关店潮来袭 传统企业如何向互联网转型！

　　在本书动笔前，笔者去了趟中关村海龙大厦，已经有些年没在中关村的商厦逛了。记得当年我刚来北京时，在中关村买了部手机，之后又买过些摄像头、鼠标、键盘一类的小物件，再之后陪朋友来过几次，再往后就没来过了。因为渐渐发现网上的东西比中关村的便宜，而且还不坑爹。这次去中关村，是因为我买了台最新款的超级本，一不小心把键盘上的按键搞坏了一个，来这边的官方售后换新的按键。

　　结果这次来中关村，吓了一大跳，这还是传说中的中关村吗?早些年来中关村时，在地下车库停车，找半个小时都不一定能找到车位，但是这次过来，车位到处都是;再到商厦里一看，原先人头攒头的场面早已不在，顾客稀稀拉拉的，还没导购多;商铺也少了很多，空出了很多地方。想想当年中关村一铺难求、寸土寸金的情景，现在的场面真的是让人唏嘘不已。

　　笔者在中关村拍的照片

　　而更令人唏嘘的是，在本书完稿时，海龙大厦启动了腾笼换鸟战略，正式告别了卖场模式，向创业服务方向转型。

　　其实这些年不仅是中关村的生意难做，其他行业也一样。近两年与一些企业家交流，笔者听到最多的一句话就是“生意难做”，甚至有人把这两年称之为传统企业的“关店年”、“倒闭年”，为什么这么说呢?根据媒体披露的相关数据显示：2012年一年，李宁、安踏、特步、361度、匹克、中国动向六大运动品牌关店数已超3000家，其中匹克和李宁在2012年关店数就有上千家。将时间拉至2015年3月31日，短短三年时间，仅李宁一家就关闭了近3000家门店，其门店数从2012年年初的8255家缩减至5592家。

　　再看看服装行业中的一些大众知名品牌。2013年，七匹狼关店数达505家、班尼路关店数达388家、美特斯邦威关店数达200余家、佐丹奴关店近200家、真维斯关店253家;而在2014年上半年，七匹狼关店347家、班尼路关店100余家、艾格关店88家、九牧王关店73家、卡奴迪路关店53家、希努尔关店46家。

　　接下来看看零售行业。2013年，沃尔玛、乐购、人人乐等主要商超百货企业共关店100余家，其中仅沃尔玛一家即关店14家;2014年这个数字进一步加大，主要零售企业关店超201家，逾五成公司净利下滑。而到了2015年上半年，主要零售企业(含百货、超市)在国内共计关闭121家，其中百货业态关闭25家。在关店的名单里，百货巨头纷纷沦陷，万达关闭了10家百货店，马莎百货关闭5家，还包括天虹商场、阳光百货、百盛百货、津乐汇百货等。

　　在生产制造业方面，不少行业的工厂都开始濒临倒闭;一些企业因为资金链断裂，资不抵债，老板自杀等新闻也屡见不鲜!

　　为什么会这样呢?这个问题我问过许多人：有人说是因为互联网的冲击和影响，也有人说是大环境不景气，还有人说是因为竞争太激烈。我认为这些说法都对，但都不是问题的关键所在，最关键的原因就两个字“落后”，落后当然就要挨打。

　　落后就要挨打

　　众所周知，现代企业的经营，要运用现代的管理理念和营销方法，譬如阿米巴模式、定位理论、4P理论等等。那这些先进的、成熟的管理及营销理念、方法等来自于哪里呢?其实基本上都是它山之石，大部分以西方国家为主，比如营销大师科特勒、管理大师德鲁克都是美国人。

　　而这些理论方法是何时提出的呢?4P理论是杰瑞•麦卡锡(JerryMcCarthy)教授在其《营销学》(Marketing，第1版出版于1960年左右)一书中最早提出了这个理论;定位理论由著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代提出。

　　国内的企业家对这些知识掌握的如何呢?我在授课的过程中，会经常做一个小调查，就是有多少人看过《定位》这本书。调查的场景有针对老板的总裁班、也有高管班，还有针对从业人员的精英班。但是不管目标对象是谁，通常100个人当中，有5个人看过算不错的。人家三四十年前搞出来的东西，我们居然还有很多人没有去学习过，然后大声喊着生意不好做，是环境的问题吗?是竞争激烈的问题吗?我认为关键问题就是前面说的那两个字——“落后”。

　　当然，这事也不怨我们，这和我们的环境和历史有关，现代工业兴起时，我们正处于清朝末年民国初年，紧接着抗日、内战，解放后又经历了“三反”、“五反”、“文化大革命”等。好不容易熬到了改革开放，但是那时候和国外的信息并不对称，那时做生意根本不是靠现代的营销、管理，主要还是靠胆大、跟风、关系等。到了20世纪90年代，慢慢与世界接轨了，特别是有了互联网和加入WTO之后，开始与世界同一水平线了，这个时候国内企业传统的管理模式和经营理念，自然就稍显落后了。

　　所以中国的企业家特别爱学习，这一点从总裁培训市场的火爆就能初窥一二;在学习的同时，中国的企业也都在努力的尝试变革，尤其是互联网来了之后，许多企业都在纷纷探索向互联网转型之道，向互联网转型，被许多企业视为破局的必经之路。

　　为什么说向互联网转型是企业破局的必经这路呢?很简单，越来越多的用户开始选择网上购物。说个数据，2015年双11淘宝的成交额是912.17亿元。这是个什么概念呢?家乐福2014年全中国的销售额为457.2212亿元，沃尔玛2014年全中国的销售额为723.7558亿元，它们辛苦了一年还不如淘宝一天的交易额。再说个数据，2014年我国电子商务市场交易规模达12.3万亿元，占当年GDP的20.4%。

　　其实这根本不是你想不想转型的问题，是想生存就必须要转的问题，是趋势逼着你转的问题。就像360创始人周鸿