中粮健康生活微信号被质疑涉直销 运营方否认
上图为朋友圈发布的雷同信息,下图为记者扫码后生成的“海报”
法制晚报讯(记者 张鑫) 最近,不少市民发现自己的微信好友在朋友圈发布一张名为“我是生活家”的图片,并要求微信好友扫描该图片上的二维码成为自己的“下线”,一起挣钱,被网友质疑为直销。《法制晚报》记者采访发现,发起该活动的是一个名叫“中粮健康生活”的微信公众号。对于这一销售模式,该公众号运营方公告称只是营销模式,并非分销或直销,同时否认朋友圈文字出自该公司手笔
12348法律热线工作人员表示,这种营销方式是打了法律的擦边球,一旦出现问题,“上线”要负连带责任。
事件
朋友圈里发雷同信息 扫码发展“下线”?
近日,市民孙女士向记者反映,近期她的朋友圈出现了很多一模一样的发布信息。这些信息都是一段“中粮购物新模式,淘宝可能要哭了……”的文字,后面附上一张图,图中是中粮产品展示和用户微信头像及二维码。孙女士说,除了图片中微信用户的头像不同,其余文字信息和图片都是一样的。
“文字写得特别夸张,‘把自己的海报立刻在朋友圈推广,就意味着你加入了世界500强的分销商’、‘越早关注,你的下线就会越多,他们消费你就有钱进账’等,听上去特别像‘传销’。但是,中粮这么大的企业真的会做这种生意吗?”孙女士说,她一些亲戚朋友已经加入了这个活动,并要求发展她为“下线”。
孙女士说,所谓的“发展下线”也特别简单,不需要资金或者人力,只要识别一下带有微信头像的图片上的二维码,关注一个叫“中粮健康生活”的微信公众号即可。
进展
会员激增 公众号会员中心系统“瘫痪”
为了一探究竟,记者扫描了孙女士提供的“海报”上的二维码,微信直接弹到了一个名为“中粮健康生活”的微信公众号。
记者登录该公众号发现,微信中疯传的“海报”来自于该微信号一个名为“成为生活家”的活动。该活动说明中显示,在健康生活商城消费任意产品就能获得奖励,而推荐朋友在商城消费也将获得相应的奖励,这些奖励可以便捷兑换。而生成自己的“海报”就是推荐给朋友的方式。
记者再次扫描海报上的二维码,该微信公众号则显示,记者的微信号已经成为“××××(孙女士提供海报的持有人微信名)的生活家”,并“奖励”记者0.88元。同时提供了生成自己海报的方式。
随后,记者的用另一微信号,扫描刚才生成的海报上的二维码并加关注后,记者发现,原微信号中的“中粮健康生活”公众号显示,记者“获得了一个生活家”,并奖励了记者0.08份粮票(“粮票”为该活动奖励积分别称。)
但是,当记者查询自己的“奖励”时,系统显示“正在升级中,晚上再试”。到晚上10点再次试用时,“我的奖励”、“我的会员卡”和“每日领奖”板块均长时间无法打开,这一情况一直持续到次日。
记者尝试联系该公众号客服,但预留的电话长时间占线。使用微信留言,系统则反馈称“由于点击人数太多,系统不稳定,稍后再试”。
昨日晚间,该公众号发声明称,出现此现象是由于“注册用户数量增加较快”导致系统运行不畅。该公众号正在联系系统服务商进行升级。
调查
运营公司与中粮有关 自称粉丝过百万
该公众号显示,运营公司为“中宏生物工程有限责任公司”。记者采访了该公司相关负责人。该人士表示,春节前后,公众号粉丝呈几何倍数激增,目前不能透露具体数据,不过粉丝人数已经超过百万。而记者查阅自己的“生活家”编号已超过405万号。不过,并不清楚此编号是否能完全代表粉丝数量。
中宏生物工程有限责任公司(以下简称中宏生物)又是什么企业呢?记者登录北京市企业信用信息网查询到,该公司于1998年成立,“中土畜三利香精香料有限公司”(以下简称中土畜三利)是该公司的法人股东,中宏生物的200万注册资本均是由中土畜三利出资的。
而中土畜三利香精香料有限公司则是中粮集团成员企业——中土畜进出口总公司的全资子公司。
记者致电中土畜进出口总公司,该公司确认中宏生物确实是旗下公司,也知道该公司运营了一个“中粮健康生活”的微信公众号。不过,“我们不在一起办公,他们的具体情况我们并不清楚。”中土畜进出口总公司的接线人员表示。
记者注意到,目前该微信公众号中的商城主要销售零食、冲饮、保健、粮油、面粉、美护六大类商品,所有商品均是中粮集团出产。不过,该商城的商品并不是很多,“粮油”、“冲饮”类目下仅有6款商品,6大类商品的子目录下全部也只有80余款商品。这一数量不仅无法与中粮旗下最重要的电商——我买网相提并论,与其价格也有差异。
记者再次联系中宏生物,该公司市场部相关负责人称,中宏生物主要是经营中粮旗下的保健品和营养品,本身与我买网的销售商品有一定区别。价格不同是因为进货渠道不同,同时两家均拥有独立的定价权。“现有零食和粮油主要是为了吸引更多的消费者,但我们的主营业务仍旧是保健品类,没有增加福临门等中粮旗下更多品牌产品的计划。”
回应
称朋友圈文字非自己编写 否认“直销”“分销”
虽然在朋友圈的文字中,对于“分享海报”这一行为的描述均为“中粮也开始直销了”“上述是类似于三级分销的模式,越早关注越会快一步的升做一级”等内容。
不过,记者在商务部直销行业管理信息系统中却没有发现任何“中粮”字样或与中宏生物有关的企业。
对此,中宏生物市场部相关负责人表示,朋友圈流传的“中粮购物新模式,淘宝要哭了”这段文字并非是该公司撰写或者出自该公司的授意。
“朋友圈中的那个宣传并不是我们编写的,与我们的实际业务也有很大差距,是对本服务号营销方式的曲解。”该负责人表示。
“‘生活家’是我们的一个营销活动,一种阶段性消费奖励活动。这是当下诸多服务类APP中经常使用吸引粉丝的模式。这跟您推荐朋友到团购网站购物,只要输入您的邀请码,您就能获得一定奖励是一样的。只不过我们使用的不是邀请码而是二维码。”该负责人称,该公众号这一活动已经开展了半年多。
昨天,中宏生物更是在其官网挂出了公告,公告称“本公司及本公司运维的微信账号从未涉及直销业务和多层次分销业务”。
上述市场部负责人进一步表示,该公众号的营销方法简要概括为推荐有礼。此模式不涉及直销和多层次分销,没有层级的概念。公司在产品推广过程中,没有设定固定的奖励模式,更不涉及提成。
公司会在不同阶段采取不同的、合法的促销政策。近期的阶段性营销措施,含有对消费者的购买优惠和推荐奖励。
说法
打法律擦边球 招募“下线”有风险
“这种营销方式是打了法律的擦边球。”12348法律援助热线的工作人员在了解了这一营销模式后表示,虽然目前没有法规明确这一营销方式有何违法、违规之处,但是“如果通过您的‘介绍’,其他消费者购买了产品,而您又从中得利,虽然利润很微小,但是一旦购买者因为产品质量出现了问题,您作为交易的既得利益者也要负连带责任。到时候就不是几元钱的问题了。”12348热线工作人员称。
该工作人员还表示,即使对商品的质量有信心,但是由于招募人(即“海报”发布人)并没有跟商户签订合同,因此商户承诺的返利如果没有按照其承诺金额付给或者“干脆赖掉”,招募人是很难通过法律的手段来维权的。
文/记者 张鑫
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- 编辑:刘柳
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