简单点酒店管理系统助酒店淡季转亏为盈

　　2015年，虽然整体经济都在唱衰，但是唯有旅游业一片叫好，假日旅游市场规模不断扩大，旅游拉动消费作用明显。酒店作为旅游行业的重要一环，在旺季过后，将面对困难的亏损时期，很多酒店都是靠旺季业绩填平淡季的亏损，酒店产品同质化严重，一线市场趋于饱和，单店利润率下滑，这是现今酒店行业普遍存在的问题。淡季酒店如何运转才能转亏为盈呢?

　　以大数据为基点让旺火烧得更加猛烈

　　“大家请看屏幕，从这些数据中，我们可以了解到这段时间酒店的平均入住率达到了90%，以商旅客人为主，客人平均入住的天数为2-3天，其中有21%的客人认为我们的房价偏高，有46%的客人感觉进房间后空调偏热，有33%的客人觉得自助早餐不够丰盛，有17%的客人认可酒店的SPA项目……”杭州某酒店每隔一段时间就会召开“数据分析会”，将酒店相关部门的负责人召集在一起，对酒店的各项数据进行分析解读。该酒店负责人表示，大数据时代，酒店经营要靠数据说话，此前那个靠“拍脑袋”做决策的时代已一去不复返。在刚刚过去的酒店旺季，如何让旺季的火刺激淡季市场，这些数据必不可少。

　　大数据在酒店业的运用与营销密切相关，简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)具有完备的数据报表信息，用户接入众荟“入住通”，打通住前、住中、住后服务链，深度融入智慧酒店用户场景，用大数据、云计算，帮助酒店赢得用户体验高满意度，创造更多产品、服务溢价，发掘更多盈利机会，让大数据无处不在，有庞大的信息量中筛选有效信息，确保每个房间都能以合理的价格提供给客人，提高极具个性化的服务，让客户享受到真正的宾至如归。以旺季大数据为基点做好服务，淡季顾客自然找上门。

　　做好渠道建设多方吸纳客源

　　“旺季客满满，淡季顾客哪里找”这成为酒店行业普遍挂在嘴巴的难题。既然客源是淡季最需要解决的问题，那么渠道建设首当其冲。酒店的营销渠道众多，有线下分销商、直销、线上OTA、团购等，抓住多种渠道才能广纳客源，各渠道商的消费者数据库庞大，而酒店依靠自身力量不可能辐射到如此广泛的客户群体。简单点PMS(www.jdd365.cn)用户接入众荟“入住通”可实现与携程、艺龙、去哪儿，等主流OTA分销渠道对接，占据在线酒店预订70%以上份额，极大提高酒店分销效率，降低对接成本，让酒店获得更多订单的机会。

　　渠道多与订单多并不能划等号，这就需要酒店方对渠道进行优化，花最少的成本实现利益最大化，客户群体不仅需要广而泛之，更加需要小而精之，优化多种分销渠道，优选顾客含金量高的分销渠道。简单点酒店管理系统(www.jdd365.cn)拥有渠道管理、开关房、订单来源等功能，每一个订单都追踪到住前的预定渠道，为酒店方优化渠道提供了强有力的支撑。

　　酒店和酒店服务业已经从环境、硬件的比拼，上升到软实力服务的全新比拼。在未来，简单点酒店管理系统会为酒店客人带来更令人满意的服务，缩小淡旺季差距，从管理、服务、渠道、营销多方面着手，让酒店给淡季抹上亮色。

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