多,2015年在海淘潮里起来的考拉,似乎更坚定了丁总做电商的决心。严选这事至少从2015年6月份就开始筹备了(严选微博账号6月注册,11月3日发了上线前一天的第一条),11月4日正式上线,官网介绍:
网易原创生活类电商品牌,秉承网易一贯的严谨态度,我们深入世界各地,从源头全程严格把控商品生产环节,力求帮消费者甄选到最优质的商品。
翻译成人话,网易类似于买手,不过挑选的不仅仅是产品,还care是谁在生产,以此来把控产品的质量。消费者如何评判质量?品牌。网易所相中的生产者,都是世界知名品牌的代工厂,有能力生产出和大牌“一模一样”的优质产品。所以,让你放心,还给你便宜。另外请注意这个词语“原创”。
严选团队或许对“原创”二字有自己深刻而独特的理解。正如他们在第一波推广语里展现出来的,“采用同样的材质,来自同样的制造商”,我除了没有牌子,我和你一样好,而且还便宜一大半。这里可没提“原创”的事,也没提设计、品牌这些他们不太care的东西。
公关稿里描绘的美好蓝图
他们想做什么?在12月份的那波公关稿里,大致充斥着这样几个核心观点:
“大牌东西是好,但价格虚高”,以某宝为首的网络渠道上又充斥着大量以次充好的假货。
长三角、珠三角有很多辛苦劳作、且默默无闻的代工厂。
“严选去掉了大品牌高昂的品牌溢价,挤掉了大量的广告公关成本,摒弃传统销售模式因各级经销商、商场专柜及产生的费用,所以才使得价格回归理性。”
严选把控很严格,网易背书值得信赖。
其实就是说,网易严选和众多某宝店主一样,都有一个美好的梦想,就是大牌天天打广告,所以很贵害泥萌买不起,但你们很想用,我想帮你们实现(赚这个钱)。但是这些店主们参差不齐,充斥的一定都是假货次品,所以就让我来帮你选,保证原厂原单哟。
坐收“耐撕”的红利
上线没几个月的产品,能在短期能成为圈内关注的焦点,也是多亏了作业本、燕公子们路见不平,张嘴开骂。不骂谁知道?不过也要网易严选的广告做得欠骂。好在道歉非常及时,在骂声中,很多人都知道这么一款有情怀的产品,并且很多小白当场表示了喜爱。微博上的故事重新讲一遍,不禁让某些习惯阴谋论的同学怀疑这是不是就是一场,网红们惯用的自杀式营销手段?
在此,笔者对这样的怀疑不做任何评价,毕竟打开网站还有点小心动呢。但是,撕出了话题,撕出了知名度,在这个电商新用户转化这么贵的行情下,省多少钱呐!怎么想都赚了。
网易的道歉与回应
就在被大V吐槽当天,不到24小时,网易严选就发布了一封道歉、说明、承诺信,这反应速度实在是让某娘眼红。信中三块内容:
道歉。大家的批评我们接受,并且郑重道歉(但微博并没有删除)。
说明。给你们科普下,我们用的是ODM模式。
承诺。筛选还是很严格的,你放心快来买我呀。
这里我们仔细看看严选怎么用ODM模式洗白:
ODM
违法吗?侵犯知识产权吗?
权益到底归属于谁?
在道歉信里严选认定“ODM形式下,权益归属制造商”。其实ODM在科技圈里使用较多的话题是手机、电脑等硬件产品,区别于品牌商完全给出设计方案,只做代工的OEM(Original Equipment Manufacturer),ODM的制造商多出了设计产品的环节。但这里是不是真的如网易严选所说“外观、面料、尺寸等权益归属方时制造商呢?
笔者对此是存疑的。就拿严选主打的几款产品为例,先说被大面积复制的muji系列,且不论这些copy的产品是不是都是制造商设计的。前提假设他都是吧,但是不要忽视了制造商的设计并不是凭空而来。这与给出手机方案的制造商可不同,手机的工业设计不存在风格,只是不同元器件按某个标准,如何合理地组合。而给muji设计产品是要按照muji一贯沉淀下来的美学思路和设计理念去完成作业的,这还不包括muji在制定品牌策略是对商品组合的前期调研和投入。所以,得到这个产品的过程,并不是制造商独立完成了设计,而是在命题作文里发挥,并且工厂获得了应有的回报。
虽然这里是否侵权在于muji这类品牌商有没有签订独家协议,但是从道义上,卖给别家或者自己翻做显然是违背的。放到淘宝上自己卖,就是马云都被逼着打的“假货”。(淘宝卖家好歹还不敢提仿造哪家品牌。)
第二种情况,就是双立人的锅、陶瓷刀之类的产品,敢问这些产品的技术、设计、材料,哪一样是代工厂能说了算的?
以上说的是产品权益归属的问题。其实到这没完,网易严选那可是严格选择了经各大品牌大肆宣传、验证过的明星产品啊。这里头品牌所付出的宣传、公关费用,就这样被严选一副正义脸地砍掉了。不仅心安理得,还充满情怀。
知识产权,被严选侵犯了吗?
大家都关心网易严选是否侵犯了大牌的知识产权呢?会被告倒吗?笔者话锋(画风)一转,给出一个肯定的回答,不会,至少暂时不会。虽然侵权暂时没有发生,但道理咱们要先讲清楚:
首先,muji要为这些产品在中国申请知识产权。我们都知道申请知识产权是一个漫长的等待,短则半年,长的数年都没定论。又不像zara抄袭的都是大牌(每年赔偿好多呢),muji一快销有必要费那么大劲吗?况且,只有在中国申请的知识产权,才对网易严选这些中国公司有法律上的约束力。国外专利及时判定抄袭,最多也是撤销对国内“抄袭品”的专利,说明当时审查有误,而不会给予维权。
其次,假设在双立人这类产品拥有知识产权的前提下(假设也受中国法律保护),想要判定产品在设计上的抄袭也是相当困难的。在外观设计的专利侵权判定中,以商品的主要部分去判定。但实际操作中,只要有一些明显不同和小创新都很容易被判定为新的知识产权。而网易严选所谓的“原创”部分,应该就在这一点小创新上,细微观察会发现每个产品和大牌还真是略有不同。
最重要的事,要被侵害了利益的原告告啊,而原告要告就要满足以上所有假设成立的条件,还要经历漫长的等待。所以网易严选暂时是安全的。
你可违反了新版广告法?
知乎上也有专门开“网易严选是否违反广告法”这个帖,毕竟它火起来就是营销广告语出的问题。大家都指向了《中华人民共和国广告法》这两条:
第四条:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。”第十三条:“广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。”
但笔者也赞同知乎上的回答,这里既不存在虚假成分,也没有贬低其他经营者。这可是赤裸裸地夸大牌好,并且告诉大家我找你生产商抄了一个,卖的比你还便宜好多哟。(说过的话就此打住,还是忍不住吐槽这神逻辑。)
但是继续把广告法往后翻,有一个知乎用户jesuis回答还是挺有意思的:
知乎回答截图
所以,你老来扯上我,我还不愿意被你提到呢。此外,网易严选宣传图片如果用了大牌的官方推广图片也一样会涉及侵权,这个产权人家可是妥妥有的,只看告不告了。
“干掉中间商”就是正义吗?
其实,有这个思路的除了淘宝可爱的卖家们,还有现在主打C2M(用户直连制造商)的创业者,突出范例就是必胜创立的“必要”电商。同样主打奢侈品、高端品牌制造企业和“性价比”,必要还加上了柔性供应链,从高跟鞋开始,已经做了几十个品类的商品。
都想卖低价“高质量”的商品,严选是如何评价现有的高质量代言人“大牌们”呢?
“严选去掉了大品牌高昂的品牌溢价,挤掉了大量的广告公关成本,摒弃传统销售模式因各级经销商、商场专柜及产生的费用,所以才使得价格回归理性。”
是不是似曾相识?让我们来回忆一下,“干掉中间商”这种口号早在电商渠道兴起的时候就被老人家们说烂了。凡客、小米,这些面向“
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- 编辑:刘柳
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