杨祉雄谈创新：“互联网+”的本质是“互联网-”

　　1月20日，国家统计局发布了中国经济2015年的成绩单。在整体增速6.9%达标的基础上，这份报告中有两个跟“互联网+”相关的数据特别振奋人心：电子及通信设备制造业增加值增长12.7% ，高于工业平均增长水平月6%;全年全国网上零售额38773亿元，比上年增长33.3%，高于社会零售总额增速23个百分点。

　　前一个数据表明“互联网+”的基础建设如火如荼，后一个数据则显示“互联网+”的应用正在越来越多地链接生活的多个方面。然而，站在“互联网+”的风口上，致远软件高级副总裁杨祉雄却说，“互联网+”的本质是“互联网-”。

　　加连接，减环节

　　盘点致远的2015年，一个重要的时点不能忽略——6月30日。

　　在这一天，致远软件在北京的798尤伦斯艺术中心发布了2015-2016年产品(新品)战略和大协同联盟。当天发布的V5.6协同管理平台一亮相，便让人眼前一亮——致远有点不一样了。

　　在此之前，致远作为OA软件供应商的形象已在业界根深蒂固，而此次基于V5.6协同管理平台，致远不再只是一个单独的内部协同管理系统，更是一个协同生态系统。“V5.6的开放性和技术性能，不仅改变了致远产品的研发形态、提升了研发的效率，也大大增强了用户协同系统的开放性和信息系统间的连接，打通系统间数据通道，改善了用户的使用体验和业务效率。”穿着定制版纪念T恤的杨祉雄在他代表致远首度亮相时，这样阐释了他的产品设计理念。

　　这种开放和连接的设计理念在2015年下半年，一次次得到了验证。致远先联合滴滴，跨界整合、率先突破企业用车工作入口，并与金山、携程、云学堂、IMO广泛联合创新;基于V5.6协同管理平台，衍生出包括移动office办公、企业商旅、企业学习、企业统一通讯等各类轻应用，相继发布了微协同、我到啦、小叮当等跨界移动创新产品。

　　显然，致远紧紧抓住了“互联网+” 的风口机会。但在杨祉雄看来，致远转型创新的关键恰恰是领会到了“互联网+”的本质是“互联网-”这个道理。

　　“在跟企业的接触中，我们发现他们正面临几重焦虑：第一，当前企业需要重新定义企业的方向，包括商业模式。到底是专注还是O2O，还是一体化，还是如何跨界?第二，企业如何增加收入，希望利用“互联网+”能够快速发展;再有，企业怎么能够更加快速地响应客户的需求，这是企业最痛的痛点。”杨祉雄表示，这些焦虑归结起来，企业的诉求其实是在经营环节做减法，信息传递的环节做减法;这个减法的后果是让交易更快，物流、资金流更快。这个效率的提升要通过“互联网+”来完成， 因而“互联网+”本质现在就是做减法。

　　杨祉雄借用美国著名未来学家约翰•奈斯比特的一个判断：未来竞争是管理竞争，竞争体现在企业内部之间以及和外部组织之间的沟通和合作。而这正是协同管理所做的事情。这个理念在后来发布的V5.6协同管理平台中得到充分体现——作为协同管理生态的核心，这个平台史无前例地开放了对接各种内部和外部应用的端口，为软件和硬件的接入预留了空间，这相当于为协同管理“+”链接，但这些开放的本质背后，却正是要避免信息冗余传导、提升管理弹性和灵活性的管理做“减法”的要求。

　　发力积木式应用

　　在加盟致远之前，杨祉雄曾多年供职于用友软件，是中国ERP领域著名的用友U8、NC当之无愧的缔造者。而最终吸引他加盟致远的，正是其看中了在企业组织管理积极变化的当下，协同管理代表的一种管理发展趋势。

　　就在他加盟之前，从2014年开始，致远已经对这种趋势进行系统性的研究。2015年，致远研究院出版的《工作的革命》一书，则对这种趋势进行这样的总结：包括计算机、手机等终端在内的工具改变，导致了人们的知识获取方式、交易方式、公司管理等各种行为变化，这带动组织扁平化将在企业大规模出现;从而影响企业决策的开始从后端前移。这种改变最终将导致这家企业的思想和文化产生变化，这就是企业基因净化的过程。

　　“我们看到组织的模式在变化，一个很明显的趋势是企业小型化。大企业逐步变成平台化的组织，把企业内部的很多环节进行社会化。这决定了协同的方式也要发生变化。我判断协同的发展将呈现出这样五个发展趋势：全面移动化、平台化、智能化、行业化和大协同。”杨祉雄说。

　　在他看来，移动化的需求体现在客户需要一些基于移动特性的原生应用，尤其是那些可以自己随手搭建的APP、服务号的应用;平台化，不仅是解决应用的入口，更是让企业工作平台化以应付当前企业逐步增加的碎片化、个性化需求;行业化要求更高，需要专业的定制工作;智能化的关键是对大数据的获得和应用;大协同则是需要创造企业内部和外部的链接机会，以实现更大的整合。

　　不难看出，这些来自企业的协同管理需求对产品的要求就像积木一样：可拆分、可组合、可定制、可内部分享，也可外部连接。

　　“从致远现在发布的产品上，我们面向小微企业的产品具有较强的DIY特色，他们可以随业务需要组合搭建自己的“1+N”应用平台，而面向中大型的企业，致远依然要发挥在个性化、自由定制的专业能力，制造业、金融、政府政务、IT服务都是我们致力于创新的行业。”杨祉雄说。